時間地點：2009年4月17～18日 蘇州
課程費用：2580元/人（包括培訓、資料、午餐、茶點等費用。）
課程目標：
·更為全面深入的理解項目、項目管理和項目經理；
·通過經典案例和實際模擬訓練，掌握項目管理中的先進理念和工具，從而達到對項目各項資源和風險等方面的科學有效控制；
·了解項目管理過程,理解傳統管理習慣與項目管理的不同,以項目管理標準來開展工作；
·通過掌握項目管理的理念和方法，以達到項目的工期、質量、成本目標，并使客戶滿意；
·理解項目中工作流和信息流的有效配合與傳遞，實現項目干系人的有效溝通。
適合對象：
·參與過項目，希望能深入學習項目管理方法和技巧的工作骨干。
·有一年以上項目經驗的項目經理、項目組成員、項目主管。
課程綱要：
第一部分 項目及項目管理要素回顧－項目管理理念（約3小時）
目的：
獲得項目管理的綜合概念和工具“清單”；
了解項目的“結構化”管理方法和不同管理模式的特點，學會建立適應自身項目的“矩陣”。
完整了解項目的生命周期，理解各階段的關鍵問題。
方式：引入經典的“越獄”案例，導入項目管理的先進理念，并激發學員的討論，加深對項目管理理念的理解。
Unit 1 項目概念（約45分鐘）
·什么是項目、項目管理和項目經理？
·項目組織結構
·計劃與控制
·項目成功或失敗的原因
·項目干系人分析 ——案例分析 ( 15分鐘 )
Unit 2 項目管理要素（約45分鐘）
·影響項目成敗的主要原因 ——頭腦風暴（10分鐘）
·為什么要有項目管理？
·什么是項目管理
·項目管理的要素
·項目管理的目標 ——案例分析（15分鐘）
Unit 3 項目管理結構的基本形式（約45分鐘）
·“外部”和“內部”項目組織
·項目組織的矩陣形式
·矩陣組織的形式
·合同矩陣和全球性項目組織
·混合型項目組織
·矩陣概念的優點和存在的問題
·承包商/受托人原則
·哪種項目管理組織形式更本公司項目業務的開展？——小組討論（15分鐘）
Unit 4 項目管理環境和過程（約45分鐘）
·項目階段和項目生命周期
·社會—經濟—環境的影響
·項目管理的五個過程 ——案例分析（20分鐘）
第二部分：項目管理的主要實用技術（約8.5 小時）
目的：
學會工作包的分解確定，建立恰當適用的工作分解結構圖，有效控制項目范圍；
了解項目管理的九大知識體系，掌握項目范圍確定、質量控制、項目時間進度控制和項目成本控制的理論、方法和工具，從而更合理的安排項目進程；確保質量和質量管理水平；具備風險意識和識別能力，做好風險計劃和應對措施；
學會建立有效的溝通計劃，溝通途徑和溝通載體，確保信息能夠被即時的生成、收集、分發、儲存和最終被處理，有效掌握項目進展情況，及時發現問題并補救。
方式：結合實際的案例，重點剖析；以小組案例分析討論方式為主，掌握項目管理的九大知識體系的精華，體驗實戰經歷。
Unit 1 項目管理的范疇和核心（約30分鐘）
·項目管理的9大范疇
·項目管理的核心問題
·項目管理9大范疇在5個過程中的應用
Unit 2 項目范圍管理（約60分鐘）
·如何立項
·范圍計劃編制
·范圍定義
·重中之重：
·恰當的工作分解結構（Work Breakdown Structure） —小組練習（15分鐘）
·范圍確認
·范圍變更控制
·實戰討論：如何明確項目范圍并加以有效控制 —案例討論（15分鐘）
Unit 3 項目時間管理（約90分鐘）
·由工作分解結構（WBS: Work Breakdown Structure）得到工作任務清單
·工作任務排序
·前導圖法
·箭線圖法
·其它方法（條件圖法和網絡模板）
·各項任務（工作包）歷時估算
·制定進度計劃 ——小組練習（20分鐘）
·項目進度計劃
·進度控制
·實戰討論：項目延期的主要原因？如何能按時完成項目？——案例討論（30分鐘）
Unit 4 項目質量管理 （約60分鐘）
·質量計劃的編制 ——小組練習（20分鐘）
·收益/成本分析
·基準比較分析（Benchmarking）
·流程圖
·因果分析圖（魚骨圖）
·質量控制的工具和技術
·控制圖
·帕累托圖
·其他有效工具
·實戰討論：為何項目質量無法令客戶滿意？如何保證質量？—案例討論（15分鐘）
Unit 5 項目成本管理（約90分鐘）
·項目中應考慮的成本因素
·成本控制計劃的編制
·成本控制的工具和方法
·實戰討論：為何項目成本超過預算？如何有效控制成本和項目現金流？
——案例討論（45分鐘）
Unit 6 項目風險管理（約90分鐘）
·什么是項目風險？項目風險的特征是什么？
·項目風險的識別技術
·項目風險定性和定量的分析訪求
·風險應對規劃的工具與技術
·風險監控
·實戰討論：項目不確定因素太多，如何規避風險及保證項目目標的實現？
——案例討論（45分鐘）
Unit 7 項目溝通管理（信息傳遞和階段總結）（約90分鐘）
·主要溝通方式和載體
·項目信息管理系統和數據管理系統
·階段進度報告 ——小組練習（20分鐘）
·變更控制
·變更要求
·變更確認
·變更控制系統與項目其它系統的有機整合
·實戰討論：三種水平的溝通――如何向領導匯報并得到領導的支持？如何與橫向
部門、供應商、分包商、客戶有效溝通？如何使項目團隊溝通更有效率？ ——小組討論（30分鐘）
第三部分 有效管理項目團隊（約2小時）
目的：
學會建立項目組織機構（OBS）和職責分配矩陣（RAM）
有效建立、管理和發展項目團隊
方式：采用小組討論的方式，加深領導項目團隊的理念與方法。
Unit 1 組織機構與責任分配（約60分鐘）
·組織機構圖（OBS: Organization Breakdown Structure）
·職責分配矩陣 ——小組練習（20分鐘）
·工作卡片的應用
Unit 2 團隊建設和發展（約60分鐘）
·項目團隊建設的特點
·如何領導項目團隊，如何激勵項目團隊成員？
·如何處理項目團隊中的沖突？ ——案例討論（25分鐘）
第四部分 課程回顧和行動計劃交流 （約30分鐘）
目的：引導各位參與者回顧總結、積極思索，以實際的打算相互啟發，在鞏固新的認識的同時再受到一次激勵。
師資介紹：錢先生
上海交通大學MBA, IPMP認證講師；在制造業及IT行業有十余年從業經驗，擔任過項目管理中的各種角色，從項目成員、項目經理到集團PMO的項目主管、事業部的項目總監及運營總監、集團運營的高級經理。熟悉項目流程和實際操作，對項目管理有著深刻的認識和理解。所服務過的企業主要是國際知名的大型制造企業和IT信息技術公司，所接觸和服務過的行業主要集中在制造型企業和信息管理系統。同時具有多年的企業培訓與項目咨詢經驗，在課程設計中非常注重理論與實際緊密的結合，內容豐富、實用，視角與觀點新穎，強調實戰，極具操作性和指導性；授課風格清新自然、靈活多變、生動有趣，案例剖析深刻，輔以充分合理的案例和互動活動引起學員共鳴與感悟，課程節奏緊湊而又不失輕松！
榮譽客戶：阿爾斯通、福伊特、羅蘭、亞威科、阿法拉伐、港華、羅門哈斯、揚子伊士曼、阿克蘇諾貝爾、格林瀚克、美卓造紙、液化空氣、艾菲發動機、廣東移動、南京德朔、伊頓、愛普科斯、國旅運通、南通醋酸、伊士曼、安吉物流、翰威特咨詢、歐瑞、英特兒營養、亞威科、巴斯夫、荷蘭銀行、歐尚、招商銀行、百得電動、惠氏制藥、歐益、中外運、拜耳、霍丁格包爾文、強生制藥、寶石得 吉納波、瑞塑、博凱、佶締納士、升德升、采埃孚、康茂、施恩禧、常州特密高、科隆測量、思德泰克、丹佛斯、拉法基、偉巴斯特、道達爾、萊克福斯、偉創力、登福、萊尼特種電纜、沃茨、帝斯曼、樂可利、西門子、法國電信、雷迪埃、西諾迪斯、費希爾調壓器、利萊森、湘鋼梅塞爾、佛吉亞、林德、信和等數百家企業。
培訓費用： RMB 2580元/人；包括培訓、資料、證書、午餐、茶點等費用。 |
注冊登陸
- 
發布課程
- 
培訓需求
- 
培訓年卡
- 
培訓視頻
- 
設為首頁
- 
收藏本站
您的位置：
