心理管理技能提升系列──管理人員焦點解決短期咨詢訓練
焦點解決的短程咨詢是后現代心理學的一個重要分支學派，她建立在對人和問題的積極取向的基礎上，將解決問題和沖突的目光聚焦在內在積極動機和未來目標之上，通過動機問詢、認知重構、例外詢問、奇跡問句、振奮問句、評量問句等一系列心理談話技術，并結合“再協(xié)同化”等系統(tǒng)的問題解決方法，幫助管理者樹立信心、增強自我效能感、減少消極情緒、充分利用自身資源、分步驟地向既定目標邁進。
焦點解決技術也是企業(yè)教練技術的理論源頭和五大主要教練流派之一。可以幫助管理者學習一種嶄新的觀察和思考的角度，通過操作性強的積極溝通方式，更加有效地面對工作中的各類困難情境，化解個體與團隊沖突、提高員工績效、強力促進達成重要目標、柔化員工關系、應對不斷變革的局面。
焦點解決不但是一種工作方法，更是一種對人和對事的理念和態(tài)度，這種理念和態(tài)度可以幫助我們積極應對工作和生活中的壓力，輕松處理各種困難局面，是職場人士必修的減輕壓力、事業(yè)成功的秘笈。
授課時間：2011年1月22、23日（2天，周六、日）
授課地點：廣州市天河區(qū)天河北路時代廣場中座1118室
課程費用：1890元/人
目標學員：
企業(yè)人力資源、行政、工會、黨群等部門經理及其他中高層管理人員，
中央及地方政府的黨政干部及各級工會組織的負責人。
專業(yè)EAP服務機構和心理服務機構的高管及簽約咨詢師、培訓師；
課程特色
·學術性：從心理學的角度解析管理難題，介紹目前最流行心理學派的理論要義與咨詢技術，提供了最豐富的價值觀與心靈互動系統(tǒng)。
·針對性：學習與體驗并重，眼界與境界并重，主輔相成，注重實際應用性；圍繞主題，逐層剖析，對主題進行針對性分享。
·培訓式授課：精辟講解+案例研析+聲像視聽+多感官體驗等授課方式，深入淺出，生動、互動，極具親和力；理論學習與實踐相結合，結構嚴謹，操作靈活。
課程大綱
第一部分 焦點解決技術的基本理論
1、當今管理者面臨的變革與挑戰(zhàn)
2、經理人角色的調整和轉變
3、兩種不同的對人對事的哲學體系
4、焦點解決的歷史和基本信念
5、解決式談話與問題式談話
6、焦點解決（SFBT）的流程
7、焦點解決（SFBT）在實際工作中的運用案例與演練
第二部：分焦點解決技術的實踐應用
1、“焦點問題重組解決法（12步法）”的步驟
2、SF對話體驗
4、SF常用技巧
4、重點要素討論：
如何建立希望和樂觀的心態(tài)
如何激發(fā)做事的積極動機
如何通過協(xié)作達成目標
5、SFBT在日常工作中的運用
A 培養(yǎng)積極心態(tài)
練習1：發(fā)掘抱怨后的積極動機
練習2：欣賞式面談
練習3贊美的四步
B 將問題轉化為目標
練習：就日常工作中出現的常見問題還原后，現場練習
C 改善績效的談話
D 問題解決
E 壓力管理
6、回顧
講師簡介：李旭博士
精神醫(yī)學博士；心理學碩士；中國心理學會首批認證心理督導師；資深員工幫助計劃（EAP）顧問。
恒緣心理學應用機構創(chuàng)始人之一，從事心理咨詢與治療工作十余年，長期接受美國Minuchin家庭治療中心與德國弗洛伊德研究院的培訓和督導。1999年開始從事員工幫助計劃（EAP）工作，為杜邦等公司的管理者及員工提供各類心理服務，是中國地區(qū)最早為跨國公司提供完整EAP服務的專業(yè)人士。
曾任香港天力亞太公司華東區(qū)域經理、資深顧問；中國第一家中美合資的EAP專業(yè)公司盛心陽光（Chestnut Global Partners）南方大區(qū)經理和醫(yī)務總監(jiān)，負責EAP在中國的推廣和運作
服務過的客戶有：英特爾、IBM、聯(lián)想集團、寶潔、陶氏化學、上海通用、聯(lián)邦快遞、英國航空、美孚石油、卡特比勒、中國石油等數十家著名企業(yè)。 |
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