隨著WTO的深入，中國零售市場已走向全面向外資開放。國內的商業零售業將直面外資進入的沖擊，零售企業將面臨更大的挑戰——競爭壓力越來越大，利潤空間越來越小，而消費者要求卻越來越高。“商業環境，優勝劣汰”，如何開創企業的藍海？怎樣獲得自己的優勢空間？
在全球化背景下，中國零售業發展趨勢將呈現出多種變化：一是零售業始終保持快速發展，二是外資零售業加快進入將使零售市場競爭更加激烈，外資企業將從以投資建店為主向收購、兼并企業轉移。三是企業間兼并重組步伐加快，競爭從商品層面逐漸向資本層面發展，零售業的兼并重組形成潮流，更多企業通過上市尋求做大規模。四是零售業態將日益豐富、完善，業態創新和重組速度加快；便利店進入個性化發展，超市業態將進一步細分，專業店也將趨向細化，百貨店將向精品化、專業化發展，無店鋪銷售在經濟發達地區將快速發展。五是零售業經營空間將發生重大變化，從單純以實物消費為主轉變為實物消費與服務消費并重階段，娛樂、健身、休閑形成新的服務市場，轉向系統化競爭。六是連鎖經營在零售業的主導地位將更加突出，形成直營連鎖、特許經營和自由連鎖的多種連鎖經營形式。七是信息技術和先進實用技術廣泛應用，推動零售業的效率和現代化水平進一步提高，信息化水平成為企業競爭力的重要支撐。
為了協助零售企業看清方向、把握未來，能更加清晰的把握行業命脈，走出困惑，發展壯大！清華大學集眾多專家之長，集理論研究與實際操作于一體，整理出一套完善的解決方案，其體系的嚴謹和師資的完整搭配，為企業家和職業經理人提供清晰的戰略思考框架和有效的實用操作工具，幫助零售企業家完成一次全面系統的提升過程。
課程收獲：
1. 從有針對性的課程體系中掌握零售業的管理精髓
這是一套從內到外（自我意識到團隊意識）、從經營到管理、從宏觀到微觀的課程體系，它能幫助學員完成一次職務技能的全面梳理，使具有實踐經驗的零售業經理人進行一次從實踐到理論的提升，即：不僅“知其然”且知其“所以然”。
2. 20多位知名專家構建企業智囊團、豐富企業外腦資源
清華大學組織國內外著名經濟學家、社會學家，以及行業領域的專家學者、著名企業家、跨國公司高層管理者、參予政府決策的政界要員進行授課，以保證高質量的課程效果。“官”“產”“學”的師資團隊構建成一個高端的外腦資源。
3. 為企業家量身定制解決方案
課程的目的是希望企業家站在行業鏈的角度來看待企業。“我”在那里？“我”要去那里？“我”怎么去我要去的地方？而不僅僅是站在企業看企業。
4. 打造終身學習型企業
清華大學本著“厚德載物”的精神，提倡“進了清華門，就是清華人”的終身學習理念。從您第一天走進清華的課堂，你就是清華大學的終身校友，本課程有任何更換的內容和師資，您都將可以免費來聽取！
課程內容：
模塊一 重塑領導者與推動零售企業變革
作用：零售業在管理理念、經營手段和技術應用上日益精細化科學化，但是，無論國有企業還是民營企業，最大的危機是在公司治理結構和治理機制的改善上如何與國際接軌。
推動企業現代化公司治理進程
零售企業的人力資源系統構建
非財務人員的財務管理與合理避稅
零售業政策分析及法律解剖
零售業宏觀經濟分析與發展戰略
模塊二 零售業優化效能體系建設
作用：隨著企業的急劇擴張發展，企業的管理模式、管理結構、經營方式、業務流程、核算體系，以及物流配送和售后服務體系，需要根據零售企業特性進行重新整合、優化和提高。
商品管理
商品結構分析
信息系統的構建與應用
物流與供應鏈管理
決勝終端
銷售終端管理
科學有效的防損體系
模塊三 零售業運營管理體系
作用：贏的定義不只是打敗競爭對手，而是超越自己，達成既定目標。核心是人性化、深刻化、徹底化，歸屬在客戶端，即消費者本位。
零售業營銷管理
零售連鎖體系的營運能力提升
零售業品牌
資產管理
零售客戶服務體系
模塊四 創新經營與可持續發展，
作用：在同質化嚴重的今天，我們企圖通過建立一個“概念”區隔（概念營銷）或建立“形象”區隔（品牌建設）去保持自己的獨立性或差異化還是遠遠不夠的。賣場是未來最重要的終端堡壘，終端的攔截無法避免要充滿火藥味，唯有強化我們賣場的經營競爭意識，方能在未來的競爭當中，成為幸存者！企圖獨善其身，只不過是更多的無奈與無知。
資本運營企業的規模擴張、重組與兼并
零售業創新經營贏
利模式分析與選擇
加盟連鎖與特許經營
零售商自有品牌建設
差異化經營開創人競爭的全新市場
模塊五 案例分析
作用：不斷的業態創新 、準確的市場定位 、 先進的配送管理、和睦的企業文化、本土化策略 、 獨特的經營理念 、價格策略、差異化服務都是值得企業借鑒的經驗。
同仁堂的文化塑造
國美的盈利模式
沃爾瑪的成功模式
沙盤模擬
學制安排：學制一年制，分4次集中學習，每次學習5天，總共160學時。
最新開學時間：2009年3月29日【循環開課，歡迎隨時報名咨詢】
培訓對象：零售業總裁 董事長 總經理 運營總監 營銷總監 中高層管理者 賣場經理等
授課地點：清華大學
部分主講師資：
李 飛 清華大學經管學院教授、清華大學零售業研究中心常務副主任
劉 偉 北京大學經濟學院院長
姜彥福 清華大學經管學院教授
顧國建 上海商業學院院長
華紅兵 全國十大策劃專家、中國十大杰出營銷經理人
陳彥嘉 太平洋商業開發首席顧問、在太平洋零售企業有管理經驗十八年
于淑華 中國商業流通中心連鎖經營專家、清華大學客座教授
金占明 清華大學經管學院教授、戰略管理專家
金海峰 長春大學人文學院教授、吉林省孔子學院院長
王耀 中國商業聯合會副會長、零售行業專家
鄒廣文 清華大學人文學院教授、企業文化專家
姚厚亮 清華大學職業經理訓練中心教授、終端營銷專家
黃國雄 人民大學教授、零售行業專家
吳維庫 清華大學經管學院教授、領導力專家
左鳳山 臺灣企業經營顧問管理協會、臺北市兩岸四地文教經貿交流協會秘書長
章義伍 零售行業資深人士，清華大學繼續教育學院客座教授
曹子祥 清華大學深圳研究生院教授、管理學博士、實戰型人力資源管理專家
普穎華 中國著名孫子兵法與商戰研究專家，清華大學客座教授，中國國學產業研究院院長，
證書發放：
學習合格并遞交論文，經考核合格后頒發：“清華大學零售業總裁高級研修班”結業證書。證書編號可登陸清華大學網站查詢。學員檔案保留在學校，可供人力資源部門用人參考。
學習費用：22800元/人（其中學費20800元、資料費2000元。）
匯款地址：
帳戶名稱：清華大學（909）
開 戶 行：工行北京分行海淀西區支行
銀行帳號：0200004509089131550
用 途：清華大學零售業總裁高級研修班**學員培訓費 |
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