時(shí)間地點(diǎn):11月26-27日(廣州)
培訓(xùn)費(fèi)用:2680元(包含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)
授課對象:企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲備管理人員。
培訓(xùn)目標(biāo): 本課程從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度全方位提升管理人員素質(zhì),在最短的時(shí)間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo),組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營能力、增強(qiáng)市場競爭力的目的。 ·系統(tǒng)性: 企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,注重綜合能力的均衡發(fā)展,因而在管理技術(shù)上也要注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和掌握。 ·改變行為: 本訓(xùn)練將中層經(jīng)理的必備管理技能設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)的能力點(diǎn),使經(jīng)理人通過抓能力點(diǎn)而達(dá)到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。 ·實(shí)踐操作性: 管理技能是動手能力、實(shí)戰(zhàn)能力,不能用于企業(yè)管理實(shí)踐的方法是無效的。本次管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實(shí)際操作能力的提高。
課程背景: 世界首富比爾.蓋茨--軟件開發(fā)員出身。今天的.比爾,不但是一個(gè)一流的編程高手,同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家,他管理著一個(gè)龐大的電腦王國。 企業(yè)管理大師杰克.韋爾奇--電氣工程師出身。他原來也只不過是一個(gè)工程師,后來卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對象。 看似條件平凡的我, 能在激烈的競爭中有所突破嗎? 事實(shí)證明,答案是肯定的!不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者,而且專業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無比卓越的管理高手,他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊,還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功! 然而,失敗的例子也許比成功的例子要多得多。 ·什么是管理的敗局? ·失敗的原因是什么? ·管理技能的提升應(yīng)該從何入手? 本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度,充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才,指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。
課程大綱:
第一篇 主管的現(xiàn)狀分析 第一章:主管的心態(tài)分析 ·我們在為誰工作? ·我如何才能取得突破? ·我想---你的態(tài)度 ·我要---你的方法 ·我能---你的信心 第二章:主管的角色的認(rèn)知 ·測試:你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎? ·下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬 ·領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo) ·同事的角色---我是員工的好同事 ·如何完成由參與者向領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換?
第二篇 管理高手的六種創(chuàng)新思維 第三章:管理高手的特性之一----專注成果 ·測試:你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢? ·管理高手更追求成果的樂趣 ·轉(zhuǎn)變你的焦點(diǎn)---做到專注成果 第四章:管理高手的特性之二----眼觀大圖 ·測試:你看到了什么? ·眼觀大圖的好處 ·做一只翱翔的鷹---眼觀大圖 第五章:管理高手的特性之三---緊扣要事 ·測試:你是個(gè)會做時(shí)間管理的經(jīng)理嗎? ·時(shí)間管理的重要性 ·如何建立你的時(shí)間管理系統(tǒng) 第六章:管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢 ·測試:你培養(yǎng)人才的能力如何? ·別指責(zé)奶牛產(chǎn)不出羊毛 ·用人所長,容人所短 第七章:管理高手的特性之五---集思廣益 ·測試:你是個(gè)民主的管理者嗎? ·了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的幾種模式 ·如何使團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)最大化 第八章:管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任 ·測試:你是個(gè)令下屬信任的上司嗎? ·信任---團(tuán)隊(duì)成功的基石 ·如何建立團(tuán)隊(duì)信任
第三篇 優(yōu)秀管理者的四項(xiàng)基本功 第九章:四項(xiàng)基本功之一---目標(biāo)管理 ·測試:你善于制訂目標(biāo)并且管理你的目標(biāo)嗎? ·目標(biāo)管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標(biāo) ·目標(biāo)應(yīng)如何分解與落實(shí) ·如何統(tǒng)一個(gè)人,部門及公司之間的目標(biāo) ·如何協(xié)調(diào)不同個(gè)人部門之間的目標(biāo) ·目標(biāo)管理在實(shí)施的過程中應(yīng)注意的問題 第十章:四項(xiàng)基本功之二---團(tuán)隊(duì)建設(shè) ·測試:你會怎樣組建團(tuán)隊(duì)與分派工作 ·團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)及對組織的貢獻(xiàn) ·團(tuán)隊(duì)的自主性---意識, 習(xí)慣與授權(quán) ·團(tuán)隊(duì)的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng) ·團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性---目標(biāo),精神與特長的組合 ·團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見的誤區(qū) ·如何分配團(tuán)隊(duì)成員的工作 第十一章:四項(xiàng)基本功之三---溝通技巧 ·測試:你會問問題嗎? ·你的溝通目的是什么 ·你的溝通對象有何特點(diǎn) ·面對不同下屬,你應(yīng)當(dāng)如何選擇適當(dāng)方法 ·如何選擇溝通的時(shí)機(jī) ·如何營造有利的氛圍 第十二章:四項(xiàng)基本功之四---有效激勵(lì) ·測試:你會激勵(lì)你的下屬嗎 ·激勵(lì)常見的幾種誤區(qū) ·馬斯洛的”需求論”與激勵(lì)要素 ·不同員工所適用的不同激勵(lì)方法 ·激勵(lì)制度的確立與完善 ·激勵(lì)的兩個(gè)層面 ·激勵(lì)的十大技巧 ·激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則 ·激勵(lì)過程中應(yīng)注意的幾項(xiàng)問題
講師介紹:鮑英凱(Philips Bao) 教育及資格認(rèn)證: 特聘高級講師,北京大學(xué)碩士;美國南加州大學(xué)(USC)工商管理碩士;營銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家,資深營銷管理培訓(xùn)師。 講師經(jīng)歷及專長: Philips曾任美國AQA集團(tuán)大中華區(qū)首席代表,飛利浦、西門子、法國施耐德等國際知名公司的經(jīng)銷商管理、大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)等職位,具有10年以上在跨國公司中層經(jīng)理和銷售管理經(jīng)驗(yàn)。 Philips 擅長于渠道管理、大客戶管理、商務(wù)談判、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方面流程培訓(xùn),擁有豐富的針對中高層管理人員和銷售管理人員的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格: Philips擁有豐富的針對中高層管理人員和一線銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗(yàn)。以獨(dú)到的管理營銷經(jīng)驗(yàn),講解結(jié)合互動、情景式培訓(xùn),基礎(chǔ)知識與實(shí)際運(yùn)用并重,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與。培訓(xùn)方式靈活,語言幽默精辟,培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強(qiáng),氣氛熱烈,廣受參訓(xùn)學(xué)員的強(qiáng)烈好評。曾培訓(xùn)過的企業(yè)包括IBM中國有限公司、ABB集團(tuán)、華為、中興通訊、海格、青島中化實(shí)業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、匯豐銀行、長城集團(tuán)、萬豐奧特控股集團(tuán)、西安德寶、江蘇華通、天津市達(dá)恩機(jī)電等。 北京市城鄉(xiāng)貿(mào)易集團(tuán)、 華普超市、 中國郵政郵購局、十省市郵局、 中國電信、北京啟明星晨、柯尼卡美能達(dá)商用科技制造(香港)有限公司、中信物業(yè)、深圳天華會計(jì)師事務(wù)所有限公司、深圳康冠KTC、朗寧通信技術(shù)、TCL、、廣州壹時(shí)代、深圳恒波通訊,金碟軟件(中國)有限公司等多家知名企業(yè)。 |