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【時(shí)間地點(diǎn)】2010年12月2-4日    上海
【培訓(xùn)費(fèi)用】3000元/人（含教材、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
【學(xué)員對(duì)象】生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項(xiàng)目/質(zhì)量/工藝工程師等。
【培訓(xùn)目標(biāo)】建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場(chǎng)及快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制，通過(guò)系統(tǒng)化改善大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本。

【講師介紹】劉老師
   湖南大學(xué)工商管理學(xué)院MBA；6Sigma黑帶、高級(jí)培訓(xùn)師
   主要從事六西格瑪、SHAININ DOE、五大工具等方面的培訓(xùn)，以及ISO/TS16949、AS9100等方面的培訓(xùn)和咨詢。
   1999-2001某臺(tái)灣企管顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)師，致力于推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、MRP/ERP系統(tǒng)與ISO系統(tǒng)建立，3P人力資源管理等。
   1996-1999某臺(tái)資企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及品質(zhì)控制。
   1994-1996廣東某電子股份有限公司工程部副理,制造部副理,QA部經(jīng)理。 
   擅長(zhǎng)領(lǐng)域：多年來(lái)主要為世界500強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀成長(zhǎng)型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢，包括HITACHI、駱駝集團(tuán)、NISHKAWA、大隆集團(tuán)、延鋒偉世通、NSK-AKS、旌陽(yáng)集團(tuán)、EATON、住友-貝克、TOTAL、申雅密封、上海汽車工業(yè)活動(dòng)中心、耀華-皮爾金頓、NOK、博格華納、上海高分子材料研究所、自然堂、勝通集團(tuán)、李爾汽車部件、愛(ài)信宏達(dá)、萬(wàn)江集團(tuán)、WPP、奇瑞汽車、貴航股份、比亞迪等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),致力于推廣質(zhì)量問(wèn)題的快速突破性改善方法及世界級(jí)管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。
   核心課程：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善、SHAININ DOE、內(nèi)審員培訓(xùn)（AS9100C，ISO/TS16949:2009)、5TOOLS(FMEA-4th,SPC-2nd, MAS-3rd,APQP-2nd,PPAP-4th)。
   研究方向：現(xiàn)場(chǎng)快速突破性改善及經(jīng)驗(yàn)庫(kù)建設(shè) → 精益六西格瑪管理
   培訓(xùn)宗旨：“培訓(xùn)是解決問(wèn)題的開(kāi)端，實(shí)踐出真知，改善無(wú)止境。”

【課程大綱】
一、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本要義
 1.問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建
 1）自我介紹/分組
 2.培訓(xùn)目標(biāo)及要求
 1）團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練
 3.制造業(yè)的微笑曲線與痛苦指數(shù)
 4.現(xiàn)場(chǎng)控制的指標(biāo)意義
 5.中美日制造現(xiàn)場(chǎng)管理比較
 6.現(xiàn)場(chǎng)管理四層修煉
 1）觀看優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)錄像
 7.卓越現(xiàn)場(chǎng)管理7要點(diǎn)
 8.回答學(xué)員問(wèn)題
 1）提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
三、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義與基本要求
 1.如何減少員工隨意操作帶來(lái)的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
 2.如何減少對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)的依賴及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
 3.如何科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率
 4.標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
四、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
 1.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的SMART原則
 2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票
 3.SIP的要點(diǎn)與要求
五、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
 1.作業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求
 2.標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)內(nèi)容與跟蹤方式
 3.培訓(xùn)技能矩陣分析與應(yīng)用
 1）分組討論1
六、第2講:作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證
七、3M準(zhǔn)備與5S管理
 1.作業(yè)任務(wù)分配與管理
 2.來(lái)料確認(rèn)與物流準(zhǔn)備
 3.設(shè)備及檢具準(zhǔn)備與確認(rèn)
 4.現(xiàn)場(chǎng)5S
八、首件確認(rèn)
 1.關(guān)鍵特性管理
 2.一般特性管理
 3.首件確認(rèn)
 4.當(dāng)首件確認(rèn)不能立即顯示結(jié)果時(shí)的處置
 1）提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
九、第3講:制造過(guò)程監(jiān)控與審核
十、制造過(guò)程監(jiān)控
 1.對(duì)KPC的預(yù)控制
 2.X-R控制圖
 3.過(guò)程能力分析與改善
 4.KCC的識(shí)別與確定
 5.KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
 1）提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
十一、制造過(guò)程審核
 1.墨菲定律
 2.分層審核的目的/策略及要點(diǎn)
 3.過(guò)程審核方法及要點(diǎn)
 4.分層審核與過(guò)程審核的綜合運(yùn)用
 1）分組練習(xí)1
十二、第4講:不合格品控制(S.I.R)
十三、不合格品與可疑品
 1.定義不合格品與可疑品的方法及意義
 2.不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)
十四、不合格品隔離/評(píng)審與處置
 1.不合格品隔離方法
 2.不合格品快速評(píng)審
 3.不合格品處置方式及跟蹤
十五、廢品率降低與質(zhì)量成本分析
 1.廢品率的統(tǒng)計(jì)/分類與分析
 2.質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)/分析方法及結(jié)果應(yīng)用
 1）提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
十六、第5講:快速反應(yīng)
十七、快速反應(yīng)機(jī)制
 1.快速反應(yīng)流程
 2.快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
十八、快速反應(yīng)看板
 1.快速反應(yīng)看板的格式與優(yōu)化
 2.快速反應(yīng)看板示例與案例討論
 1）分組練習(xí)2
十八、快速反應(yīng)會(huì)議
 1.快速反應(yīng)會(huì)議流程
 2.快速反應(yīng)會(huì)議要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
十九、快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤與經(jīng)驗(yàn)庫(kù)
 1.快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤方法與報(bào)告
 2.快速反應(yīng)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立與應(yīng)用
 1）提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
二十、第6講:質(zhì)量問(wèn)題快速根除
二十一、線索生成
 1.如何利用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)空規(guī)律并選用最佳解決工具
 2.對(duì)于長(zhǎng)期存在的老大難問(wèn)題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問(wèn)題是由哪些零件引起的,還是裝配過(guò)程中的失誤造成的
 3.對(duì)于零件制造過(guò)程中的問(wèn)題,如何快速問(wèn)題是由哪些過(guò)程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
 4.對(duì)于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過(guò)程,如何鎖定重要過(guò)程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
 1）分組討論2
二十二、線索確認(rèn)
 1.經(jīng)過(guò)前輪篩選,無(wú)論存在多少可疑因子,如何快速確定問(wèn)題的真正原因以及最佳解決方法
 2.當(dāng)問(wèn)題尚處于開(kāi)發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,如何從根源上有效解決
二十三、效果驗(yàn)證
 1.如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問(wèn)題的真因及改善效果
 1）分組練習(xí)3
二十四、第7講:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)
二十五、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立
 1.經(jīng)驗(yàn)庫(kù)是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
 2.經(jīng)驗(yàn)庫(kù)原始數(shù)據(jù)積累與輸入
二十六、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的維護(hù)與應(yīng)用
 1.經(jīng)驗(yàn)庫(kù)動(dòng)態(tài)維護(hù)
 2.經(jīng)驗(yàn)庫(kù)在改善活動(dòng)中的應(yīng)用
 1）提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
二十七、課程小結(jié)
二十八、內(nèi)容小結(jié)
 1.培訓(xùn)內(nèi)容歌訣化記憶
 2.回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
 1）提問(wèn)
二十九、課程應(yīng)用
 1.輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
 2.應(yīng)用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決途徑
 1）制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃

    ==報(bào)名咨詢==

    報(bào)名程序：索取并填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金交費(fèi)-->正式培訓(xùn)

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐   林先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇到開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）