課程背景:
當今世界,企業(yè)僅靠壓縮成本和提高市場占有率來獲取滿意利潤已越來越難了;一切經(jīng)濟價值、經(jīng)濟增長實際上均來自于創(chuàng)新、即智力資本的擴張。所謂創(chuàng)新、智力,即是思考。而企業(yè)大多數(shù)重要的創(chuàng)新都不是完全由個人完成的,都需要依靠團隊的智慧和經(jīng)驗共同完成。然而,多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀確是在集體討論中,面對眾多需要解決、創(chuàng)新的問題,很難達成共識,完成團隊的智力資源整和。六頂思考帽確很好的幫助我們解決了這個問題。掌握了它,企業(yè)團隊就能進行有效思考、高效思考,從而進行有效創(chuàng)新、高效創(chuàng)新,進而獲得滿意的利潤。
課程特色:
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結(jié)合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
課程綱要:
引 言:六頂思維帽及其魅力
㈠六頂思維帽的內(nèi)涵
⒈六頂思維帽的定義
⒉六頂思維帽的提出
㈡?zhèn)鹘y(tǒng)思維的誤區(qū)
⒈局限性思維
情景案例:假設有一座漂亮的大房子,一個人站在房子的前面,一個人站在房子的后面,另外兩個人分別站在房子的左右兩邊,這四個人看房子會是一種什么結(jié)果?
⒉對抗性思維
對抗性思維的兩大弊端——
㈢替代傳統(tǒng)思維的方法——平行思維方法
⒈平行思維方法的內(nèi)涵
⒉平行思維的本質(zhì) ——
情景案例-續(xù):那座漂亮的大房子,如果運用平行思考的方法,那四個人就都會繞房子一周,分別看到房子前后左右四個面。表明人們使用了什么樣的思考方式?
㈣卓越的平行思維工具
⒈六頂思考帽
⒉六頂帽子的可行性
⒊六頂思考帽的魅力所在
⒋為什么是帽子?
第一講:六頂思考帽的意義與功能(上)
第一節(jié):白帽思維(WH)
㈠白色思考帽的功能——
案例研究:
——我們的銷售陣營到底出了什么問題?
——我要戴上白色思考帽回答這個問題
㈡與白帽相關(guān)的就是資料與信息
㈢使用白帽思維的三大原則
第二節(jié):紅帽思維(RH)
㈠紅帽思維的功能
㈡直覺與思維
㈢紅帽思維的四大用途
㈣紅帽思維的使用原則
第二講:六頂思考帽的意義與功能(中)
第三節(jié):黑帽思維(BH)
㈠黑帽思維的功能
㈡黑帽思維的用途
小組研討:請戴上黑色思考帽,討論“如果政府增加牢獄處分與刑罰,就會減少犯罪。”
㈢從不同的方面與角度確定風險
第四節(jié):黃帽思維(YH)
㈠黃帽思維的功能
㈡黃帽思維的三大用途
㈢黃帽正面思考的三個重要方面
第三講:六頂思考帽的意義與功能(下)
第五節(jié):綠帽思維(GH)
㈠綠帽思維的功能
㈡綠帽思維的使用原則
㈢綠帽思維的三大用途
㈣如何利用綠帽思維進行創(chuàng)新
案例研究:如果你想開一家有特色的餐館,請用綠帽思維嘗試解決以下問題:桌子 椅子 服務員 廚房 食物 飲料 燈光 空調(diào) 冰箱 花 筷子 帳單……
第六節(jié):藍帽思維(HH)
㈠藍帽思維的功能
㈡藍帽思維的六大用途
㈢藍帽思維的使用原則
案例研究:某公司是制造銷售較復雜機器的公司,最近一些重要崗位的中層經(jīng)理要離休。公司本來一貫是嚴格地從內(nèi)部選拔人員,但不久就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位的基層員工缺乏相應的管理能力,導致業(yè)績不斷下滑。這樣,公司決定從外部招聘具有高學歷的管理人才,并先放在基層管理職位上,以便為今后提為中層管理人員做好準備。不料在兩天之內(nèi),這些人都離開了該公司。公司只好又回到以前,從內(nèi)部提拔;但又碰到了過去同樣素質(zhì)欠佳的問題。面對這一問題,公司想請咨詢專家來出些主意。如你是咨詢專家,你會有哪些建議?
第四講:六頂思考帽的運用
㈠使用六頂思考帽的兩種基本方法
㈡六頂思考帽的連續(xù)使用須知
㈢使用六頂思考帽的禁忌
㈣單獨使用六頂思考帽
⒈黃帽的單獨使用范圍
⒉紅帽的單獨使用范圍:
⒊黑帽的單獨使用范圍:
⒋綠帽的單獨使用范圍:
㈤連續(xù)使用多色思考帽
案例解析——主持人請人給他指出主持中的不足。
案例內(nèi)容: (略)
思考:在整個談話中,指導者待著何種顏色的帽子?在每次的溝通提問中,指導者有使用了何種顏色的帽子?
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