【培訓講師】楊虎老師（>>點擊查看楊虎老師詳細介紹）
【課程時長】標準版2天（12⼩時），精講版1天（6⼩時）。課綱標紅部分為1天版內容。
【課程要解決的問題】
1. ⼤多數中⼩企業的營銷憑感覺和經驗，⽽沒有⼀個相對完整的營銷框架和思路；
2. 資源型機會型成功漸成過去式，在當下拼實⼒的時候，企業營銷需要實⽤有效的⽅法；
3. 很多時候我們的營銷要么眉⽑胡⼦⼀把抓，要么東⼀榔頭西⼀棒，不僅成本⾼，⽽且效率
4. 低下，⾟苦又⼼苦；
5. 在競爭越來越激烈的商業環境下，我們的營銷總感覺疲于奔命，對付對⼿，應付客戶。
【學習本課程的收益】
1. 明確企業的市場選擇與營銷定位，并從中深挖最佳的市場機會和利潤空間；
2. 以更加全局化、系統化的視⾓觀察和操盤企業的營銷，從⽽做到更加胸有成⽵；
3. 從“企業賣”轉向“客戶買”：我們不再追著客戶，⽽是讓客戶追著我們；
4. 讓企業的營銷變得更有趣更有益，⽽不再是苦不堪⾔、左沖右撞；
5. 以最低的營銷投⼊獲得最⾼的營銷產出，讓客戶滿意、讓員⼯滿意、讓⾃⼰和股東滿意。
【課程大綱】
課程導入：新商業環境與現代企業營銷
• 新商業環境下的營銷挑戰與機遇
• 人本營銷的價值與核心模式
模塊一、知彼：洞察客戶
1. ⽬標市場分析
a) 企業目標客戶/市場選擇
b) 勾勒目標客戶畫像的核心要素
2. 客戶需求與營銷機會
a) 客戶需求分析的兩個角度
b) 根據需求角度制定營銷策略
3. 客戶群的分眾營銷
a) 數據管理下的客戶群分眾營銷
b) 分眾營銷策略制定三步走
模塊二、解己：看清自身
1. 營銷戰略優化
a) 營銷勢能爆增的秘密武器：聚焦
b) 營銷戰略選擇方法
2. 品牌營銷的關鍵與策略
a) 品牌三法寶：卡位、內涵、傳播
b) 持續升級品牌形象的兩大法則
3. 產品/業務分類營銷
a) 數據管理下的產品/業務分類經營
b) 分類經營下的分類營銷策略
模塊三、百戰：策略推廣
1. 營銷推⼴渠道建設
a) 線上推廣的七大星系
b) 線下推廣的八種武器
2. 營銷推⼴策略
a) 產品營銷的三把利劍
b) 品牌推廣的四張王牌
3. 促銷策略與價格戰
a) 促銷方案制定的原則與方法
b) 價格雙刃劍的有效使用
模塊四、不殆：價值強化
1. 打造最佳客戶體驗
a) 客戶體驗的三個級別
b) 營銷全過程客戶體驗打造
2. 客戶關系管理
a) 馬斯洛需求層次與客戶關系
b) 分眾營銷下的分眾客戶關系管理
3. ⾼價值社群運營
a) 打造高價值社群的四個階段
b) 向客戶傳遞價值的五講與四美
課程總結：四部曲循環與⼈本主義
• 四部曲中的人本主義思想
• 在企業內部建立“四部曲合唱團”
【聯系咨詢】
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