【培訓(xùn)講師】楊虎老師(>>點(diǎn)擊查看楊虎老師詳細(xì)介紹)
【課程說明】本課程共分為四個(gè)部分:商務(wù)談判認(rèn)知、準(zhǔn)備、策略及演練。中間穿插案例分析,并讓學(xué)員進(jìn)行討論。
【課程對(duì)象】大客戶營(yíng)銷人員、企業(yè)采購人員、小型商業(yè)談判人員
【授課方式】講授、研討、案例分析、情境演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】標(biāo)準(zhǔn)版兩天,精講版一天。
【本課程部分客戶】清華營(yíng)銷總裁班、西南財(cái)大商道班、中國移動(dòng)、中信銀行、美的電器、陜西重卡、寰宇設(shè)計(jì)院
【培訓(xùn)大綱】
模塊一:商務(wù)談判認(rèn)知
1、何為談判
1) 由一個(gè)桔子的分法說開去
2) 談判定義中的三個(gè)關(guān)鍵詞
3) 現(xiàn)代商務(wù)談判中常見的十大問題
2、談判的類別
1) 友好型談判的特點(diǎn)
2) 立場(chǎng)型談判的特點(diǎn)
3) 目標(biāo)型談判的特點(diǎn)
3、雙贏談判的關(guān)鍵控制要素
1) 五大關(guān)鍵要素
2) 五大關(guān)鍵要素解析及案例
模塊二:商務(wù)談判準(zhǔn)備
1、收集談判資料
1) 收集談判對(duì)方的資料
2) 收集商業(yè)環(huán)境的資料
3) 收集市場(chǎng)信息的資料
2、了解談判對(duì)象
1) 談判五種風(fēng)格的預(yù)判
2) 五種談判風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)及控制
3) 五種談判內(nèi)格的代表人物分析
3、設(shè)定談判目標(biāo)
1) 談判目標(biāo)設(shè)定的四條線
2) 四條線的判斷標(biāo)準(zhǔn)
3) 四條線在談判中的靈活運(yùn)用
4、組建談判團(tuán)隊(duì)
1) 談判團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成
2) 談判之前團(tuán)隊(duì)的分工及預(yù)演
3) 談判中間成員之間的配合
模塊三:談判實(shí)戰(zhàn)策略
1、開場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì)策略
1) 開場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn)
2) 取得開場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的四大策略
3) 開場(chǎng)四大策略的案例及分析
2、中場(chǎng)堅(jiān)持條件的策略
1) 中場(chǎng)堅(jiān)持條件的關(guān)鍵點(diǎn)
2) 中場(chǎng)堅(jiān)持條件的四大策略
3) 堅(jiān)持條件四大策略的案例及分析
3、中場(chǎng)打破僵局策略
1) 中場(chǎng)打破僵局的關(guān)鍵點(diǎn)
2) 中場(chǎng)打破僵局的三大策略
3) 打破僵局三大策略的案例及分析
4、中場(chǎng)有效推進(jìn)策略
1) 中場(chǎng)有效推進(jìn)策略的關(guān)鍵點(diǎn)
2) 中場(chǎng)有效推進(jìn)的五大策略
3) 有效推進(jìn)五大策略的案例及分析
5、收?qǐng)鲰樌Y(jié)束策略
1) 收?qǐng)鲰樌Y(jié)束策略的關(guān)鍵點(diǎn)
2) 收?qǐng)鲰樌Y(jié)束的四大策略
3) 順利結(jié)束四大策略的案例及分析
模塊四:談判情景演練
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