【課程老師】王伯元老師(點(diǎn)擊可查看老師詳細(xì)介紹)
【課程背景】
A、優(yōu)秀員工≠優(yōu)秀管理者。
B、會(huì)干≠會(huì)管。
C、會(huì)管≠會(huì)帶。
D、轉(zhuǎn)換≠轉(zhuǎn)變。
E、是官≠“當(dāng)”官。
【課程目標(biāo)】
A、基層管理者真正的角色轉(zhuǎn)變。
B、基層管理者的心智模式。
C、基層管理者如何帶好一線員工。
D、基層管理者如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
E、基層管理者如何培養(yǎng)到崗的新人,“利用”好新鮮血液的正向作用。
F、完成傳統(tǒng)管理者向教練式管理者的切換。
【課程對象】
1、基層管理者。
2、企業(yè)后備干部或重點(diǎn)崗位。
【課程時(shí)間】一天
【課程特點(diǎn)】
1、不做傳統(tǒng)的知識(shí)普及,而是直擊問題。
2、不做簡單的概念解讀,而是協(xié)助學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)問題與自身心智模式的因果關(guān)系。
3、務(wù)實(shí)不務(wù)虛,沒有繞彎子的廢話,而是發(fā)現(xiàn)“根源”,重在能力的提升。
4、不講別家案例,而是緊緊、時(shí)時(shí)貼緊現(xiàn)場學(xué)習(xí)者的困惑。
5、有效融入人本教練模式和管理教練精髓。
6、授課語言接地氣、雅俗共賞,注重立刻、馬上調(diào)整,而非說說而已。
【課程大綱】
1、開篇布局:困惑與目標(biāo)
A、通過學(xué)員目前的實(shí)際困惑,梳理、共識(shí)出一天學(xué)習(xí)的落點(diǎn)。避免一天學(xué)習(xí)不痛不癢,甚至學(xué)了一天卻不是想要的,做到真正的有的放矢、結(jié)果導(dǎo)向。
B、學(xué)習(xí)的態(tài)度與方法,一天學(xué)習(xí)的心態(tài)準(zhǔn)備,哪些是無效、哪些是有效,一切基于實(shí)效和時(shí)效。
2、基層管理者的角色轉(zhuǎn)變
A、基層管理者的六大角色轉(zhuǎn)變。
B、管理者的四種模式
a、顧問。
b、管理。
C、輔導(dǎo)。
d、教練。
C、技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)力與調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力。
a、面對常規(guī)的技術(shù)性管理。
b、面對變局的調(diào)適性管理。
D、管理與經(jīng)營
a、管理重在關(guān)注收入。
b、經(jīng)營重在關(guān)注利潤。
E、企業(yè)管理架構(gòu)中的基層管理者之痛及根本解
a、立足本部門,做好份內(nèi)事。
b、做好“脖子”,做好承上啟下事。
c、站高一線,做好企業(yè)戰(zhàn)略同頻事。
3、基層管理者的心智模式
A、信任心。
敢于、善于去信任下屬,做好有效授權(quán)、分工、調(diào)度,培養(yǎng)下屬的擔(dān)當(dāng)。
B、感恩心。
知下屬不易,知下屬托起自己,心生感恩,用感恩心構(gòu)建和諧、凝聚的團(tuán)隊(duì)。
C、全責(zé)心。
大度行事,坦蕩做人,讓下屬放開手腳,敢于試錯(cuò),愿意兜底,提振士氣。
4、基層管理者的實(shí)戰(zhàn)技能提升
A、基層管理者帶隊(duì)伍到底帶什么?
a、善于開局,帶士氣。
B、聚焦目標(biāo),帶績效。
C、關(guān)注過程,帶習(xí)慣。
B、基層管理者帶出卓越團(tuán)隊(duì)的管理技能的三大關(guān)鍵點(diǎn)
a、關(guān)注績效與關(guān)注下屬的成長同步進(jìn)行。
b、有效處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際沖突。
c、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻聚焦“贏”和“贏”的方法。
C、基層管理者運(yùn)用五大能力帶出高績效隊(duì)伍
a、溝通能力。
有效做通下屬的思想工作。
有效傳達(dá)公司的戰(zhàn)略意圖。
有效完成與同級部門的協(xié)作溝通。
b、目標(biāo)管理能力。
績效目標(biāo)的分解與設(shè)定。
績效目標(biāo)達(dá)成的可能性分析。
績效目標(biāo)達(dá)成過程中的控制。
績效目標(biāo)達(dá)成后的成功基因總結(jié)與提煉。
c、情緒表達(dá)能力。
認(rèn)清情緒的真相。
管理情緒而非控制情緒。
運(yùn)用情緒做好團(tuán)隊(duì)管理。
d、統(tǒng)籌調(diào)度能力。
資源發(fā)現(xiàn)能力。
資源分析能力。
資源的整合能力。
e、對下屬的挑戰(zhàn)與激勵(lì)能力
運(yùn)用教練技巧,挑戰(zhàn)下屬心悅誠服的接受更高績效目標(biāo)。
運(yùn)用人本教練手段,激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)的相信心、堅(jiān)定心。
D、基層管理者學(xué)會(huì)培養(yǎng)新人
a、突破局限,看新人。
新人可以當(dāng)月有績效。
b、做好跟單,育新人。
對新人,調(diào)心態(tài)與交干法同步,協(xié)助其突破心防。
引導(dǎo)新人對團(tuán)隊(duì)負(fù)面的正向定義。
c、最好整合,用新人。
接納新人的差異化特點(diǎn),在存“異”的前提下求“同”。
愿意讓新人試錯(cuò),愿意為可能的代價(jià)買單。
教會(huì)新人學(xué)會(huì)“尊老”,注重新人的德性培養(yǎng)。
E、打造團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
a、會(huì)洗腦—基層管理者的教父角色。
b、抓榜樣—有尺度的樹立、運(yùn)用好典型人物。
c、管好小團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的個(gè)性化、刺頭。
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