各相關企事業(yè)單位: 當今,面臨全球化經(jīng)濟危機的影響,企業(yè)所面臨的生存和發(fā)展的壓力也愈加突出,尤其是近幾年,質量問題引起的事件頻發(fā),2008年的問題奶粉事件、玩具召回事件、刺五加注射液事件,2009年的全球范圍汽車召回事件,2010年以來曝光的家具、紫砂鍋、阿膠等的質量事件,無一不在國內(nèi)外市場引發(fā)恐慌和影響。因為質量問題大大打擊了消費者對于產(chǎn)品的信心,打擊了社會和顧客對某些企業(yè)、行業(yè)甚至品牌的信任。現(xiàn)今,對于企業(yè)來說,不論是老產(chǎn)品還是新技術,穩(wěn)定的高質量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎和前提。但是對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)而言,有效地控制產(chǎn)品質量,提高產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性,盡量避免或減少差錯的發(fā)生,并不是一件容易和簡單的事情。因此,在能夠較大程度影響產(chǎn)品質量的質管、設計、生產(chǎn)、采購、安裝和服務等部門,需要培養(yǎng)專業(yè)質量經(jīng)理。 中國質量認證中心(CQC)本著研發(fā)課程必須和社會需求、認證企業(yè)緊密相連的原則,組織各方知名專家,結合對質量管理理論的追蹤研究,總結對四萬余家企業(yè)的審核實踐經(jīng)驗和多年的培訓經(jīng)驗,與人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心共同推出的培訓項目――質量經(jīng)理職業(yè)培訓課程,使企、事業(yè)單位創(chuàng)造產(chǎn)品、實施服務鏈條中能夠把握質量環(huán)節(jié)的人員,真正起到為質量加保險的作用。 CQC培訓中心計劃于2010年9月14-18日在青島舉辦質量經(jīng)理職業(yè)培訓課程培訓班,具體內(nèi)容如下:
一、 培訓主要內(nèi)容: 質量管理基礎: 基于數(shù)據(jù)的質量管理方法: ---質量經(jīng)理能力素質要求 ---質量及質量管理有關的概念 ---質量管理的發(fā)展歷史---質量大師理論 ---我國質量管理的發(fā)展現(xiàn)狀、標準化及法規(guī)要求 ---統(tǒng)計基礎——數(shù)據(jù)類型、常見統(tǒng)計、 ---質量問題的預防——風險管理、失敗模式及影響分析, ---質量問題的分析與解決,過程控制。 顧客關系管理與供應鏈管理: 卓越績效與質量獎 可持續(xù)成功管理 團隊管理與有效溝通: 精益生產(chǎn),6西格瑪管理。
二、擬請授課老師: 鄭老師 高級職稱、十年高等教育授課經(jīng)歷,中國認證認可協(xié)會(CCAA)聘用質量管理體系專家組核心成員,國家注冊質量管理體系審核員培訓教師,高級注冊審核員、見證人員,人保部認可質量經(jīng)理資深職業(yè)導師。 李老師 吉林大學MBA(運營管理方向),美國質量協(xié)會(ASQ)注冊6SIGMA黑帶、謝寧(Shainin)方法資深專家、10年以上世界500強公司研發(fā)、制造和質量管理經(jīng)驗,人保部認可質量經(jīng)理資深職業(yè)導師,GB/T19001:2008版標準起草人之一。 文老師 北大雙學士學位,清華MBA,美國質量協(xié)會(ASQ)注冊6SIGMA黑帶,人保部認可質量經(jīng)理資深職業(yè)導師,中國質量認證中心專家講師,現(xiàn)任某跨國公司中國區(qū)質量總監(jiān)。
三、參會對象: 1、有志于通過實施質量改進以防范由質量問題帶來的質量風險,并持續(xù)提高質量管理水平的生產(chǎn)企業(yè)和服務行業(yè)中的從業(yè)人員(包括質量經(jīng)理/主管、技術經(jīng)理/主管、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管等)。 2、大專(含)以上學歷,從事與質量管理、質量改進有關的在質管、設計、生產(chǎn)/服務、采購、安裝等基層部門工作三年以上的人員。
四、培訓時間和地點 2010年9月14日---18日,14日報到 山東 青島
五、收費標準: RMB: 2880元/人(含報名費、培訓費、資料費、考試費、證書費以及培訓四天的午餐)
六、考評方式與獲得證書 通過培訓并考試合格者,可獲取雙證,即中國質量認證中心(CQC)頒發(fā)的質量經(jīng)理培訓證書和勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心頒發(fā)的質量經(jīng)理證書(該證書可在中國職業(yè)培訓與技能鑒定服務網(wǎng)查詢),證書電子注冊,全國通用。 請學員準備一寸彩色照片兩張、身份證復印件一張、學歷證明一張。
七、注意事項: 1、報名參加本次培訓的同志,請詳細填寫好報名回執(zhí)表傳真至會務處,會務處按報名先后預留會議席位與學習資料。在報名表傳真后五日內(nèi)將學費電匯至本次指定單位帳戶并同銀行匯款憑證傳真至會務處,匯款方式見報名回執(zhí)表(也可在報到當天交款)。 2、報到培訓確認函在開會前一周發(fā)放。 3、培訓期間的住宿費用自理,可通過會務組安排。 |