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    企業的競爭最終是員工隊伍能力和素質的競爭，是員工隊伍職業化專業化水平的競爭。提高員工隊伍的能力、素質以及職業化專業化水平，需要對人力資源實施深度開發，實現人力資源管理從粗放式向精細化轉變。對崗位勝任力的管理是人力資源深度開發的具體體現。提升崗位勝任力是提升企業核心競爭能力的基礎。

    很多公司在建立崗位勝任力提升系統的過程中陷入了困境：要么標準不明或缺乏標準，勝任力標準過于抽象，無法把握；要么在評估上，測評方法和手段過于簡單或過于復雜，缺乏操作性，評估結果與實際相差甚遠，信度和效度存在問題，實施效果不明顯。

    為什么要提升崗位勝任力，如何建立科學合理的崗位勝任力提升系統，如何發揮崗位勝任力系統在企業管理中的作用和價值，通過崗位勝任力的提升來保證績效水平的提示，是很多企業面臨和需要解決的問題。

    時間地點：2007年1月19、20日  深圳市華強賓館

    培訓費用：2800元/2天（包含教材費、聽課費、證書、中餐、課間茶點）

    [培訓目的]

    1.明確什么是崗位勝任力，目前國內崗位勝任力體系建立過程中存在的問題，從而如何規避和防范這些問題；

    2.明確崗位勝任力提升系統的價值愈運用，從而更好地建立基于崗位勝任力提升系統的人力資源管理系統；

    3.明確崗位勝任力包含的內容、各大模塊之間的關系，理清建立崗位勝任力的思路和方向；

    4.學習和掌握任職資格標準、素質模型建立的方法；

    5.掌握各種素質測評的工具和方法；

    6.學習和掌握崗位勝任力管理體系建立的方法；學習和掌握崗位勝任力提升的幾種主要方法    

    [培訓對象]

    企業中高層管理人員，人力資源部人員；培訓部人員；營銷中心管理人員    

    [講師簡介]劉博士

    中國人力資源研究會理事，武漢大學人力資源管理學博士，武漢大學人力資源管理研究中心高級顧問。中國（深圳）教育培訓有限公司首席顧問。

    13年的實際工作經驗；6年企業高層領導經歷；7年人力資源管理實戰經驗和市場營銷經驗。曾在美國橋港大學(Bridgeport)參與人力資源管理的研討與培訓。在人力資源戰略管理、人力資源規劃、績效考核、薪酬管理、培訓開發、組織設計與工作分析、企業發展戰略、市場營銷、管理信息系統、EHR等方面，有深入的研究和理論創新。精于企業戰略管理、資源整合與企業資源配置、人力資源系統管理、企業文化建設、團隊管理、營銷渠道和網絡建設、資本運作和電子商務。

    在《經濟日報》、《人民日報》、《中國政治》、《中國青年報》、《光明日報》、《武漢大學學報》、《江漢論壇》、《經營與管理研究》等國家權威、核心報刊雜志上發表30多篇論文，包括《把企業家當作資源進行配置與管理》、《企業發展“拐點”研究》、《人力資本市場有效性及其建設》、《人力資源發展趨勢與管理政策演變》。出版過的著作有《如何做培訓》(大連理工大學出版社)、《組織行為學》(國家“九五”重點教材、武漢大學出版社)等。曾經出席美國國際教育基金會在美國舉辦的“人格與素質教育”國際研討會；作為嘉賓出席2003年“中美人力資源高峰論壇”；《南方人才》2005年第11期對本人進行了專訪。

    [課程大綱]

    一、問題的提出與面臨的困境

    1、什么是崗位勝任力

    2、崗位勝任力的提出

    3、崗位勝任力提升的價值

    （1）在人才招聘與選拔方面的價值

    （2）在培訓管理體系中的價值；

    （3）在職位管理中的價值；

    （4）在績效管理中的價值；

    （5）職業生涯管理中的價值；

    （6）在薪酬管理中的價值

    4、崗位勝任力在中國應用遇到的困境

    （1）標準的困境——標準不明或缺乏標準，導致勝任力界定的困惑和混沌；

    （2）工具的困境——測評方法和手段的簡單

    5、崗位勝任力體系包含的內容

    （1）勝任力模型

    （2）認證管理制度

    （3）測評工具

    （4）認證培訓體系    

    二、勝任力模型建立

    1、為什么要建立勝任力模型

    2、勝任力模型結構與內容

    三、任職資格標準的建立

    1、為什么要建立任職資格標準；

    2、任職資格標準的結構；

    3、開發任職資格標準的方法和步驟；

    4、任職資格標準開發中常見的問題

    （1）粗制濫造

    （2）不完整

    （3）不合實際或只適合部分人

    （4）操作性差

    （5）定義不準確

    （6）標準過高或過低，級差不明顯或過于懸珠

    （7）有些標準與實際工作的相關性不大

    5、評價要點

    6、任職資格標準的運用

    四、素質模型的建立

    1、什么是素質模型；

    2、如何建立素質模型

    （1）建立素質模型的流程

    （2）關鍵事件訪談步驟

    （3）素質主題分析步驟

    （4）素質模型分層開發

    3、素質模型的結構

    4、素質模型的運用

    五、測評方法和手段

    1、測評的方法和手段

    （1）心理測驗；

    （2）評價中心；

    （3）結構化行為事件訪談

    （4）360度素質檢查

    （5）知識測驗    

    2、不同測評方法的適合度

    3、評價方法與評價維度的適應性

    4、各種測評方法的操作復雜程度與總體使用頻率

    5、如何進行任職資格標準的測評

    6、如何進行素質測評

    六、管理制度的建立

    1、管理制度包含的內容；

    2、認證管理辦法的建立；

    3、實施細則的建立

    七、認證培訓體系的建立

    1、為什么要建立認證培訓體系；

    2、如何建立認證培訓體系；

    3、認證培訓體系的特點和作用

    八、如何提升崗位勝任力

    1、培訓

    2、任務分配

    3、短期項目訓練

    4、導師制訓練    

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    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

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    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）