時(shí)間地點(diǎn)：2010年08月27-28日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：2680元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)等）
授課對(duì)象：采購(gòu)部門(mén)、成本控制改善相關(guān)部門(mén)。
培訓(xùn)受益：
·了解影響采購(gòu)談判力量的因素
·了解不同采購(gòu)談判風(fēng)格的特點(diǎn)
·掌握常用的采購(gòu)談判策略和技巧
·掌握銷(xiāo)售員常用的談判技巧和陷井
·學(xué)會(huì)分析采購(gòu)報(bào)價(jià)和供應(yīng)商的成本構(gòu)成
·能夠制定出采購(gòu)總成本降低的有效方案
課程背景：
采購(gòu)們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的世界不是黑白世界，而是充滿了矛盾和沖突。這是可以改變的嗎？
您是否常常碰到難以完成的降價(jià)任務(wù)？隨著鋼材等材料價(jià)格的上漲，您是否對(duì)于完成降價(jià)忐忑不安？供應(yīng)商變得越來(lái)越難對(duì)付？變化的市場(chǎng)越來(lái)越難捉摸？公司內(nèi)日益增大的成本控制壓力使得團(tuán)隊(duì)間的合作越來(lái)越充滿了火藥味……
供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增，單從材料成本的角度來(lái)看，您通常有50% 到85% 的成本是支付給供應(yīng)商的。采購(gòu)在企業(yè)中越來(lái)越多地扮演著重要角色。由此，談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購(gòu)人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。通常采購(gòu)人員將〉60% 的時(shí)間用于各種采購(gòu)談判，諸如詢(xún)價(jià)，供應(yīng)商篩選，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，技術(shù)變更及定期的降價(jià)活動(dòng)等等。但是不可忽視的隱性層面，如與供應(yīng)商正式或非正式的溝通中，都蘊(yùn)涵了采購(gòu)談判的較量。
如何掌握科學(xué)實(shí)用的談判技巧和方法，如何在采購(gòu)過(guò)程中綜合利用各種技術(shù)和手段有效降低采購(gòu)成本？本課程將幫您解決工作中的重重謎團(tuán)！
課程大綱：
·談判的三個(gè)階段和談判步驟
·打有準(zhǔn)備之仗：采購(gòu)談判前的八項(xiàng)注意
供應(yīng)商低價(jià)滲透是好事嘛？
·買(mǎi)賣(mài)雙方的六種關(guān)系
·談判者的人性思考
--談判人員的五種談判風(fēng)格及剖析
--個(gè)人談判風(fēng)格測(cè)試
--提問(wèn)的藝術(shù)
--積極傾聽(tīng)的藝術(shù)
--解讀豐富的人類(lèi)肢體語(yǔ)言
·知己知彼，百戰(zhàn)不殆
--如何從供應(yīng)商的眼中看我們？
--銷(xiāo)售眼中的成功采購(gòu)
--買(mǎi)賣(mài)雙方的實(shí)力抗衡
--如何看待自己手中的權(quán)力和運(yùn)用影響力？
--SWOT模型
·采購(gòu)談判的六項(xiàng)原則
·CCC 模型---- 談判的3維坐標(biāo)
--博弈理論的應(yīng)用探討
--角色練習(xí)/案例分析
·不容忽視的文化影響力
--語(yǔ)言的影響力和使用翻譯的原則
--案例：外資/中資國(guó)營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)文化特點(diǎn)和由此注意的談判方式
·設(shè)計(jì)談判的十大策略
--成功的談判團(tuán)隊(duì)
--談判地點(diǎn)的選擇
--使用談判計(jì)劃書(shū)
--案例：美國(guó)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談判經(jīng)典案例
·談判會(huì)議的五個(gè)階段和注意事項(xiàng)
--電話談判
·采購(gòu)需求分析
--采購(gòu)材料分類(lèi)
--采購(gòu)材料的規(guī)格要求
--供應(yīng)定位模型+供應(yīng)商感知模型
--工具使用―――標(biāo)桿法；
--如何確認(rèn)產(chǎn)品合理的功能需求
--物料ABC 法則應(yīng)用于產(chǎn)品需求制定
--角色練習(xí)/案例分析—產(chǎn)品功能的思考
·采購(gòu)成本分析
--供應(yīng)商的四種定價(jià)方法
--全面成本的觀念改變了采購(gòu)人員的角色
--成本構(gòu)成
--采購(gòu)方成本構(gòu)成
--供應(yīng)商價(jià)格構(gòu)成
--交貨周期對(duì)于成本的影響
--價(jià)格分析方法----報(bào)價(jià)單分析的31條經(jīng)驗(yàn)
--案例分析1：財(cái)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練
--案例分析２：某跨國(guó)公司閥門(mén)供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析和目標(biāo)價(jià)格的制定
--價(jià)格分析步驟
--工具使用―――８０／２０法則
--角色練習(xí)/案例分析
--采購(gòu)談判的17技和14戒
--國(guó)際貿(mào)易常識(shí)
--跨國(guó)公司常碰到的國(guó)際貿(mào)易條款及爭(zhēng)端
--跨國(guó)公司常碰到的合同爭(zhēng)議
·降價(jià)方案的戰(zhàn)略制訂和采購(gòu)談判
--現(xiàn)在
--降低成本的15種方法
--供應(yīng)商要求調(diào)價(jià)的理由
--單一供應(yīng)商的10種談判方式
--采購(gòu)談判的設(shè)計(jì)和執(zhí)行
--未來(lái)
講師介紹：王老師
E.M.Lyon (under Rhone- Alpes region) MBA，優(yōu)秀畢業(yè)生
International Certificates? & Diploma in PSCM(Purchasing & Supply Chain Management)
世貿(mào)組織下屬?lài)?guó)際貿(mào)易中心（ITC）及中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)核心講師/資深培訓(xùn)師
王老師從采購(gòu)基礎(chǔ)操作到全球采購(gòu)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，造就了理論與務(wù)實(shí)并重的培訓(xùn)和咨詢(xún)風(fēng)格；歷任采購(gòu)經(jīng)理、全球供應(yīng)經(jīng)理，亞太地區(qū)高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理等職務(wù)，對(duì)本土化采購(gòu)，全球供應(yīng)商管理，低成本國(guó)家采購(gòu)供應(yīng)管理有深刻的理解及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)歷了注塑，機(jī)械，汽車(chē)，集成UPS，計(jì)算機(jī)等行業(yè)，有豐富的行業(yè)背景。
曾是阿爾卡特，飛利浦，德?tīng)柛５裙镜膬?nèi)部培訓(xùn)講師，資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使她不但幫助下屬和學(xué)員拓寬視野，同時(shí)關(guān)注發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時(shí)刻果斷解決問(wèn)題的勇氣和深刻洞見(jiàn)，而且還特別注重培養(yǎng)下屬和學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。犀利的思維與語(yǔ)言，極富感染力的演講和溝通風(fēng)格，融入眾多親身經(jīng)歷的案例分析，活靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)理論與實(shí)際的融合；授課形式采取互動(dòng)式，輕松活潑，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風(fēng)暴等形。 |
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