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門店導(dǎo)購實戰(zhàn)連單銷售技能提升

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師郜杰老師(>>點擊查看郜杰老師詳細介紹)
課程背景:
 店面是公司的生命線,是公司盈利的命脈,更是公司的重中之重,直接關(guān)系著公司的生死存亡!
 現(xiàn)在競爭越來越激烈,門店越來越多,顧客被多方分流,怎么辦?
 為什么總是強調(diào)連單,員工連單銷售依然不高,且不愿意推高價商品?
 為什么導(dǎo)購員聽過很多培訓(xùn),但仍然不知道何時做連單什么時候做快單?
 為什么一提到連單銷售,導(dǎo)購員總感覺很為難,且心中沒底?
 為什么導(dǎo)購員一心總在銷售業(yè)績上,心中卻沒有連單的概念?
 顧客越來越精明,對導(dǎo)購的信任感也越來越弱,如何快速提升業(yè)績?
 以前搞一次活動顧客大量進店,現(xiàn)在搞一次活動甚至還不如不搞,怎么辦?
課程特色:
  實戰(zhàn)實用:上午學(xué),下午用,招招實用;給方法,有重點,單單簡易
  實效落地:用結(jié)果說話為目標(biāo)負責(zé),思路頓悟方法落地
  帶著問題來,拿著方案走,課程現(xiàn)場進行實操演練;
  課前調(diào)研、課中輔導(dǎo)、效果落地,共性的問題作為案例進行講解,個性的問題單獨輔導(dǎo);
【課程收益】
  導(dǎo)購員連單自信得到很大提升,心在哪里收獲就在哪里;
  輔導(dǎo)學(xué)員連單過程及連單動作,降低連單學(xué)習(xí)難度,快速提升連單技能;
  輔導(dǎo)學(xué)員連單時機,增加連單次數(shù),但又沒有強推的感覺;
  熟悉連單銷售話術(shù),讓連單銷售簡潔明了的復(fù)制,回去后立即使用;
  指導(dǎo)學(xué)員學(xué)完以后,如何回到店里快速落地,并能夠立即產(chǎn)生效果。
【課程對象】
店長、導(dǎo)購
【課程時間】
1-2天,每天6小時

【課程設(shè)計——課綱紀(jì)要】
門店導(dǎo)購實戰(zhàn)連單銷售技能提升
章節(jié) 綱要 核心內(nèi)容
第一章 思維認(rèn)知 培養(yǎng)導(dǎo)購連單思維、找出連單銷售的時段、時機
第二章 心態(tài) 心在哪里,收獲就在哪里
第三章 系統(tǒng) 連單成交四大系統(tǒng)分析
第四章 動作 連單具體動作分解,降低連單難度
第五章 落地 如何在門店落地執(zhí)行,快速復(fù)制
前言:門店的四項收入
第一講:連單的思維認(rèn)知系統(tǒng)
 提升門店連單的3個途徑
 3個關(guān)鍵詞讀懂連單銷售思維
 容易產(chǎn)生連單的3個黃金時段
 容易產(chǎn)生連單的6個時機
第二講:門店連單銷售的八種心態(tài)建立
 愛崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任
 與公司站在同一陣線
 樂于助人的態(tài)度
 焦點導(dǎo)引思想
 大量工作忘記傷口
 忠誠比能力更重要
 勤奮與感恩
 堅持的力量
第三講  贏在起點、熟悉賣場
 注意接待順序、接一顧二招呼三
 百問不厭、一視同仁
 個人外在的形象就是公司的形象
 微笑服務(wù)“四個結(jié)合”
 塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境
 有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌
 用贊美接近客戶
 顧客喜歡我們幾時靠近
第四講:連單賣手的6大工作特點
 照顧好顧客及顧客的朋友
 步伐再加快30% 
 未實現(xiàn)個人目標(biāo)自愿加班 
 動手大于動口 門店連單成交系統(tǒng)培訓(xùn)出自
 沒有顧客時截留
 面對顧客有強烈的目標(biāo)感
第五講:連帶銷售成交的思維
 最快速度熟悉賣場;
 客戶資料整理方法;
 目標(biāo)導(dǎo)向思維;(改變思維、改變命運)
 微信/截流有效應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)思維;
 如何投其所好?
 成功=勤奮努力+正確方法
第六講:連單的4大系統(tǒng)
 貨品系統(tǒng):門店貨品如何搭配才促成連單
 陳列系統(tǒng):陳列如何做才能成交連單
 激勵系統(tǒng):資源整合促使員工積極做連單
 銷售系統(tǒng):如何讓顧客從買一件到一套到多套
【案例探討:回到門店如何促使連單系統(tǒng)落地】
第七講:連單的關(guān)鍵策略
 了解顧客,顧客購買的原因分析;
 如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求?
 詢問六式讓您問對問題(如何問對問題);
 顧客消費心理分析及應(yīng)對方法;
 運用ROPE技巧全面掌握顧客需要
 如何有效的介紹你的產(chǎn)品,讓顧客走出慣性思維;
 利益推銷法:NFABE你介紹是作對了嗎;
 信息化時代玩轉(zhuǎn)微信、短信、百度等其它線上的應(yīng)用
【案例探討:如何找出產(chǎn)品的FAB?】
第八講:連單的超級技術(shù)
 七中常見問題應(yīng)對顧客拒絕,怎么做連單;
 如何處理價格問題;
 連單銷售七招七式
 常見的締結(jié)時機及方法
 四種服務(wù)類型分析,正確看待產(chǎn)品、價格、服務(wù)及其它競爭;
第九講:連單銷售6個關(guān)鍵動作
 顧客進店你做對了嗎
 成套試穿核心話術(shù),增加顧客體驗感,把客單做大
 試衣間連單服務(wù)細節(jié),體驗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),盡顯專業(yè)風(fēng)范
 試衣鏡前連單推薦技巧,體驗過程服務(wù),引導(dǎo)顧客購買
 連單成交技巧,巧對顧客還價,成交非你莫屬
 付錢之后連單續(xù)單策略,銷售始于購買,培養(yǎng)終身顧客
訓(xùn)練一:連單成交話術(shù)訓(xùn)練;訓(xùn)練二:大單連單的方式策略;訓(xùn)練三:大單連單的保障機制
第十講:落地執(zhí)行操作方案
 銷售結(jié)構(gòu)訓(xùn)練落地操作步驟
 連單大單落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與方案
 快速成交話術(shù)落地執(zhí)行監(jiān)督方案
 售后VIP顧客體系建設(shè)落地方法
 機制落地步驟與遇到問題處理
 落地操作的節(jié)奏與回爐過程

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點:
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
精品研修項目
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