培訓(xùn)講師:鐘海濤老師(>>點(diǎn)擊查看鐘海濤老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì),提升企業(yè)素質(zhì)說(shuō)到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì),而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,而不能忽視日常培訓(xùn),這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù),在日常管理中不失時(shí)機(jī)地對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);不能有效培訓(xùn)下屬的主管不是稱(chēng)職的主管,F(xiàn)在不少企業(yè)管理人員存在如下問(wèn)題:
主管怎樣提升自己的TTT能力?
如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析?
怎樣制定培訓(xùn)計(jì)劃?
進(jìn)行成人教育有何規(guī)律可循?
作培訓(xùn)如何成功控場(chǎng)?
獲得好的培訓(xùn)效果的關(guān)鍵是什么?
培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)有人故意搗蛋怎么辦……
本項(xiàng)目方案為亞洲版借鑒歐美經(jīng)典整合而成,其涵蓋了職業(yè)培訓(xùn)師必備的三項(xiàng)素質(zhì),正是幫助企業(yè)與主管解決上述問(wèn)題。
課程目標(biāo):
⒈通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員重視企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到自身的使命之所在;
⒉學(xué)習(xí)講演的攔路虎,是緊張、恐懼,通過(guò)講演訓(xùn)練,首先使學(xué)員克服上臺(tái)講演的恐懼;
⒊克服緊張、恐懼,最關(guān)鍵的是做好上臺(tái)前的準(zhǔn)備,即做好預(yù)演未來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員認(rèn)識(shí)、理解做TTT的“三個(gè)階段”;
⒋提升與會(huì)者的人文素質(zhì),使與會(huì)者掌握演講禮儀,擁有形象魅力;
⒌成功TTT訓(xùn)練的關(guān)鍵在于演練,通過(guò)TTT課程中的一系列演練,使學(xué)員具備規(guī)范地上臺(tái)講演的能力,掌握演講技巧;
⒍一個(gè)企業(yè)內(nèi)部TTT講師,要順利地講演完全程,需要其具備一些控場(chǎng)技巧,通過(guò)學(xué)習(xí),使與會(huì)者掌握控場(chǎng)技巧與能力;
⒎一場(chǎng)高質(zhì)量的訓(xùn)練,不在于講師具備多少高深的理論知識(shí),而在于講師對(duì)課程中理性了解與感性認(rèn)知比例的搭配,通過(guò)學(xué)習(xí),使與會(huì)者了解二者及其比例搭配,確保課程達(dá)到預(yù)期目的;
⒏一個(gè)企業(yè)內(nèi)部TTT講師,講什么,這就要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)分析的方法與技巧;
⒐一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部TTT講師,他(她)還必須自覺(jué)的對(duì)課程進(jìn)行課后評(píng)估,通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員認(rèn)識(shí)、了解并掌握從低級(jí)到高級(jí)的四級(jí)評(píng)估方法;
⒑一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部TTT講師,要達(dá)到課程的訓(xùn)練奇效,講師還必須注意塑造講演個(gè)性,通過(guò)學(xué)習(xí),使與會(huì)者了解并掌握塑造講演個(gè)性的方法。
課時(shí)設(shè)置:12-18小時(shí)(2-3天)
課程大綱:
第一講 講師的基本素質(zhì)及其角色;
一、專(zhuān)業(yè)TTT的價(jià)值
1、什么是TTT能力,什么是演講
2、演講的作用
二、TTT培訓(xùn)師的三重角色
三、內(nèi)部TTT講師的必備素質(zhì)
⒈豐富的知識(shí)
⒉六大專(zhuān)業(yè)能力
⒊良好的職業(yè)習(xí)慣
游戲體驗(yàn):交手
第二講 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的價(jià)值
一、企業(yè)培訓(xùn)意涵
1、什么是企業(yè)管理培訓(xùn)
2、企業(yè)培訓(xùn)的三大主要方式
二、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值
1、從企業(yè)的角度看
2-、從員工的角度看
三、培訓(xùn)決定社會(huì)的發(fā)展的進(jìn)程
1、從美、日的發(fā)展看企業(yè)培訓(xùn)
2、沒(méi)有什么是培訓(xùn)所做不到的
四、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1、學(xué)校教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3、指導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的“金科玉律”
學(xué)員心聲:一分鐘上臺(tái)演講
第三講 超越時(shí)空,預(yù)演未來(lái)
一、TTT的四個(gè)重點(diǎn)與三個(gè)階段
1、TTT的四個(gè)重點(diǎn)
2、成功TTT的三個(gè)階段
3、克服做TTT的壓力
4、人格模式圖
5、一組克服恐懼的靈丹妙藥
二、TTT培訓(xùn)師的預(yù)演未來(lái)
1、自我管理心理模式
2、如何準(zhǔn)備演講
3、擬定講演提綱
三、建立參與者對(duì)演講者信任的三大法寶
學(xué)員發(fā)表:想最快樂(lè)的一件事
第四講 建立信任,成功控場(chǎng)
一、成功的開(kāi)頭與結(jié)尾
1、成功上場(chǎng)
2、立即引起聽(tīng)眾注意的開(kāi)場(chǎng)
3、開(kāi)場(chǎng)需避免的問(wèn)題
4、結(jié)束演講的五種方法
二、如何成功控場(chǎng)
1、開(kāi)場(chǎng)如何打開(kāi)僵局
2、如何激勵(lì)學(xué)員參與
3、如何活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍
4、發(fā)問(wèn)技巧
5、回饋的方法與技巧
6、處理難纏學(xué)員
學(xué)員發(fā)表:三分鐘演講(題目自擬)
第五講 塑造演講個(gè)性
一、演講禮儀
1、表情與眼神
2、講臺(tái)衣著
3、站姿與走姿
4、發(fā)聲技巧
5、運(yùn)用語(yǔ)調(diào)
6、十種手勢(shì)的運(yùn)用
二、TTT訓(xùn)練中感性與理性的搭配
1、理性了解與感性認(rèn)知
2、二者在的作用
3、二者在演講中的結(jié)構(gòu)搭配
學(xué)員發(fā)表: 講故事
第六講 預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求與課程設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)分析
1、企業(yè)需要培訓(xùn)的征兆
2、如何分析培訓(xùn)需求
3、分析預(yù)測(cè)的方法
4、實(shí)地調(diào)查的技巧
5、預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求的三種主要手段
6、分析受訓(xùn)人員
二、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
1、制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則
2、課程設(shè)計(jì)的9項(xiàng)規(guī)則
3、明確各階段的培訓(xùn)目標(biāo)、方法和時(shí)間期限
4、可能使用的學(xué)習(xí)方法
學(xué)員發(fā)表:五分鐘選題演講
第七講 運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)
一、有效實(shí)施培訓(xùn)的七個(gè)步驟
二、現(xiàn)代培訓(xùn)方法及其運(yùn)用
1、授法及其使用注意事項(xiàng)
2、研討法及其運(yùn)用
3、分析法注意事項(xiàng)
4、做活動(dòng)時(shí)四項(xiàng)要點(diǎn)
5、角色扮演的基本原則
6、頭腦風(fēng)暴法及其運(yùn)用
三、培訓(xùn)管理
1、一個(gè)完善的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容
2、培訓(xùn)的成功要素
3、場(chǎng)地選擇
4、座位擺放有講究
5、培訓(xùn)工具運(yùn)用
6、評(píng)估從低級(jí)到高級(jí)
自由問(wèn)答、互動(dòng)
【聯(lián)系咨詢(xún)】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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