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跨部門溝通與團隊協作沙盤模擬課程

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)
培訓講師李元濱老師(>>點擊查看李元濱老師詳細介紹)
課程背景:
【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經典體驗式培訓課程;《沙漠掘金》課程是針對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、戰略、執行力及沖突;團隊成員在實現公司戰略或目標時可能出現的戰略、執行、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。透過團隊體驗和引導,能夠協助公司在戰略管理、執行等方面,運用團體游體驗式方式,使參訓學員和參訓企業在不知不覺中去顯現出問題,發掘出問題的實質,而讓學員親身體會公司的問題所在,并最終找到有效的解決方法。
理解跨部門溝通對企業的重要性,更清楚的知道部門之間溝通能力與團隊協作能力的重要性,學會清楚溝通障礙,讓企業發揮更大的功能;通過跨部門的溝通解決團隊中的問題,使企業高速運轉,為企業創造更多價。
培訓形式:課程采用類似沙盤模式進行呈現;在課程中的每個環節,均由講師帶領學員進行現場模擬
課程大綱:
 課程破冰
 我們的時代案例分享
 互聯網時代的倒三角組織結構圖
1) 未來的組織特點:
2)傳統的正三角組織結構圖
第一單元  沙盤推演
  沙盤推演
  沙盤歷史
  沙盤推演規則和任務
  小組任務分與團隊組建
  分享點評
 第二單元  沙盤團隊建設與執行
  團隊帶頭人
  沙盤團隊的組合
  成員優勢與崗位匹配度
  協調作戰
  團隊制度
  共同目標
  討論決策——行動方案
  行進前的集中采購
  讓我們從這里出發
  在路上……
第三單元  跨部門的溝通的認知
一:什么是跨部門溝通
 體驗項目
 請思考
 項目的總結
 蝴蝶效應
 德國復興信貸銀行(KfW)
二,跨部門溝通問題的難點
 信任不足時的表現
 擁有高度信任的組織行為
 跨部門8個難點
三,跨部門溝通的障礙是什么
1,個人障礙
2,組織障礙
問題收集:在跨部門溝通中您遇到的問題?
四,跨部門溝通的前提:大局觀
雙贏思維
第四單元:跨部門溝通的解決之道
一:建立合作共贏的思維方式
 性格測評工具DISC
 你想要的是什么?你輸我贏
 你輸我輸
 你贏我贏
二:建立高績效團隊
最牛的團隊
高效團隊六個特征
三:服務協同三步法
案例分析:到底是誰的錯?
從三個角度分析
第五單元:表達真誠的欣賞與認同
互動:愛的傳遞
5個具體表現
第六單元:跨部門溝通與溝通中的要點
1、尊重和欣賞
 溝通與協調
 注意說話口氣
 助人為樂
2、換位思考。
 以退為進
 團隊目標為重
3、知己知彼。
 多贊美對方
 注意自己的行為
第七單元:跨部門溝通與協調問題收集解答
頭腦風暴
第八單元:課程總結
1. 課程內容回顧與總結
2. 問題和解答
3. 個人行動計劃及分享

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業培訓導航
·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業發展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
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