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● 時(shí)間地點(diǎn)：9月3-4日(上海)   10月22-23日(深圳)

● 授課對(duì)象
    文秘、各級(jí)助理、辦公室主任、行政人員、各級(jí)主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進(jìn)一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

● 會(huì)務(wù)費(fèi)用：2500元/人（含教材、合影、中餐、茶點(diǎn)、證書）　

● 課程背景
    為什么商務(wù)公文寫作水平有那么大的的差距？為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)你做的計(jì)劃不滿意？為什么說(shuō)所謂寫你所做，做你所寫是職場(chǎng)者的素養(yǎng)的體現(xiàn)？為什么文學(xué)功底好卻不能寫出好的商務(wù)公文？
   在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，商務(wù)文書已在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的形象，對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度；商務(wù)文書是記錄企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息載體，是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素；高效規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志，同時(shí)也是衡量評(píng)價(jià)員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此培養(yǎng)員工提高各類商務(wù)文書寫作及對(duì)各種商務(wù)文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范，從而把握科學(xué)、精準(zhǔn)的表達(dá)能力，提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工個(gè)人的職業(yè)能力，公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。

● 課程目標(biāo)
  → 掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)
  → 熟悉及運(yùn)用常用的公文文種
  → 掌握商務(wù)公文的寫作流程與技巧
  → 了解和避免商務(wù)公務(wù)寫作的常見(jiàn)問(wèn)題
  → 掌握常見(jiàn)文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用

● 課程大綱
一、緒言：商務(wù)文書寫作可以帶來(lái)什么？
  ◇ 思維還是技能
二、透過(guò)公務(wù)說(shuō)公文
  ◇ 了解組織中的“公務(wù)”
  ◇ 商務(wù)文書的涵義與特點(diǎn)
  ◇ 商務(wù)文書的分類
  ◇ 商務(wù)文書處理過(guò)程與呈現(xiàn)形式
  ◇ 行政事務(wù)類公文的規(guī)范格式
    ☆ 案例：行政公文格式
三、領(lǐng)悟商務(wù)文書寫作的基本規(guī)律
  ◇ 認(rèn)識(shí)商務(wù)閱讀者的思維
  ◇ 商務(wù)文書的四個(gè)構(gòu)成要素
    ·清晰的“頭腦”——意圖：
       * 主動(dòng)寫作與被動(dòng)寫作的區(qū)別
       * 從主觀目標(biāo)看客觀目標(biāo)
       * 案例練習(xí)：總經(jīng)理的通知
       * 表達(dá)主旨的五種方法
    ·挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)：
       * 鳳頭豹尾，神采飛揚(yáng)
       *  “金字塔”寫作的思維結(jié)構(gòu)
       * 自下而上的寫作方法
       * 用“金字塔寫作思維”詮釋思維導(dǎo)圖與提綱式寫作
       * 分組練習(xí)：寫作結(jié)構(gòu)設(shè)置練習(xí)
       * 認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的八種外在結(jié)構(gòu)與五種內(nèi)在結(jié)構(gòu)
       * 有效劃分層次和段落
       * 巧設(shè)過(guò)渡和照應(yīng)
    ·豐富的“血肉”——材料：
       * 組織材料的多、細(xì)、精、嚴(yán)
       * 事實(shí)材料與理論材料的應(yīng)用
    ·公文的“細(xì)胞”——語(yǔ)言：
       * 常用論述方法比較
       * 模糊語(yǔ)言、模態(tài)詞語(yǔ)與古詞語(yǔ)的適當(dāng)運(yùn)用
       * 怎樣正確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、熟語(yǔ)、流行語(yǔ)等詞語(yǔ)
       * 案例：公文特定用詞一覽表
       * 八種經(jīng)典句式的應(yīng)用
       * 練習(xí)：病句修改及字詞句的使用
四、握住生花之妙筆
    ☆ 案例練習(xí)：商務(wù)文書范例分析
  ◇ 強(qiáng)化文章的規(guī)范性
    ·行文規(guī)則
       * 歸屬規(guī)則
       * 權(quán)限規(guī)則
       * 使用語(yǔ)與文種統(tǒng)一和諧
    ·正確使用名稱
    ·嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)
    ·數(shù)字使用規(guī)則
    ·計(jì)量單位的使用
    ·分項(xiàng)練習(xí)：范例分析與常見(jiàn)弊病改錯(cuò)
  ◇ 提高文字的生動(dòng)性
    ·把握商務(wù)文書的正式程度
    ·提高商務(wù)文書的情感指數(shù)
    ·調(diào)整語(yǔ)言的密度強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
    ·運(yùn)用事例和引用的竅門
五、常用商務(wù)寫作
  ◇ 周知公務(wù)信息
    ·通知、通報(bào)的結(jié)構(gòu)與寫作要點(diǎn)
    ·5W2H方法在商務(wù)文書寫作中的作用
    ☆ 練習(xí)：知照性通知的寫作
    ·會(huì)議紀(jì)要的寫作要點(diǎn)
    ·案例分析：U公司的工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
  ◇ 溝通上下左右
    ☆ 案例分析：請(qǐng)示與報(bào)告的比較
    ·請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)與寫作方法
    ·如何在請(qǐng)示中強(qiáng)調(diào)緊迫性
    ·報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫作方法
    ·在工作報(bào)告中凸現(xiàn)可信度
    ·函的用法與結(jié)構(gòu)
  ◇ 包容大事小情
    ·簡(jiǎn)報(bào)案例分析
    ·計(jì)劃、總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫作方法
    ·如何做到行文簡(jiǎn)潔流暢
  ◇ 建立規(guī)矩方圓
    ·規(guī)章制度類文書概述
    ·常用規(guī)章制度類文書的寫作
    ☆ 練習(xí)：理順與改錯(cuò)
  ◇ 處事張馳有度
    ·常用商務(wù)函電范例分析
    ·商務(wù)文書往來(lái)寫作要點(diǎn)
    ·邀請(qǐng)函的結(jié)構(gòu)和特定用語(yǔ)
    ·視頻案例示范講解
    ·禮儀類文書概述
    ·講話稿的寫作與起草要領(lǐng)
  ◇ 求財(cái)?shù)嗡宦?BR>    ·起草經(jīng)濟(jì)合同的十五個(gè)原則
    ·委托授權(quán)書的范例分析
  ◇ 輕松不忘辦事
    ·便條、單據(jù)類（借條、欠條、領(lǐng)條、收條）應(yīng)用文寫法
    ·電子郵件的寫作
    ·謹(jǐn)慎面對(duì)電子郵件傳遞的范圍
  ◇ 互通內(nèi)外有無(wú)
    ·企業(yè)國(guó)際化英語(yǔ)公文寫作要點(diǎn)匯集
    ·常見(jiàn)英文格式與范例
    ☆ 練習(xí)：兩封電子郵件
    ☆ 分組討論：七個(gè)案例的收獲
    ·資料：英文特定用詞一覽表，常用英文單詞/句型工具表
    ·歐、美認(rèn)知與習(xí)慣的不同

● 老師簡(jiǎn)介：嚴(yán)老師
    畢業(yè)于華中科技大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，國(guó)際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）,中國(guó)企管網(wǎng)資深顧問(wèn)。1994年－2003年，就職于深圳華為技術(shù)有限公司，先后從事行政管理、銷售、人力資源管理等工作，歷任公司總裁助理、行政經(jīng)理、銷售主管、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。2003－2006年，任職UT斯達(dá)康通訊有限公司企業(yè)大學(xué)副校長(zhǎng)，主持籌建公司客戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)中心，重整售后技術(shù)服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng).
    嚴(yán)老師以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，借鑒企業(yè)與個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對(duì)現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考，設(shè)計(jì)并擔(dān)任《專業(yè)技術(shù)展示技巧》、《高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》、《公文寫作》、《目標(biāo)管理》等多門專業(yè)課程的培訓(xùn)，其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)戰(zhàn)性，理念與方法并重，關(guān)注培訓(xùn)中學(xué)員的參與，通過(guò)案例分析、角色扮演、實(shí)踐練習(xí)等互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出，學(xué)有所用，深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。
    接受過(guò)嚴(yán)老師培訓(xùn)客戶包括：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、TCL集團(tuán)、DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、邁瑞、華為技術(shù)、達(dá)實(shí)智能、愛(ài)默生網(wǎng)絡(luò)能源、UT斯達(dá)康、西門子、神威藥業(yè)、招商銀行、松下馬馬達(dá)、金山軟件等。

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    報(bào)名程序：索取并填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金交費(fèi)-->正式培訓(xùn)

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐   林先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇到開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）