時(shí)間地點(diǎn)：2010年8月20-21日（蘇州） 11月9-10日（上海）
課程費(fèi)用：3280元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)）
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層管理人員、部門(mén)經(jīng)理、新任經(jīng)理人、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干等
培訓(xùn)大綱：
第一站：管理基礎(chǔ)篇
尋找有效管理的關(guān)鍵要素
SEGA：有效管理起步的基礎(chǔ)模型
差距在管理中的價(jià)值
案例：小林經(jīng)理的困惑
產(chǎn)出：實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的TO-DO List
個(gè)人貢獻(xiàn)者與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者
金鑰匙：【六個(gè)有效】
第二站：工作改善篇
尋找改善的起點(diǎn)
模擬：尋找管理中的困擾
工具：應(yīng)對(duì)困擾十步法
工具：?jiǎn)栴}誘因分析法
十步法的實(shí)踐應(yīng)用
面對(duì)困擾的三圈模式
一張廢紙與四種心智模式
工具：改善每周十題
典型圖片與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)模擬（挑戰(zhàn)式）
直面三大問(wèn)題
第三站：工作管理篇
認(rèn)識(shí)工作效率系統(tǒng)ES
建立ES關(guān)鍵要素清單
沙盤(pán)模擬：一周工作統(tǒng)籌
自我診斷：昨天的回憶
要項(xiàng)管理的TO-DO LIST
良好習(xí)慣：從無(wú)序到有序
工具：事務(wù)優(yōu)先級(jí)設(shè)定
工具：｛下周事務(wù)及時(shí)間預(yù)算｝
第四站：部屬培育篇
下屬培育需求與情景的識(shí)別
識(shí)別有效培育的障礙
有效培育的基本要素：5W1H
案例：銷售經(jīng)理與銷售員
指導(dǎo)與成長(zhǎng)的過(guò)程控制
建立《員工發(fā)展特征檔案》
工具：?jiǎn)T工培育-指導(dǎo)對(duì)策表
優(yōu)秀培育者的特征
第五站：人際關(guān)系篇
基于組織高度的溝通理念
有效溝通的基本要素
系列案例研討
產(chǎn)出：說(shuō)服他人的基本要素清單
說(shuō)服過(guò)程的十個(gè)謹(jǐn)防
不聆聽(tīng)的風(fēng)險(xiǎn)
有效傾聽(tīng)時(shí)的簡(jiǎn)單任務(wù)
雙向溝通的基礎(chǔ)和流程
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：標(biāo)識(shí)內(nèi)部客戶關(guān)系
現(xiàn)場(chǎng)模擬：列出周邊期望
『一個(gè)員工的尷尬境地』
實(shí)踐：本組織有效溝通的基本原則
第六站：管理的擴(kuò)展：情景與領(lǐng)導(dǎo)
『個(gè)人影響力自測(cè)』
尋找適合執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力
員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)的系統(tǒng)思考
認(rèn)識(shí)你的團(tuán)隊(duì)－ABCD分類法
四種應(yīng)對(duì)風(fēng)格
工具：學(xué)用《心力圖》
心力圖在管理實(shí)踐中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
講師介紹：馬斌老師
榮獲江蘇中聯(lián)科技集團(tuán) “最受歡迎培訓(xùn)師”榮譽(yù)稱號(hào)
自2003年以來(lái)連續(xù)六年多受美的集團(tuán)好評(píng)
自2007年以來(lái)受蘇州佳能MTP項(xiàng)目好評(píng)
亞洲管理學(xué)院（AIM, Asian Institute of Management）
職業(yè)管理培訓(xùn)師、管理碩士、英文碩士、教授
上海肯耐珂薩人才服務(wù)有限公司 高級(jí)講師
商戰(zhàn)名家-益策 高級(jí)實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)
客戶例舉：
美的N部，蘇州佳能，浦項(xiàng)，樂(lè)星產(chǎn)電、MG名爵，西門(mén)子電器、揚(yáng)子巴斯夫、匯源飲料，上海汽輪機(jī)、庫(kù)力索法、環(huán)球邁特，水星海事，CommScope, 格倫雷文，白云機(jī)場(chǎng)，川航，海信科龍，長(zhǎng)安金陵，，德豪潤(rùn)達(dá)，玉柴動(dòng)力，一汽大眾轎車，吉奧汽車，運(yùn)達(dá)風(fēng)電，伊頓汽車、延鋒偉世通、TCL，蘇州諾基亞，佳杰科技，和艦科技，華冶鋼鐵，蘇拉巴馬格，和艦科技，友達(dá)光電，敬鵬電子；璨宇光學(xué)，三菱數(shù)源，三洋家電；蓋茨優(yōu)尼塔，國(guó)家電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，東亞糖業(yè)，華潤(rùn)硅科，廣西平果鋁，廣東醫(yī)學(xué)院附院，移動(dòng)?xùn)|莞，金鐘莫勒，SEW，上汽海通，華飛彩顯,AGFA,歐姆龍，肖特玻璃，霍丁格包爾文，Umicore，MiniGear，恒瑞醫(yī)藥，昆明制藥，繽特力，西光集團(tuán)，慶達(dá)西，通力電梯，匯眾薩克斯，上期所，住友橡膠，住礦，當(dāng)納利，帕克漢尼汾，上海電氣一機(jī)床,上海電氣風(fēng)電，北京利樂(lè)，博士倫，三槍、蘇斯帕，貝卡爾特，伊萊克斯，羅塞洛，中聯(lián)科技,新五豐，達(dá)南美克，英維康， 美新半導(dǎo)體，黎馬敦太平洋包裝，愛(ài)德克斯，天合光能，威特電梯，貝朗醫(yī)療，李寧，好孩子，摩比斯，艾貝服飾，上海電驅(qū)動(dòng)，海力士，AAC美歐電子,佛吉亞，合睦佳醫(yī)藥，參天制藥，法拉鼎電機(jī)，紐威閥門(mén)，世茂物業(yè) |
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