時(shí)間地點(diǎn)：2010年08月27-28日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：2880元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)等費(fèi)用)
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)高中層管理者，晉升干部。
培訓(xùn)目標(biāo)：
使管理者善盡管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效，是一套提供管理者兼具管理的態(tài)度、觀念、及能力并且有系統(tǒng)地規(guī)劃、學(xué)習(xí)的套裝課程。
了解組織經(jīng)營(yíng)的原則與管理的基準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)管理者的職責(zé)與角色，建立系統(tǒng)性的管理思維
透過(guò)管理循環(huán)(計(jì)劃—控制—協(xié)調(diào))，提升對(duì)工作的管理能力
學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問(wèn)題意識(shí)與主動(dòng)創(chuàng)造的能力，對(duì)組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善
建立培育部屬的概念與實(shí)踐，提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，了解人的行為需求，可以因應(yīng)不同的情境進(jìn)行人性化管理
課程背景：
美國(guó)蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65%的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司，并且員工離職五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：沒(méi)有決策的參與感，No3：意見(jiàn)被輕視，No4：付出與回報(bào)不相符，No5：薪資問(wèn)題，前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
同時(shí)管理者不得不面對(duì)以下的管理挑戰(zhàn)：
工作目標(biāo)不明確或經(jīng)常變動(dòng)
不能有效要求部屬貫徹命令
員工不了解主管的想法
工作很忙但效率和質(zhì)量不佳
不能有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作
沒(méi)有培養(yǎng)部屬的責(zé)任意識(shí)及問(wèn)題意識(shí)
缺乏自我要求（紀(jì)律）
課程大綱：
管理的基礎(chǔ)
管理者角色認(rèn)知與組織運(yùn)作
--管理的基本概念
--管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
--管理者的基本態(tài)度
組織與運(yùn)作
--管理者的基本態(tài)度
--組織的發(fā)展
--職務(wù)的認(rèn)知
--授權(quán)的運(yùn)用
--案例：新任務(wù)
工作的管理
問(wèn)題與改善
--問(wèn)題的分析與解決
--工作方法的改善
管理的流程
計(jì)劃與命令
--科學(xué)的管理
--計(jì)劃擬定的方法
--工作分配
--管理者的日程表（案例)
--命令下達(dá)
--案例：同事的責(zé)備
控制與協(xié)調(diào)
--控制的方法
--報(bào)告的運(yùn)用
--協(xié)調(diào)的方法
--整合的協(xié)調(diào)
--案例：難以晉升的郭君
部屬的培育與啟發(fā)
培育與指導(dǎo)
--培育的概念與責(zé)任
--培育的規(guī)劃
--工作的教導(dǎo)
--日常的指導(dǎo)
信賴關(guān)系的養(yǎng)成
--人類行為的理解
--與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
--如何做好有效溝通
良好管理的實(shí)踐
領(lǐng)導(dǎo)力
--領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力
--案例：劉科長(zhǎng)的煩惱
--四種類型的領(lǐng)導(dǎo)
--部屬、團(tuán)隊(duì)的成熟度與對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者類型
--績(jī)效考核與監(jiān)督
實(shí)踐與提升
--管理的實(shí)踐
--領(lǐng)導(dǎo)力的提升
講師介紹：周老師
教育及資格認(rèn)證：
特聘咨詢師，高級(jí)培訓(xùn)師，英國(guó)赫爾（Hull）大學(xué)碩士，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP講師認(rèn)證，臺(tái)灣工業(yè)及商業(yè)總會(huì)講師，臺(tái)灣中小企業(yè)協(xié)會(huì)講師。
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng)：
周老師曾任慶堂集團(tuán)大連事業(yè)體總經(jīng)理、工程經(jīng)理，達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技執(zhí)行長(zhǎng)，具有三十多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，深知企業(yè)各層級(jí)管理人員學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的需求，并以工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)從事顧問(wèn)、咨詢工作多年，對(duì)制造業(yè)，及高科技企業(yè)都有有深入獨(dú)到的研究。周老師涉及的專業(yè)領(lǐng)域有：MTP中高層主管管理才能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建立與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、主管領(lǐng)導(dǎo)力與部屬激勵(lì)技巧等課程，具有豐富的行業(yè)背景。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
周老師培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有：松下電器（中國(guó)）有限公司、上海廣達(dá)電子、江陰翰宇博德、銅牛集團(tuán)、SMC(中國(guó))、上海申龍客車、廈門金旅客車、雀巢天津公司、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)、西鐵城（中國(guó)）公司、云南機(jī)場(chǎng)建設(shè)集團(tuán)、北新集團(tuán)、三星通信技術(shù)天津公司、雅馬哈電子天津有限公司、卡博特化工、順鑫農(nóng)業(yè)、北京江森汽車部件、西迪斯電子、京東方、匯源集團(tuán)、北京青島啤酒、天津南玻集團(tuán)、大北農(nóng)集團(tuán)、漢王公司、北一大隈機(jī)床公司、北京荷美爾食品公司、TOTO、韓美藥品、雅昌彩色印刷、博洛尼家居、北京中紡化工公司、北京南鐵工業(yè)公司、北京紅金龍投資公司、北京世紀(jì)京泰家具等500余家企業(yè)，老師多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，深知企業(yè)各層級(jí)人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之需求，其培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運(yùn)作實(shí)例，著重于觀念的導(dǎo)引、案例研討，善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式，并結(jié)合其多年的經(jīng)驗(yàn)與案例，與實(shí)際緊密結(jié)合，課堂生動(dòng)有趣，普遍受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚(yáng)。 |
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