• 這是最好的時代,也是最壞的時代。——狄更斯《雙城記》
• 移動互聯網所帶來的沖擊讓這個時代的每個人、每個企業以及每個組織都無一幸免。也無一免幸。——楊虎
【培訓講師】楊虎老師(>>點擊查看楊虎老師詳細介紹)
【課程背景:為什么你要學習這個課程】
大多數銷售人員在用大多數的時間忙著賣東西賺錢,而不是靜下心來思考和學習真正的銷售方法和賺錢方法是什么。
隨著移動互聯網浪潮的發展,企業的營銷工作受到了很大的影響,在營銷界甚至有這樣一句話,叫互聯網之下,企業的營銷已死。這句話雖然說得有點危言聳聽,但也確實反映了移動互聯網對傳統營銷工作的沖擊。而做為營銷工作中非常重要的組成部分,銷售也未能幸免于難。
可惜的是,面對這樣的互聯網浪潮的沖擊,大量的銷售人員并沒有做好準備,甚至有的人內心對抗。有句話說得好,消滅敵人最好的辦法是化敵為友。因此,做為銷售人員,與其抱怨不如改變。
移動互聯網對企業的銷售工作究竟帶來了哪些影響?客戶在移動互聯網時代的消費行為又發生了哪些變化?我們的銷售人員又該如何應對這樣的變化?如何才能更好地駕御移動互聯網,讓它為我們的銷售所用?如何讓客戶更加愿意在你這里購買,而不是回頭又去網上找答案?這一切,盡在《互聯銷售模式》!
【課程收益:讓你投入一次就過足癮】
收益一:掌握線上引客的有效布點和抓手,做到自己能引客。
收益二:掌握線下銷售的有力方法和工具,做到自己能成單。
收益三:實現銷售人員線上引客與線下銷售的有效互動平衡。
收益四:實現銷售人員了解人性與產品銷售的相互作用機制。
收益五:實現銷售人員個人賺錢與個人成長的螺旋提升改變。
【學習對象】企業一線銷售人員、銷售主管、銷售經理
【上課時間】2天。上午9:00-12:00,下午14:00-17:00。
【課程大綱】
第一單元:移動互聯時代銷售挑戰
1. 移動互聯時代的浪潮突襲
2. 移動互聯時代,銷售面臨的三大痛苦
3. 銷售痛苦背后的問題與解決
4. 移動互聯銷售核心模式
第二單元:移動互聯時代客戶行為
1. 移動互聯時代客戶消費行為的五個階段
2. 客戶消費行為五個階段的心理特點和應對方法
3. 移動互聯時代銷售人員應具備的六大互聯網思維
4. 銷售人員的互聯網思維與客戶行為對應關系
第三單元:移動互聯時代銷售工具
1. 移動互聯時代銷售工具分析
2. 移動互聯銷售的三個前提及操作
3. 互聯銷售工具如何有效綜合運用
4. 線上營銷內容的發布原則和方法
第四單元:移動互聯時代客戶溝通
1. 移動互聯時代客戶溝通的五大特點
2. 客戶溝通中的爆米花原則
3. 麻煩層級:客戶需求的深度挖掘
4. 客戶溝通中的提問與反提問
第五單元:移動互聯時代產品推介
1. 移動互聯時代產品推介的三個原則
2. 兩大核心產品介紹工具
3. 客戶購買中的五種角色認知
4. 運用兩大工具針對五種角色進行精準推介
第六單元:移動互聯時代銷售成交
1. 移動互聯時代銷售促成的三個原則
2. 六種銷售促成的方法及使用準則
3. 促成中屏蔽對手的兩大策略
4. 銷售促成的最高鏡界:讓客戶落錘
第七單元:移動互聯時代客戶服務
1. 有客無類:全民服務與被服務的時代
2. 線上服務與線下服務的區別
3. 客戶服務的三個層級
4. 移動互聯時代客戶服務三大準則
第八單元:移動互聯時代銷售之道
1. 互聯銷售模式結構呈現
2. 移動互聯時代銷售根本之道
3. 銷售人員取得成功的三個核心
4. 結束語:銷售與享受
【聯系咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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