【課程老師】王伯元老師(點(diǎn)擊可查看老師詳細(xì)介紹)
【培訓(xùn)大綱】
一、團(tuán)隊的激勵原則與策略
(一)、如何進(jìn)行團(tuán)隊激勵
1、團(tuán)隊有被激勵的實(shí)際需求 激勵:創(chuàng)造感覺、看人之大。
2、對團(tuán)隊激勵的六大認(rèn)識誤區(qū)
3、世界三大激勵理論的認(rèn)知與應(yīng)用
*需求層次理論 *雙因素理論 *公平理論
(二)、激勵銷售團(tuán)隊的四大核心原則
1.公平原則 2.剛性原則 3.時機(jī)原則 4.清晰原則
(三)、激勵團(tuán)隊常用的方法有那些
1、經(jīng)常使用的“激勵因素”有哪些
2、如何在激勵團(tuán)隊上做到“花小錢,辦大事”
3、如何運(yùn)用“無形激勵”激發(fā)員工動力
4、制定激勵政策的幾個注意事項
5、如何宣導(dǎo)激勵制度
練習(xí)與研討
二、管理者的七大執(zhí)行準(zhǔn)則
1、危機(jī)力驅(qū)動執(zhí)行力
2、執(zhí)行能力是淘汰出來的
3、凡是已經(jīng)決定了的,就是正確的
4、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
5、及時激勵——點(diǎn)燃團(tuán)隊執(zhí)行力
6、用備忘錄驅(qū)動執(zhí)行力
7、律己方能服人,身先方能率人
三、團(tuán)隊精英的培養(yǎng)和后備梯隊建設(shè)
1、人才的培養(yǎng)與梯隊建設(shè)是團(tuán)隊持續(xù)發(fā)展的根本
2、教練團(tuán)隊成員的四大策略
3、培訓(xùn)下屬的六大步驟
4、團(tuán)隊代理人制度和長板凳計劃推行
5、善于在實(shí)踐中鍛煉下屬,學(xué)會授權(quán)管理
四、 團(tuán)隊管理與溝通
1、溝通——團(tuán)隊管理最大隱患
2、有效溝通的基本技巧
3、導(dǎo)致管理溝通障礙的原因
4、組織溝通的八大注意事項
5、與上級、同級、下級溝通的原則與方法
五、 增強(qiáng)團(tuán)隊合作與凝聚力的人際交往技巧
1、人際交流 建立團(tuán)隊
2、 描述自己:尋人啟事
3、相互了解:兩人互訪
4、欣賞別人:收獲優(yōu)點(diǎn)
5 、勇于表達(dá):贊美心 •人際交流 溝通技巧
6、 交流的重要性
7、溝通的定義及過程
8、溝通的障礙
9、有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)程序
10、不受歡迎的談話
11、 如何與經(jīng)理交流
12、如何與同事交流
六、 團(tuán)隊建立與協(xié)作
1、團(tuán)隊建設(shè)
2、 團(tuán)隊和群體的區(qū)別
3 、團(tuán)隊的涵義及其特點(diǎn)
4、 建立團(tuán)隊協(xié)作的內(nèi)聚力方式
5、 團(tuán)隊成員的責(zé)任和義務(wù)
6、團(tuán)隊協(xié)作成功的三個因素
7 、團(tuán)隊體驗(yàn)活動:過五關(guān)斬六將
8、排出團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙
七、員工的有效輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)流程
2、檢討總結(jié)
3、追蹤流程
課堂演練:制定輔導(dǎo)追蹤計劃
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