【課程老師】王伯元老師（點擊可查看老師詳細介紹）
【課程受益】
中層管理者，是企業的中間力量,承上啟下,上通下達,是企業生存、發展的最根本要素之一。中層管理者能力不足，輕則企業損失利潤，重則影響到企業的存亡。
【課程收益】
1. 通過一堂生動的訓練課，打開學員的思維模式，能夠從現有工作找到自己的缺失。2. 提升責任意識、改善情緒管理、提升管理者的綜合魅力指數。3. 加強管理者的執行力、領導力、影響力。
【培訓對象】部門主管、項目經理、新任經理、儲備經理等中層管理者。
【課程大綱】
訓練環節一：《定向》
1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰
（1）小組討論：我們面臨的團隊管理挑戰有哪些？
（2）面對挑戰，改變觀念，突破固有思維模式
訓練環節二：《責任》
2、管理干部在企業中的現狀是什么？
（1）是什么原因造成了這種現狀
（2）先天Vs.后天
訓練環節三：《對錯與情緒管理》
A. 對錯與關系；B. 對錯與目標；C. 對錯與情緒；
D. 情緒控制與管理； E. 情緒與關系處理；
F. 情緒真相 G.情緒與健康、財運
訓練環節四：《影響力與領導力》
讓員工的感覺“好”起來
1、分組研討：“好”的感覺
3、員工績效的乘數
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味著什么？
6、測試：你的可信度是多少？
7、在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習慣
訓練環節四：《溝通技術》
從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵性溝通
（1）教練的目的：抽離、啟蒙、利他
（2）溝通在管理中的位置
2、動力對話系統
（1）管理者必須的雙贏思維
（2）先理解別人，再表達自己
（3）理解事實（Fact）和感覺（Feeling）
（4）導致矛盾沖突的推論階梯
（5）傾聽的意義在于理解而非判斷
訓練環節五：《執行力》
1眼明 眼里要有目標：目標管理的基本能力訓練
審視自己的工作：如何進行過程檢查
2口勤 有效溝通：與上級溝通的技巧
與同級溝通的原則
積極反饋：管理是一個閉環，所有問題必須有反饋信息
3 身行 認真是身體行動的要求之一
第二個要求是全身心投入，將自己置身其中
第三個要求是堅持不懈
4 手動 養成積極主動去做的好習慣
養成隨手進行“備忘錄”的好習慣
5 心融 勤于思考，解決問題：客戶是為了解決問題而買單
多學習，提升自身能力：空杯心態和進取精神
總結：現場個案解惑與跨部門溝通機制承諾
【報名咨詢】
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