【培訓(xùn)講師】陳松光
【課程背景】
當前,目標缺失或目標不清經(jīng)常對企業(yè)的日常工作帶來嚴重的影響,同時,目標是否是自上而下的,形成統(tǒng)一共識的、經(jīng)過科學(xué)分解的也成為了企業(yè)能否實現(xiàn)經(jīng)營和管理目標的關(guān)鍵。
本課程旨在通過大量的實操,使各級管理人員對企業(yè)目標實現(xiàn)有一個全面的了解和認知。
【課程目標】
1. 明確目標的概念及其重要性
2. 掌握目標制定的SMART原則
3. 掌握目標達成的關(guān)鍵點
4. 從企業(yè)、部門、崗位三個維度學(xué)習(xí)目標管理的核心方法
5. 掌握目標分解的形式和方法
【課程時間】
本課程授課時間為1-2天(6-12個課時)。
【課程大綱】
第一講 什么是目標管理
1、 案例討論:先有工作還是先有目標?
2、 目標管理的概念
3、 案例分析:目標的轉(zhuǎn)換有效性
4、 目標制定的SMART原則
5、 目標達成的五個關(guān)鍵點
第二講 目標分解
1、 案例分析:洛杉磯水晶大教堂
2、 案例討論:業(yè)績下滑的原因是什么?
3、 戰(zhàn)略性目標分解的方法-BSC平衡記分卡
(1) 財務(wù)指標是通過非財務(wù)指標實現(xiàn)的
(2) 什么是BSC
(3) 模擬練習(xí):BSC實操
4、 目標管理的形式及比較
(1) 關(guān)鍵業(yè)績
(2) 關(guān)鍵行為
5、 關(guān)鍵業(yè)績指標操作方式
(1) 案例分析:公司級目標分解至部門級目標
(2) 模擬練習(xí):部門級目標分解
(3) 案例分析:部門級目標分解至崗位級目標
(4) 模擬練習(xí):崗位級目標分解
(5) 關(guān)鍵業(yè)績指標操作注意事項
6、 關(guān)鍵行為指標操作方式
(1) 案例分析:落不了地的那些事
(2) 模擬練習(xí):關(guān)鍵行為指標分解
7、 目標的時間分解法
8、 目標的空間分解法
9、 模擬練習(xí)
第三講 課程總結(jié)及答疑
【報名咨詢】
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