作者:宋新宇,易中公司董事長,國內著名企業戰略專家,《易友》主編,《老板顧問報告》主編。
最近接到一個老總的來信,告訴我他看了這么多期的《老板顧問》,已經明白自己作為老板的問題,并且開始著手解決了。他同意我的看法,企業的問題歸根結底都是老板的問題。但他同時發現自己的管理者和員工經常跟不上自己的思路,問我能否像給老板建議一樣,給他的管理者和普通員工一個建議清單,讓他們能對照學習? 這個老板的問題是一個好問題,我也一直想對這個問題站在員工的角度做個總結。其實易中的同事也有同樣的問題和困惑,我也在斷斷續續地給我的同事一些建議,但從來沒有系統地總結過。下面就是我給易中管理者和員工的21條建議,算是一個這樣的總結吧: 第一條:要按時完成任務——如果你無法按時完成,一定要第一時間告訴你的上司/老板; 第二條:缺資源不是借口——如果完不成任務是因為缺資源(缺人,缺錢或其他),一定要在第一時間找上司/老板要資源; 第三條:明確崗位職責要求——要盡量滿足你的崗位職責要求。如果你的崗位職責設置有問題,一定要和上司/老板談,而不是忍耐; 第四條:量力而為——上司/老板經常要求你做很多事情。不能全部做到不要緊,盡量多做一些就會有奇跡。同時要告訴上司/老板你不能做到什么; 第五條:懂得取舍——不要同時想抓兩只兔子。如果上司/老板要求你同時抓兩只兔子,你自己要做取舍,先抓到一只,再抓第二只。同時抓兩只兔子,你的老板也做不到; 第六條:提出問題 解決問題——不光要提出問題,要給出自己的答案。上司/老板喜歡的是既能看到問題,又能給出答案的人; 第七條:反饋及時——上司/老板問到的事情一定要第一時間回復; 第八條:想到老板之前——上司/老板不再問的也要追蹤到結束。上司/老板喜歡的是他想到的你做了,他沒想到的你也做了; 第九條:榜樣的力量——給自己找個身邊的榜樣。通常你的上司/老板就是最好的榜樣; 第十條:助人利己——養成幫助別人的習慣,幫別人也是幫自己。這個世界最重要的資源是人脈,幫助別人是建立人脈最好的辦法; 第十一條:樂于分享——多和同事分享,分享不吃虧。上司/老板喜歡的是不僅自己能干,還能幫助別人干好的人; 第十二條:重視培養下屬——花時間培養你的下屬。這樣你不僅會有比做成一件事更大的成就感,你還會得到更多晉升的機會; 第十三條:成為優秀的管理者——管理人有三個臺階:指揮,指導,發動。要盡快上到更高的臺階,學會輔導,學會激勵,學會啟發; 第十四條:“管”“理”結合——不光會管人,還要會理事。理是事情的標準化,書面化,是經驗總結,是流程梳理; 第十五條:培養歸零心態——有成績慶祝一下,之后就忘掉它,從頭再來,不要讓驕傲控制你。對待失敗也是一樣:總結一下為什么失敗,然后忘掉它,從頭再來,不要讓沮喪控制你; 第十六條:學會感恩——只有感恩的人才會快樂,只有感恩的人才會得到更多的幫助; 第十七條:敢于表達——不懂的要提問,困惑的要討論,不同意的要爭論。老板喜歡能和他對話的人,不喜歡唯唯諾諾的人; 第十八條:臺上交流——不在背后說別人/上司/公司的壞話。有意見要當面和上司/老板談,他們會感謝你的; 第十九條:“低調”薪酬——如果你覺得薪酬不公平,可以和上司/老板說,但不要期望馬上有改變,上司/老板可能有他們的難處; 第二十條:能力大于薪酬——不要爭薪酬,要爭培訓。薪酬不是爭來的,薪酬是掙來的。培訓能提高你的能力,能力永遠是你自己的; 第二十一條:給老板成長空間 給自己選擇機會——如果你覺得現在的上司/老板不夠好,想辦法改變他。如果不能改變,你可以炒他的魷魚。但不要相信下一個上司/老板會比現在的好。 模仿“美國西點軍校21條軍規”的說法,將上面這些總結為“易中員工21條軍規”。如果您認可我們的易中軍規,歡迎您加入易中大家庭,這將是我們的榮幸。
“二十一條軍規”——美國西點軍校的校訓: 第一條: 你不是超人; 第二條: 如果一個愚蠢的方法有效,那它就不是愚蠢的方法; 第三條: 無條件執行; 第四條: 細節決定成敗; 第五條: 以上司為榜樣; 第六條: 如果你的攻擊很順利,那你一定是中了圈套; 第七條: 將服從訓練成習慣; 第八條: 所有5秒的手榴彈的引線都會在3秒內燒完; 第九條: 裝成無關緊要的人,因為敵人的彈藥可能不夠了; 第十條: 那支你不加注意的敵軍部隊其實是攻擊的主力; 第十一條: 重要的事總是簡單的; 第十二條: 簡單的事總是難做的; 第十三條: 好走的路總會被布上雷; 第十四條: 如果你除了敵人什么都不缺,那你一定在交戰中; 第十五條: 飛來的子彈有優先通過權; 第十六條: 如果敵人在你的射程內,別忘了你也在他的射程內; 第十七條: 團隊制勝; 第十八條: 無線電總會在你急需火力支援時斷掉; 第十九條: 你做的任何事都有可能讓你挨槍子兒——什么都不做也一樣; 第二十條: 唯一比敵方炮火還精確的是友軍的炮火; 第二十一條: 專業士兵的行為是可以預測的,但世上卻充滿了業余玩家。
易中公司: 易中公司成立于1999年5月,是中國唯一專注于中小企業、成長型企業管理培訓的業內領航者。公司始終秉承“實戰、系統、簡單”的原則自主開發管理培訓產品和提供管理相關專業服務,包括:易中管理學院;易中管理教程;《易友》管理文摘類月刊以及《老板顧問》服務包。 2011年,易中公司與德國最大的管理培訓和管理資訊提供商Haufe(浩富)集團結成業務伙伴,在管理培訓、管理資訊解決方案,后臺技術及管理經驗分享上全方位合作。 易中公司致力于為廣大中小企業、成長型企業客戶提供更優質更先進的管理培訓產品及管理資訊服務,以成為中國中小企業、成長型企業“終生的管理伙伴”。 |