本課程是專為企業(yè)培訓(xùn)管理工作者提供的一整套的、系統(tǒng)性的、解決方案的、工具型培訓(xùn)課程!
時(shí)間地點(diǎn):2010年1月14日-15日 北京·清華大學(xué) 培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、午餐、資料及茶點(diǎn)) 課程對(duì)象:培訓(xùn)管理人員 授課形式:講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí) 課程目標(biāo): 什么樣的培訓(xùn)可以滿足培訓(xùn)管理工作者培訓(xùn)需求? 如何使培訓(xùn)工作得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持? 為什么培訓(xùn)需求與實(shí)施的結(jié)果總是存在很多差距? 到底什么樣的培訓(xùn)可以進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化?我該怎么做? 如何使培訓(xùn)滿足企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和績(jī)效要求? 是不是每次的培訓(xùn)都要進(jìn)行評(píng)估?如何評(píng)估才令人滿意? 如何進(jìn)行量化和評(píng)估昂貴的外聘講師和他的課程? 各部門人員素質(zhì)、層次不一,如何制定合理、有效的培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算? 到底哪些培訓(xùn)需要進(jìn)行績(jī)效考核?避免矛盾? 等等…… 本課程將通過大量的模型與實(shí)用工具,輔以世界500強(qiáng)制定培訓(xùn)課程系統(tǒng)的實(shí)例,從中學(xué)習(xí)如何建立起高績(jī)效的培訓(xùn)體系,一次性掌握培訓(xùn)管理工作的所有要點(diǎn)。 直接收益: 可以直接獲得培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模版與工具,回去后可以立即復(fù)制使用; 可以直接將本次課程教學(xué)手冊(cè)修改為企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè); 一整套企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研與分析的問卷模版,學(xué)員可以參考企業(yè)情況修改后立即使用; 大量的培訓(xùn)管理模型與管理工具,可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整后靈活運(yùn)用; 可以學(xué)到如何成為最為專業(yè)的培訓(xùn)管理者的系統(tǒng)理論與方法, 學(xué)習(xí)到如何使你的培訓(xùn)工作的總結(jié)匯報(bào)更加有說服力,并能得到領(lǐng)導(dǎo)贊同與支持。
培訓(xùn)內(nèi)容: 第一天上午 1、培訓(xùn)體系建設(shè)原理與模型: 1)培訓(xùn)體系建設(shè)原理解析 2)企業(yè)培訓(xùn)體系三個(gè)梯級(jí) 3)培訓(xùn)管理勝任能力模型 4)培訓(xùn)體系三個(gè)組成部分 2、培訓(xùn)管理工作者如何解壓: 1)如何面對(duì)繁忙的培訓(xùn)壓力 2)如何面對(duì)培訓(xùn)的體系建設(shè) 3)如何面對(duì)培訓(xùn)的管理難題 4)如何面對(duì)培訓(xùn)工作者培訓(xùn) 3、世界名企培訓(xùn)模式與流程: 1)德國(guó)企業(yè)培訓(xùn)模式的啟發(fā) 2)日本企業(yè)培訓(xùn)模式的特點(diǎn) 3)美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)體系的核心 4)跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)體系的樣板 5)中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 4、培訓(xùn)體系建設(shè)12個(gè)步驟: 1)培訓(xùn)實(shí)施體系的5個(gè)步驟 2)培訓(xùn)管理體系的5個(gè)步驟 3)培訓(xùn)調(diào)研體系的2個(gè)部分 答疑:針對(duì)上午培訓(xùn)內(nèi)容的問題答疑
第一天下午 1、如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部需求調(diào)研: 1)如何從戰(zhàn)略角度進(jìn)行調(diào)研 2)如何從管理角度進(jìn)行調(diào)研 3)如何從績(jī)效角度進(jìn)行調(diào)研 4)如何對(duì)勝任能力進(jìn)行調(diào)研 2、如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身差距: 1)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn) 2)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模式 3)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投入 4)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理 案例:神秘訪客調(diào)查法 (承上啟下對(duì)應(yīng)調(diào)研內(nèi)容和方法運(yùn)用) 3、培訓(xùn)需求調(diào)研的9種方法: 1)問卷調(diào)研法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 2)人物訪談法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 3)小組討論法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 4)事件研究法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 5)績(jī)效分析法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 6)行為分析法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 7)操作測(cè)驗(yàn)法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 8)流程診斷法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 9)環(huán)境預(yù)測(cè)法(原理+對(duì)應(yīng)工具) 模擬:分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬與問題答疑 5、培訓(xùn)需求調(diào)研的分析與總結(jié): 1)調(diào)研分析的路徑推導(dǎo)圖+方法說明 2)需求驗(yàn)證的結(jié)果導(dǎo)出圖+方法說明 3)編寫《培訓(xùn)需求調(diào)研、分析與總結(jié)》報(bào)告的注意事項(xiàng) 4)編寫《培訓(xùn)需求調(diào)研、分析與總結(jié)》報(bào)告的規(guī)格說明
第二天上午 1、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃流程圖: 1)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃流程圖 2)流程步驟要點(diǎn)說明 2、培訓(xùn)管理工作的規(guī)劃思路: 1)戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法 2)目標(biāo)性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法 3)策略性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法 4)周期性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法 5)投資性培訓(xùn)規(guī)劃量化方法 答疑:針對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃制定的難題答疑 3、培訓(xùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行的是個(gè)層次 1)戰(zhàn)略層次的內(nèi)容 2)策略層次的內(nèi)容 3)計(jì)劃層次的內(nèi)容 4)執(zhí)行層次的內(nèi)容 案例介紹:某企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的原理 4、如何做好培訓(xùn)績(jī)效設(shè)計(jì): 1)培訓(xùn)績(jī)效涉及的3個(gè)層次 2)培訓(xùn)績(jī)效設(shè)計(jì)的5個(gè)參考依據(jù) 3)培訓(xùn)績(jī)效的設(shè)計(jì)流程與內(nèi)容 4)培訓(xùn)績(jī)效的總結(jié)與評(píng)估 5)案例分析:某企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效體系 5、如何做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化: 1)什么樣的培訓(xùn)可以進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化 2)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的4個(gè)轉(zhuǎn)化力設(shè)計(jì) 3)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三個(gè)基礎(chǔ)條件 4)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化針對(duì)的2大方面 5)案例:大型企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化分析 6)案例:小型企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化分析
第二天下午 1、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的14個(gè)核心內(nèi)容與步驟 1)新人培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 2)在職員工培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 3)基層管理人員培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 4)中層管理人員培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 5)高層管理人員培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 6)特殊崗位培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 7)關(guān)鍵強(qiáng)制性培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 8)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行的培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 9)外聘培訓(xùn)師進(jìn)行的培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 10)短期外派離崗培訓(xùn)的培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 11)長(zhǎng)期外派離崗培訓(xùn)的培訓(xùn)課程+管理模式設(shè)計(jì) 12)參加專業(yè)資質(zhì)或職稱的培訓(xùn)+管理模式設(shè)計(jì) 13)參加學(xué)歷教育的培訓(xùn)+管理模式設(shè)計(jì) 14)海外留學(xué)和考察等+管理模式設(shè)計(jì) 15)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算+管理模式設(shè)計(jì) 2、如何撰寫《年度培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行》報(bào)告的5個(gè)步驟 1)撰寫《年度培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行》報(bào)告的要點(diǎn) 2)在撰寫《年度培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行》報(bào)告前所需要解決的12個(gè)問題 3)撰寫《年度培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行》報(bào)告的技巧 4)撰寫《年度培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行》報(bào)告的步驟 5) 《年度培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行》報(bào)告目錄 3、針對(duì)本次培訓(xùn)的互動(dòng)與答疑 1)分組進(jìn)行本次培訓(xùn)的心得交流 2)各組進(jìn)行疑難問題的互動(dòng)答疑 3)各組選派代表進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分享 4)本人在培訓(xùn)工作遇到的問題解答 5)針對(duì)培訓(xùn)工具實(shí)用性進(jìn)行研討
培訓(xùn)專家:王猛先生 2008北京奧運(yùn)志愿者培訓(xùn)體系特聘專家,原安利中國(guó)培訓(xùn)管理體系創(chuàng)始人; 2008北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)《精品課程》特聘培訓(xùn)專家。 1995年-2000年期間,王老師全面負(fù)責(zé)安利公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)體系和團(tuán)隊(duì)建設(shè),受訓(xùn)人員達(dá)20多萬人次,業(yè)績(jī)卓著,為安利在中國(guó)建立了“初級(jí)、中級(jí)、管理、高級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)”5大培訓(xùn)系統(tǒng),積累了豐富的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多次獲獎(jiǎng)并受邀在美國(guó)巡回演講,傳授中國(guó)經(jīng)驗(yàn); 20多年中外企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作經(jīng)歷,王老師的課程設(shè)計(jì)從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),注重企業(yè)整體戰(zhàn)略的落地、團(tuán)隊(duì)精神的建立、企業(yè)文化的傳承,尤其擅長(zhǎng)縮短“實(shí)施差距”將“成果轉(zhuǎn)化”運(yùn)用到企業(yè)效率中,是目前國(guó)內(nèi)著名的行走在運(yùn)用、培訓(xùn)、實(shí)施之間的“三棲”實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢及培訓(xùn)專家; 多年為眾多銷售型、金融型、集團(tuán)型、生產(chǎn)型、技術(shù)型等企業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系。在全國(guó)20多個(gè)省會(huì)城市為6000多家企業(yè)培訓(xùn)主管授課培訓(xùn),指導(dǎo)和傳授培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)家勞動(dòng)人事部舉辦的《高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師》班受到高度的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。 在《經(jīng)貿(mào)世界》、《中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)》《今日直銷世界》等專業(yè)雜志先后發(fā)表多篇《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》以及《知本投資與管理》方面的專業(yè)論文。為國(guó)家建設(shè)部,全國(guó)工商聯(lián)、中國(guó)太平洋經(jīng)濟(jì)全國(guó)委員等國(guó)家單位擔(dān)任多項(xiàng)重大項(xiàng)目的組織、策劃和實(shí)施,為眾多知名企業(yè)提供企業(yè)管理與培訓(xùn)體系建設(shè)的咨詢服務(wù)。 |