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銷售利刃訓練營

（本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求，請致電010-62278113咨詢具體事宜！）

【培訓講師】楊虎老師（>>點擊查看楊虎老師詳細介紹）
【課程大綱】
課程導入：所有的銷售都要解決三個核心問題
1、我的客戶是誰，他們在哪里，我怎么找到他們。第一把利刃：目標搜尋，解決客戶問題
2、我賣的產品是什么，有什么特點，客戶憑什么要買？第二把利刃：加強訓練，解決產品問題
3、怎樣讓客戶對我的產品感興趣并產生購買？第三把利刃：近身格斗，解決產品與客戶的匹配問題
第一部分：客戶（目標搜尋）
1、我的客戶是誰
 我的客戶是誰？
 我的目標客戶是誰？
 如何精確地描繪出我的目標客戶畫像？
 怎樣區分出真正的目標客戶？
2､他們在哪里？
 在我們的客戶名單里：如何有效使用我們的客戶名單？
 在客戶的客戶那里：客戶的客戶是誰？
 在我們喜歡或者應該出現的地方
3､怎么找到他們？
 找到聯絡人與負責人（電話微信短信等）
 社交化的客戶群體搜尋
 娛樂化的活動吸引目標客戶體驗
第二部分：產品（加強訓練）
1､我賣的產品是什么？
 用眼睛看，我賣的產品是什么？
 用心來看，我賣的產品是什么？
 從用戶的角度來看，我賣的產品是什么？
2､我的產品有什么特點？
 我的產品賣點是什么？
 我的產品各項優勢是什么？
 我怎么闡述我的產品賣點和優勢
3､客戶任什么要買？
 目標客戶的痛點有哪些？
 目標客戶的癢點是什么？
 怎樣結合產品賣點抓住客戶痛點和癢點，從而激發購買欲望
第三部分：匹配（近身格斗）
階段一：撒網階段，個人宣傳階段
 天女撒花：運用微信短信朋友圈等工具進行信息傳遞
 廣而告之：運用電話等方式進行聯絡
 撒網階段有效編織產品及銷售信息
階段二：捕魚階段，感興趣之后
 同意拜訪：拜訪前的準備工作
 不同意拜訪：如何處理各類拒絕情況
階段三：各個擊破，四大步驟
 第一步：建立信任。我們如何在瞬間、過程中持續增加客戶對我們的信任度，我們說什么做什么。
 第二步：探尋需求。怎樣通過對話了解客戶需求，怎樣判斷需求的真實性和有效性
 第三步：介紹產品。用簡單有力的方式介紹產品，激發客戶的購買興趣
 第四步：解疑成交。真正有效的解除客戶的疑慮，采用簡約有效的方式獲得成交
課程收尾：客戶管理與自我管理
1､客戶管理
 良好的售后服務推動銷售進入良性循環
 基于客戶價值的客戶群體分類與有針對性的服務
2､自我管理
 銷售心態的維持與銷售認知的不斷升級
 銷售目標與行動力的提升