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時間地點：2009年05月15-16日 上海

培訓費用：2240元/人(含培訓、培訓教材、午餐及上下午茶點等)

學員對象：高層管理者、生產經理、車間主任、物料主管、采購主管、物流主管、生產計劃人員、倉庫管理人員及相關部門人員等

課程核心內容：
倉儲企業必須向綜合化和專業化發展
物流倉儲管理的績效考核目標有哪些？
收貨為什么老出錯？
倉庫利用率還能否再提高？
如何減少盤點損耗？
揀貨要么慢，要么老出錯？
發料損耗誰承擔？
運輸成本還能否降低？
庫存管理誰為主？
物流該不該外包？
物流未動倉儲先行，倉儲管理信息當家，哪些信息技術我們可以使用？

課程背景：
    本課程是集(1)美國運輸與物流學會的美國注冊物流師（CTL）認證體系;(2)英國皇家物流與運輸學會 ILT國際物流職業資格認證體系;(3)英國皇家采購與供應會 CIPS國際注冊采購與供應經理培訓認證體系;(4)聯合國貿易發展大會(UNCTAD)和世界貿易組織(WTO)所屬的國際貿易中心 ITC采購與供應鏈管理國際資格認證，國際四大專業認證體系的精粹和核心(張老師是這四大認證體系的授權培訓講師).結合世界500強企業的管理實踐案例,根據其二十多年外資企業的管理實踐經驗開發了此課程，具有很強的系統性、實用性和前衛性。

課程收益：
如何設立物流倉儲管理的績效考核目標？
如何做好收貨入庫管理？
如何做好儲位管理？
如何提高盤點的有效性？
如何提高揀貨的效率？
如何降低倉儲管理的損耗？
如何做好出貨管理？
如何降低運輸成本？
如何管理好庫存？
如何發揮信息化技術的作用
物流應該如何外包？

授課方式：以實戰為主導。做到“明白”、“會用”和“知道什么時候用”。案例演練為50%，分享討論為20%，聆聽思考為20%，疑問解答為10％。

課程內容:
第一講：現代物流倉儲管理的挑戰是什么？
·制造業的物流與供應鏈的區別是什么？
·流通業的物流與供應鏈區別在哪里？
·物流管理的目標
·客戶對物流服務的需求有哪些？
·客戶服務重要性排序
·物流總成本包括哪些
·物流管理的運作流程
· 物流管理的主要難度是什么？

第二講：如何做好收貨入庫管理？
·  收貨作業流程
·  收貨入庫的管理難點
·  如何提高單證的準確性？
·  抽樣的三類方法

案例分析：出口服裝檢驗抽樣方法

第三講：如何做好儲位管理？
· 儲位管理的KPI

案例分析：XX公司倉庫的庫位設計
· 倉庫合理布局的比例參考
· 為什么會三低？
· 儲位管理的矛盾是什么？
· 如何提高倉庫的利用率
· 不同布局的比較
· 如何提高有效儲位的利用率
· 庫存物品的分類

第四講：如何提高揀貨（發料）的效率？
· 出貨訂單管理的基本流程
· 訂單流程的管理瓶頸
· 揀貨（發料）的挑戰
· 如何提高揀貨的效率？
· 接單作業計劃性差的原因
· 揀貨不佳的主要原因
· 如何管理揀貨單
· 揀貨的兩種基本方法
· 兩種揀貨方法的比較

案例分析：某大型ODM工廠倉庫的揀貨管理
對外發貨的管理特點
內部發料管理流程

案例分析：某電子廠的發料/領料的管理

第五講：如何提高盤點的有效性？
·為什么要盤點？
· 如何確定盤點的頻率？
· 如何提高盤點的準確性?
· 盲盤與實盤的比較
· 造成盤虧的原因有哪些？

第六講：如何降低倉儲管理的損耗？
· 數量性損耗產生的原因
· 倉儲管理不當造成的損耗有哪些？
· 庫存物品的質量變化類別
· 造成報廢性損耗的緣由會有哪些？
· 如何提高倉庫內環境的管理
· 倉庫的設計要求
· 雙門制
· 倉儲內環境的管理要求
· 倉庫的日常管理要求

分組討論：倉儲質量管理的重點
· 如何確保標識質量
· 如何做好倉庫的日常管理工作 －5S管理－‘整理’的作用、‘整頓’的作用
· 安全管理的防范重點有哪些

第七講：如何做好配送運輸管理
· 運輸市場的五大類
· 運輸管理的挑戰有哪些？
· 四種運輸工具的比較
· 公路運輸價格的五大影響因素
· 汽車運輸的四種管理方式
· 各種運輸方式的成本比較案例
· 外包與自己管理的比較
· 是否外包的兩大因素
· 物流業務的傳統四大分類
· 第四方物流的必備要素

案例分析：箭牌公司第四方物流系統的實施
· 貨運服務的類型
· 干線運輸與配送運輸的區別
· 國標：物流企業分類與評估指標 GB/T19680--2005
· 如何評估運輸商
· 運輸商的評估指標？
· 向誰調研？
· 調研（評估）的方法
· 如何問問題？
· 如何評分？
· 如何分析調研結果？

第八講：倉儲管理的績效評估
· 企業財務考核的三大基本要素
· 供應鏈與投資回報率 ROI
· 什么是任務成本核算法?
· 供應鏈優化管理的四大目的
· 標桿管理的五大意義
· 標桿管理的“鼻祖”－施樂公司
· 標桿管理的四種標桿類型
· ILT的績效評估矩陣（練習）
· ILT的相對績效評估矩陣（練習）
· 對未來物流管理者的七大要求
· 評估指標的權重分析
· 如何分析調研結果？
· FOB與CIF的區別
· Q產品的錯口式物料清單（BOM）

某家具廠抽屜文件柜的產品結構層次圖
·  抽屜文件柜的錯口式物料清單（BOM）
·  MRP 系統的訂貨方法
·  某外資藥廠的MRP訂貨

第九講：如何管理好庫存？
第一節：庫存管理的挑戰是什么？
· 庫存管理的難度在哪里？
· 什么是庫存持有成本？
· 庫存管理衡量指標？
· 庫存周轉率
· 庫存的七種成分
· 主要挑戰？
· 如何提高庫存管理水平？

第二節：如何準確訂貨以降低庫存水平？
·  獨立型庫品的兩種訂貨方法
·  什么是定量（連續）訂貨管理法?
·  如何確定定量法的訂貨點?
·  經濟訂貨量的選擇案例
·  經濟訂貨批量EOQ的兩大成本關系
·  什么是定期（間斷）訂貨管理法?
·  定期法的訂貨數量確定
·  兩種訂貨方法的比較
·  定量法的局限性
·  訂單響應期與定期間隔期
·  如何確定定期間隔天數？

第三節：如何對庫存物品進行分類管理？
· 庫存品項的分類
· 如何對采購物品進行分類？
· 餅干加工廠的原材料分類
· 本企業采購物品的四限分類
· 不同材料的庫存管理策略
· 成品組合中的五種角色
· 產品庫存策略
· 什么是Pareto(帕累托)分類法?
· 金額百分率計算表
· 金額百分率計算表-2
· 如何畫帕累托曲線圖？
· ABC的分類

第十講：庫存管理的核心任務是什么？
·  庫存的三大作用
·  庫存管理對財務的影響
·  什么是庫存周轉率？
·  部分跨國公司的庫存水平
·  庫存的七種成分
·  不同庫品的成分差異
·  誰對庫存訂單付主要責任？
·  庫存失當的原因？
·  如何提高庫存管理水平？

第十一講：什么是“零庫存”與VMI？
·  什么是JIT？
·  JIT的生產管理示意圖
·  JIT與JIC的區別
·  JIT生產管理的核心－減少浪費
·  為什么會產生浪費？
·  MRP II 與 JIT的比較
·  什么是敏捷與精益？
·  敏捷化的好處是什么？
·  如何做到供應鏈的敏捷性？
·  JIT生產管理與JIT供應管理的區別
·  供應商管理庫存（VMI）

奔馳(MCC子公司)---Smart轎車的JIT供應鏈

第十二講：如何提高信息化對庫存管理的作用
· 數據與信息有無區別?
· 四大信息管理系統
· MRP II、DRP和ERP
· 我國制造業的信息化程度
· 國內ERP市場占有率
· 上系統與不上系統的比較
· 上系統的挑戰有哪些？
· 五種信息工具
· 商品條形碼和物流條形碼
· 使用物流條碼的作用是什么？
· 條碼在物流中的三大應用
· 汽車制造業的條形碼應用
· 物流條碼的使用
· 條碼庫存管理系統
· 什么是射頻識別技術 RFID(電子標簽)?
· RFID與條形碼的區別
· RFID揀/配貨系統示意
· 射頻識別技術 RFID目前的不足
· 物流EDI的概念
· EDI的應用
· GPS（Global Positioning System，全球定位系統）
· 什么是POS系統

講師介紹:Johnson Zhang
PFSEN高級講師
美國注冊物流師（CTL）認證”－特約講師
“ILT國際物流職業資格認證”－特約講師
“CIPS國際注冊采購與供應經理認證”－特約講師
“ITC國際貿易中心授權采購與供應鏈管理國際資格認證中心”－特約講師
美國供應鏈管理專業協會CSCMP注冊供應鏈管理師培訓認證－特約講師

    他是改革開放后早期海歸派講師。1986年獲美國Gerber公司的獎學金赴美國Michigan State University (密西根州立大學) 留學，獲碩士學位。1989年受美國Heinz(亨氏)聘用回國任職。在二十多年的職業生涯中，張老師曾接受過各種國際國內的職業培訓。曾赴加拿大、美國、英國、新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞等國考察學習。

    曾任國家技術監督局食品標準化委員會成員和國家技術監督局食品添加劑標準化技術委員會成員，參與、制定和審核國家級別的食品標準和食品添加劑標準。曾任廣東省食品工業協會的理事以及其它多項社會職務。

授課風格：
授課富有很強的激情,現場感染力強；
課件設計力求深度、實用；
案例多為工具性案例,有很強的實操性；
課程內容跨度大,盡量吸取各個行業的精粹，具有高度的濃縮性

服務企業：
    SIMON電器；百事可樂；美的公司；真功夫； 立白集團；株洲電力機車；西子奧的斯電梯；賀利氏古莎齒科有限公司；上海福臨門食品有限公司；捷高科技；廣州統一企業有限公司； 廣州神州數碼有限公司； 廣東一方電信有限公司；廣州柯萊物流；廣州屈臣氏集團； 廣州市華美物流有限公司；廣東郵政物流配送服務儲運中心； 廣州市超粵物流配送； 廣東省華大物流總公司； 廣州本田汽車有限公司； 奧特斯（中國）有限公司；安徽希爾密封件有限公司； 廣東子光輪胎經營集團有限公司； 廣州車誠汽車用品有限公司； 比利時化工塑料公司； 安中機械(深圳)有限公司； 達能酸乳酪有限公司；廣州南方電力集團科技發展有限公司；亞威科電器設備(上海)有限公司；基快富食品(中國)有限公司； 雪佛龍菲利普斯化工； 豪雅(廣州)光學有限公司； 東莞華藝銅業有限公司；東北大學(南海)東軟信息技術學院； 寶富美(香港)；華耐建材公司；立邦涂料廣東有限公司；英特兒營養乳品有限公司；都江堰拉法基水泥有限公司；梅里埃公司；法國歐尚集團中國區總部；美國耐克公司廣州辦事處；番禺卡西歐電子廠；中國醫藥集團；番禺市橋拍實有限公司；南方李錦記；中外運敦豪公司；番禺職業技術學院；青島馬士基集裝箱工業有限公司；佛山市高寶照明電器廠有限公司；山東淄博新華-肯孚制藥有限公司 ；珠海市吉泰物流有限公司；珠海偉創力科技有限公司；深圳青島啤酒；廣東奧普軟件有限公司；深圳市海格力士實業有限公司；托普萊；深圳市中遠國際貨運有限公司；廈門ABB開關；西門子通迅等。

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    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

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    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）