培訓講師：曾子熙（>>點擊查看老師詳細介紹）課程介紹：許多管理者有能力幫助員工"完成工作"，卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業化程度，許多管理者深感困惑：
一、 市場競爭日趨激烈，管理節奏越來越快，新生代員工越來越多，員工年齡越來越小，員工不能盡快的進入工作狀態
二、 甚至不知道你的員工在想些什么，不知道應該怎么做才能使他們全力以赴的投入工作，
三、 不知道他們工作的動力到底來自哪里？不知道怎么才能和他們產生共鳴？
最為優秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造，更需要建立起員工的共識，瞄準了員工的內心，重塑員工的職業化觀念�！堵殬I化塑造與競爭力提升-你在為誰工作》就是這樣的課程：讓管理者系統的了解如何去觸及員工的內心、重建工作價值觀、營造更好的工作氛圍，并運用系統性的思維方式，塑造員工系統化的職業技能，有效地開展工作，全面提升員工的職業競爭力。
課程目標一、 蛻變成為杰出的職業化企業人-了解職業化真正的保障是什么？
二、 員工認知自我，明確自己的價值，以及工作目標與成長目標
三、 讓員工清晰思考為什么而工作？為誰而工作？應該如何高效的工作？
四、 建立職業化的三大心態，建立積極主動的心態，責任意識
五、 提升職業化的七大行為技能， 使員工能夠成為適應環境，受歡迎，善
溝通，高效率，懂方法，善學習，會合作的職業化員工。
六、 全面提升員工的情緒與壓力能力，人際關系處理能力，高效溝通能力，時間管理能力，工作方法技巧，快速學習持續成長能力，迅速融入
團隊的能力。
上課方式一、 上課方式多元化，從各種方式中體驗學習，角色演練加深印象
二、 精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事
三、 案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易
四、 透過活動啟發，
現場測試，發現不足以及改善的地方
學員對象：新進人員或職員，在職3年-5年員，
中層管理等。
講師風格：一、 講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
二、 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
三、 課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
四、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
六、 由實際演練中得到隨學即用的效果。
授課時數：2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
課程大綱：第一單元：職業化保障-蛻變成為杰出的職業化企業人
一、 蛻變—成為杰出的企業人
1、 企業的要求-找對的人上車
2、 企業人的特質
3、 個人成功的條件
4、 成功者的行動信念是什么？
二、 什么是職業化企業人
1、 喜歡做的事和痛苦做的事
2、 快樂的做事和痛苦的做事
三、 職業化企業人真正的保障是什么
1. 就業保障VS職業保障
2. 就業vs事業的區別
3. 保障的來源成為職業化的職業者（職業化金字塔）
職業能力（10000小時定律）
職業結果
職業品牌
4. 案例-專家是怎么煉成的
四、 職業化所需要的管理
1. 觀念（思維）管理-方向性問題
2. 態度（情緒）管理-意愿性問題
3. 行為（結果）管理-行動性問題
第二單元：職業化觀念-自我潛能激發-為什么而工作？
一、 自我認知-發現你的優勢
1. 自我了解-周哈里窗（本我，自我，超我）
2. 知己知彼,百戰百勝-個人SWOT分析
3. 發現你的優勢-優勢識別器2.0測試
4. 練習-制定你的優勢地圖
二、 如何確立工作/人生使命
1. 我在團隊中的存在價值
2. 找到錢以外的工作動力
3. 練習-人生自我使命宣言
三、 如何確立工作愿景與目標
1. 個人愿景和公司愿景的結合
2. 個人愿景開創的4P
3. 工作目標和發展目標的結合
4. 如何確定自己的階段性目標
5. 分解目標的方法
6. 練習-制定工作目標（短期）和成長目標（長期）
四、 如何確立工作價值觀
1. 理解公司的價值觀與文化
2. 你的工作價值觀是什么?
熱情工作
忠誠敬業
自動自發
責任意識
樂于分享
第三單元：職業化態度-心態決定成敗-為誰而工作？
一、 態度比技能更重要-案例
二、 職業化態度
1. 創業心態：為自己工作，你就自己的CEO
什么是創業心態？
創業心態帶給你什么？
如何建立創業心態？
2. 積極心態：熱忱地工作，一切皆有可能
3. 游戲心態：快樂地工作，興趣是最大的導師
4. 感恩心態：感恩地工作，
三、 主動積極心態VS消極心態
1. 積極心態的魔力 VS導致消極心態的八個原因
2. 什么是積極心態？
3. 角色扮演-如果是您，您怎么選擇？
4. 案例分析-主動積極在
創新中的應用
四、 如何建立積極的陽光心態？
1. 我有必定成功公式
2. 做事先做人
3. 過去不等于未來
4. 我已經準備好了
5. 全力以赴，每天進步一點
第四單元：職業化行為-七大技能-應該怎么做？
一、 如何適應環境-情商力
1. 面對工作環境中的各種狀況（挑戰與壓力）
2. 職業者的所做所-情商的修煉技巧
3. 如何處理不當情緒
4. 如何面對新的壓力
5. 提高壓力承受能力
6. 活動：情商測試
二、 如何處理人際關系-影響力
1. 人際互動的基本原則-建立雙贏思維
2. 建立你的人際銀行-情感賬戶測試
3. 建立對他人的信任感-信任力訓練
4. 如何主動建立人際關系-把
主管、同事和下屬當作你的
客戶5. 案例-如何與主管共舞
6. 卡耐基人際關系法則
三、 如何高效的溝通-溝通力
1. 什么是溝通？溝通的三要素
2. 積極傾聽技巧-傾聽練習
3. 有效溝通的原則
4. 同理心的運用技巧
5. 如何與同事溝通
6. 如何與上司溝通
7. 案例-如何與不同溝通風格的人溝通
8. 基于信任溝通的六大習慣
建立關系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽你說
給對方建設性的反饋
請你也尊重我的意見
以對方的風格來溝通
案例-如何與
領導溝通，解決此次問題
四、 如何管理自己的時間-時間力
1. 如何管理自己的時間
分析自己時間壓力的來源
診斷自己的時間
找出浪費時間的原因及表現
【練習】-找出時間的小偷
2. 常用的時間管理工具
計劃管理
ABC法則
四項限時間管理法則-專注第二象限
3. 正向法則—善用時間
杜絕不重要的活動
拒絕拖延-日事日畢
時間管理的20/80原則
4. GTD時間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動
5. 善用APP-番茄工作法
五、 如何提升工作效率-職業化工作方法-效率力
1. 科學的工作方法---PDCA
2. 接受主管命令的三個步驟
3. 科學的記錄方法-6W3H
4. 解決工作中問題的九個步驟
5. 案例-針對目前存在的問題制定解決方案
六、 如何持續成長知識管理-學習力
1. 學習力比學歷更重要
2. 職業者如何在工作中學習工作-行動學習
3. 學習效率與學習的五個層次
4. 職場學習的知識管理技巧
七、 如何快速融入團隊-團隊合作力
1. 樹立正確的團隊協作觀念
2. 成為合作者而不是“團隊白癡”
3. 獨行俠難成其事，成功來自團隊
4. 做團隊紀律的維護者
5. 做團隊行動引爆者
6. 案例-如何與團隊中四種人合作
五、結論：從優秀到卓越職業化
1. 做個快樂的職業人
2. 工作是成功之路的起點
3. 心態是建功立業的秘訣
4. 目標指引你奔向人生的彼岸
5. 行動才能成就真正的英雄
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