培訓(xùn)講師:吳東翰老師(>>點(diǎn)擊查看吳東翰老師詳細(xì)介紹)
培訓(xùn)背景:
管理者需要懂得如何做好時(shí)間管理、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、執(zhí)行管理、績(jī)效管理、壓力與情商管理、思維創(chuàng)新管理、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等等,而這些管理之中,80%都離不開六大管理工具:四象限管理法則、80/20管理法則、5W2H管理方法、SMART管理原則、WBS管理工具,以及PDCA,尤其是PDCA作為管理循環(huán)的工具,貫穿管理的始終。熟悉并融會(huì)貫通使用PDCA,工作將如魚得水、事半功倍。
傳統(tǒng)的PDCA閉環(huán),源自于生產(chǎn)制造行業(yè)流水線的產(chǎn)品質(zhì)量管理領(lǐng)域,但在如今的時(shí)代,PDCA已經(jīng)被賦予了“新”的含義,成為了高效能管理者必備的管理利器。《PDCA管理工具及應(yīng)用》課程,結(jié)合了當(dāng)前最前沿的敏捷型團(tuán)隊(duì)管理思維,從實(shí)戰(zhàn)的角度建構(gòu)管理場(chǎng)景,為管理者提供了一套完善的閉環(huán)能力提升訓(xùn)練系統(tǒng),為管理者注入閉環(huán)管理能力“基因”,真正覺醒管理潛能,提高團(tuán)隊(duì)管理能力和素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增
課程對(duì)象:主管、經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、管理培訓(xùn)生、高潛人員
培訓(xùn)時(shí)間:2天,6小時(shí)/天,共計(jì)12小時(shí)
培訓(xùn)大綱:
第一講:高效的PDCA管理體系
1) PDCA是企業(yè)強(qiáng)有力的管理模式
2) PDCA管理能力決定企業(yè)高層的價(jià)值觀念
3) 員工對(duì)PDCA了解的六大誤區(qū)
4) 十分鐘PDCA檢驗(yàn)表
5) 管理的殘缺:做事沒有閉環(huán)
6) 找到閉環(huán)缺失的真正“痛點(diǎn)”
7) PDCA是最小的管理循環(huán)單元
8) PDCA為管理注入良性DNA
9) PDCA是團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)展利器
10) PDCA在職場(chǎng)的應(yīng)用
11) 有效管理的八個(gè)步驟
第二講:計(jì)劃篇:找出差距,制訂計(jì)劃
1) 計(jì)劃的價(jià)值三要素
2) 定量化目標(biāo)管理
3) 找出目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距
4) 制訂課題與提出解決方案
5) 制定解決方案,達(dá)成KPI方案
6) 將計(jì)劃進(jìn)行可視化
第三講:實(shí)施篇:堅(jiān)忍不拔的“行動(dòng)力”
1) 行動(dòng)措施與具體任務(wù)的差別
2) 將解決方案轉(zhuǎn)化為行動(dòng)措施
3) 將行動(dòng)措施進(jìn)行優(yōu)先排序
4) 將行動(dòng)措施進(jìn)行全面量化
5) 將動(dòng)行動(dòng)措施進(jìn)行具體的任務(wù)
6) 具體的任務(wù)管理訣竅
第四講:檢查篇:嚴(yán)謹(jǐn)而精致的“檢查力”
1) 確認(rèn)實(shí)施方案是否達(dá)到了目標(biāo)
2) 檢查過程的溝通技巧
3) 嚴(yán)謹(jǐn)而精致的檢查系統(tǒng)
4) 檢查標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立
5) 檢查效果的驗(yàn)證
6) 檢查表的設(shè)計(jì)步驟
7) 檢查人員的能力培養(yǎng)
第五講:改善篇:行之有效的“改善力”
1) 改善效果驗(yàn)證的系統(tǒng)建立
2) 標(biāo)準(zhǔn)化的方法論
3) 從CA到PDCA實(shí)現(xiàn)閉環(huán)
4) 用ORID進(jìn)行復(fù)盤
5) 管理者職責(zé)與訂立改善目標(biāo)
6) 管理改善的基本程序
7) 管理改善的障礙
討論:如何消除管理改善的阻力
第六講:標(biāo)準(zhǔn)化管理
1) 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念
2) 制定標(biāo)準(zhǔn)之步驟及現(xiàn)場(chǎng)干部對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化之認(rèn)識(shí)與責(zé)任
3) 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)之制作
4) 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之制作及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例
5) 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之實(shí)施
6) 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之實(shí)施查檢
7) 查檢結(jié)果之措施
8) 各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的管理與改善
9) 問題討論
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