【課程背景】
內容根據德魯克的名著《卓有成效的管理者》設置,與德魯克一起探討,如何成為卓有成效的管理者。幫助管理者從自身修煉著手,養成卓有成效的管理習慣,迎接紛繁復雜的管理挑戰。
本課程旨在使管理者將自身培養作為第一要務,并在善用時間、聚焦貢獻、發揮長處、有效決策、創新思維等方面提高工作績效,“使平凡的人在組織中發揮不平凡的作用”。
【課程收益】
1. 有效篇:認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
2. 時間篇:認識到管理時間就是在管理生命,以及如何要事第一地處理日常工作
3. 貢獻篇:認識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關系和日常會議中發揮作用
4. 用人篇:認識到管理的用人之道在于用人所長,幫助管理者發現自己的長處,以及幫助他人發揮長處
5. 決策篇:幫助管理者了解決策因素和決策過程,提高決策能力,減少決策失誤
【課程特色】
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中高層管理者的經典理論,結合管理者的工作實踐,以案例和情景游戲為載體展開研討的行動學習法。
【課程對象】有兩年以上管理經驗的部門經理、分公司經理、總經理等中高層管理者
【課程時長】2天(6小時/天)
【課程大綱】
模塊一、何謂卓有成效
認識到管理有效性的關鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”。
1. 誰是管理者
2. 什么是卓有成效
3. 效率與效果之辯
4. 誰是一切問題的根源
5. 有效性與習慣
案例研究:看,都是豬一樣的隊友!
模塊二、要事第一
認識到管理時間就是在管理生命,以及如何要事第一地處理日常工作。
1. 時間對管理者的壓力
2. 記錄與診斷自己的時間
3. 決定優先次序的四原則
4. 碎片與整片時間
5. 從“防火”著手實現“滅火”
案例分析:忙碌的老板與抱怨的經理
模塊三、聚焦于有效貢獻
認識到管理者的責任是要為組織的整體績效做出有效貢獻,以及如何在人際關系和日常會議中發揮作用。
1. 管理者的價值體現
2. 安排晉升的原則
3. 管理者對組織做出的承諾
4. 有效性的三個方面
1) 自己的工作內容、工作水準及其影響
2) 自己與他人的關系(上司、同事、下屬)
3) 各項管理手段的運用(包括會議等)
5. 著眼于明日的策略
1) 創新、風險、機遇
2) 如何處理保持今日的成就和開創未來的關系
案例研究:季度總結會上的爭吵
視頻學習:向上溝通
模塊四、用人之長
認識到管理的用人之道在于用人所長,幫助管理者發現自己的長處,以及幫助他人發揮長處。
1. 認知的窗口
2. 發揮自己的長處
3. 用長處輔佐上司、輔導下屬
4. 卓有成效的用人4原則
5. 讓平凡的人做出不平凡的事
案例研究:毛澤東的用人所長
互動體驗:發現長處練習
模塊五、有效決策
幫助管理者了解決策因素和決策過程,提高決策能力,減少決策失誤。
1. 有效決策者的基本觀念
2. 有效決策過程的五大要素
3. 界定問題的3個提示
1) 避免反射性的決策
2) 區分一般問題與特殊問題
3) 發現問題背后的根本性問題
4. 如何確立邊界條件
5. 企業是否應盡法律規定以外的社會責任
研究與討論:社會責任的邊界
模塊六、課程總結
1. 慶祝我們的收獲
2. 自我管理的總結
3. 要帶走的精華
4. 要行動的要領
【報名咨詢】
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