培訓講師:鐘海濤老師(>>點擊查看鐘海濤老師詳細介紹)
適合對象:企、事業單位中追尋卓越的中、高層領導干部
項目背景:
贏在中層!一家企業的成功,不僅取決于董事長、總經理,合格的中層干部起到了80%的作用!但問題的現狀往往是:在會上問到“誰能說說公司存在的問題?”時,大家七嘴八舌蜂擁而上;又問到“誰能說說問題背后的原因?”時,一半的人立刻消失;當再問到“誰能說說解決方案?”時,只有不到15%的人舉手了;最后問到“誰愿意來負責動手試一試?”時,結果無人應答!只有培養出態度好能力強的管理人“財”,打造一支高效的企業核心管理團隊,企業這艘商船才能在市場的驚濤駭浪中破浪前行。為有效提高企業中、高層管理人員的管理水平和正面態度,應元唯企業管理顧問等國內近十家咨詢機構的請求,鐘海濤老師根據19年職業生涯、服務過1000多家企業的沉淀與經驗,研究開發出一套實戰性管理系列課程《火車頭經理人管理實戰特訓營》。項目中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論,絕非泛泛而談,而是讓學員通過現場實戰快速掌握方法、工具的過程與要點。
項目特色:
1. 主要使用案例教學。職業培訓師周剛老師在聽鐘老師講領導力之后說:“鐘老師善于把高深的內容講明白!”北京某培訓公司的大客戶高級經理閆玉宏說:“鐘老師講課把內容表達得很明白、透徹,無須大家去咀嚼領悟,便于大家落地使用。”何也?使用案例教學。
2. 項目內容設置經典、前衛。項目的內容設置,一方面,前衛,即是現階段國企、知名企業所選擇的課題;另一方面,更重要的,是企業管理干部們做好工作所必須、但又是他們所“知道但做不到”的一些方法與工具,如時間管理里的“四象限管理法”、“頭腦風暴法”等。
3. 方法工具與管理者的態度并重。以方法、工具為主,但注重引導參會主管建立正面的態度,因為,一個有能力但態度負面的管理者對企業來說是“毒品”。
4. 現場實戰演練掌握解決問題的方法。鐘老師之所以能把人們“知道但做不到”的東西能夠讓大家掌握,主要采用了現場實戰演練的方式。譬如:樹形圖、頭腦風暴法、魚骨圖、決策樹等工具。
5. 避免了“一錘子買賣”。項目與客戶合作做到事前溝通,事后跟進,根據學員與企業對需求進行調整,充分尊重客戶,避免了“一錘子買賣”。
6. 邏輯清晰。無論從項目課程的設計上還是在講授中的表達上,總能由淺入深,由表及里,便于學員聽課時的理解與記憶,本次《打造高效企業核心管理團隊》正是如此。
7. 導師傾情忘我,全力以赴。傾情忘我,全力以赴是鐘海濤老師的授課臺風。在臺上授課的鐘老師,他的音調高亢、聲音洪亮,他的表情,他表達的抑揚頓挫,無不顯示出他傾情忘我,全力以赴,使學員深受感染。
項目課時安排:8天(分四期)
具體描述:
第一階段【速成班(2天)】:職業化改造與工作分派
第一天:管理者的職業化改造
【課程目標】協助管理者審視、完成職業化改造與角色轉換,使管理者樹立正面的態度,以提供客戶滿意的服務為中心、把職業當事業,把企業當家業,自覺與企業鼎力奮斗。方法與工具有:成就智商測試、管理方格理論、拖延癥心理測試、四象限管理法。
一、職場長征第一步:職業化改造
二、職場階梯第一道坎:角色認知
方法:管理方格理論
三、管理者的職業化之待人接物
測試:溝通能力測試:
四、時間管理:高效能人士必備的能力
測試:拖延癥心理測試
五、職場護身符:管理者的正面態度
測試:成就智商測試
第二天:PDCA工作管理循環
【課程目標】工作分派是管理者最基本的管理利器,通過訓練,使管理者理解、掌握工作管理的三種方式及其適合情景。在這個過程中,要掌握的方法與工具有:樹形圖法(分解目標)、頭腦風暴法、制定工作規范。
一、PDCA工作管理循環的意義
二、PDCA工作管理循環的P階段
實戰演練:根據提供資料,分小組進行運用樹形圖法分解目標,展開行動方案。
三、PDCA工作管理循環的D階段
實戰演練:制定工作規范,使早會的實施更簡單、有效。
四、PDCA工作管理循環的C階段
實戰演練:頭腦風暴法
五、PDCA工作管理循環的A階段
第二階段【提升班(2天)】:團隊輔導、激勵與工作授權
第一天:團隊輔導、激勵
【課程目標】業績是輔導出來的,是激勵出來的!認識到輔導下屬的兩個維度,扮演好4種輔導角色,掌握輔導部屬的四個步驟與四階段輔導法;掌握管理者常用的三種激勵方法與激勵人的藝術,促進高效團隊執行。
一、輔導篇【上】:員工輔導及其策略
二、輔導篇【下】:輔導的方法與技巧
三、常用的三種激勵方法
四、塑造靈魂的激勵方法
第二天:管理者如何有效授權工作
【課程目標】使與會管理干部認識、掌握授權的方法與藝術。方法與工具有:溝通能力測試、PDP性格測試、授權的四種類型的工作。
一、授權及其內涵與意義
二、授權必考,授什么權
三、授權的準備與前提
四、授權的原則與步驟/上
五、授權的原則與步驟/下
第三階段【精進班(2天)】:創新思維與問題解決
【課程目標】使與會管理干部認識、掌握創新思維與問題解決的方法。方法與工具有:頭腦風暴法、六頂思考帽、因果關系即魚骨圖法。
一、創新的內涵及重要意義
二、分析/解決問題的重要意義
三、面對問題的積極作為
四、創新思維的基本方法
五、有關問題解決的七步法
六、5W2H法與PDCA管理循環等
七、因果關系即魚骨圖法
魚骨圖法實戰演練:(命題:員工流失率過高的原因)
八、“頭腦風暴法”的使用
九、“六頂思考帽”的使用(上)
十、“六頂思考帽”的使用(上)
第四階段【白金班(2天)】:高情商領導力與心智模式
第一天:高情商領導力
【課程目標】使與會主管認識 EQ情商與領導力;學習、掌握六大領導藝術。方法與工具有:EQ情商測試、利克特四種類型的領導理論。
一、認識 EQ情商與領導力
測試:你的EQ情商
二、利克特四種類型的領導理論
三、EQ領導力之敬重人的藝術
四、EQ領導力之信任人的藝術
五、EQ領導力之撫慰人的藝術
六、EQ領導力之約束人的藝術
七、高情商(EQ)如何煉成
第二天:管理者如何改善心智模式
【課程目標】認識、了解心智模式及其作用機理,認識、接納改善心智模式的方法,以促進管理者心智模式的改善,做好管理工作,促進企業發展,獲得職場成功。方法與工具有:AQ逆商測試。
一、心智模式及其作用機理
二、管理者如何改善心智模式
三、心智模式修煉中的情緒管理
四、心智模式修煉中的壓力管理
AQ逆商測試。
五、卓越管理者必備的心智模式
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