【培訓(xùn)講師】王浩老師（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
【培訓(xùn)對(duì)象】
·銷(xiāo)售總經(jīng)理、副總經(jīng)理
·銷(xiāo)售部門(mén)總監(jiān)、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管
·新晉銷(xiāo)售經(jīng)理
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】
2天=12小時(shí)（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整時(shí)間）
【課程背景】
銷(xiāo)售經(jīng)理是帶隊(duì)伍打仗的商場(chǎng)驍將，是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的靈魂和支柱，對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)達(dá)成負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理而言，正確的角色定位是充分履行職責(zé)的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售經(jīng)理無(wú)法回避的兩大關(guān)鍵問(wèn)題：如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力，帶好一支隊(duì)伍？如何通過(guò)科學(xué)的管理達(dá)成目標(biāo)、提升業(yè)績(jī)水平？
高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的保障，而建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，首先要解決管理方法問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理的管理水平和自我突破，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體效率，更決定了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程收益】
1、樹(shù)立正確的管理角色認(rèn)知，明確學(xué)員的管理責(zé)任、修正處理管理問(wèn)題的立場(chǎng)和角度
2、理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念和任務(wù)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略，提升團(tuán)隊(duì)管理水平
3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的技巧，提高縱向溝通效率
4、掌握輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的方法和技能，使團(tuán)隊(duì)快速形成整體戰(zhàn)力
5、掌握目標(biāo)管理、計(jì)劃管理和執(zhí)行力管理的策略和技能，提升團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行力
6、掌握驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)策略，充分挖掘團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在動(dòng)能，提升團(tuán)隊(duì)的積極性
【課程大綱】
第一講 管理角色認(rèn)知
案例分析……
1、管理應(yīng)該怎么做
管理的七項(xiàng)任務(wù)
管理任務(wù)的PDCA循環(huán)
管理任務(wù)實(shí)施的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
管理和執(zhí)行的區(qū)別
2、管理者五個(gè)基本認(rèn)知
身份
倫理
價(jià)值
立場(chǎng)
責(zé)任
案例分析……
第二講 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例分析……
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)在邏輯
純化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的五種關(guān)系
團(tuán)隊(duì)理念落地的一言五行
團(tuán)隊(duì)精神的兩項(xiàng)保障
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)高效溝通規(guī)則
建設(shè)性溝通
前置溝通
直線(xiàn)溝通
第一時(shí)間反饋
閉環(huán)式溝通
案例分析……
第三講 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人力資源管理
案例分析……
1、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃流程
確定用人標(biāo)準(zhǔn)
2、招聘與面試
招聘策略
做好面試環(huán)節(jié)的六篇“文章”
面試溝通技巧
面試的八個(gè)“觀察點(diǎn)”
3、試用期的新員工管理
讓新員工快速進(jìn)入狀態(tài)的五項(xiàng)措施
試用期考察的四類(lèi)指標(biāo)
新員工留用策略
4、培養(yǎng)下屬
培養(yǎng)下屬的策略
培養(yǎng)下屬的四種形式
任務(wù)培養(yǎng)的九種模式
5、人力資源的優(yōu)化
從三個(gè)方向挖掘員工潛力
團(tuán)隊(duì)優(yōu)化的八種策略
案例分析……
第四講 銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃管理
案例分析……
1、銷(xiāo)售目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的五個(gè)環(huán)節(jié)
目標(biāo)規(guī)劃的五種思維
目標(biāo)規(guī)劃的流程
目標(biāo)制定的SMART原則
如何保證目標(biāo)的效用最大化
四種捆綁式目標(biāo)
KPI設(shè)計(jì)的六個(gè)要求
目標(biāo)分解四原則
如何對(duì)下屬進(jìn)行目標(biāo)輔導(dǎo)
績(jī)效考核的七項(xiàng)工作策略
2、計(jì)劃管理
計(jì)劃管理的五環(huán)閉合
制定計(jì)劃的四項(xiàng)基本規(guī)范
計(jì)劃文件的“俄羅斯套娃”格式
計(jì)劃執(zhí)行四項(xiàng)鐵的紀(jì)律
三類(lèi)違規(guī)行為的處罰方式
計(jì)劃管理的六個(gè)控制點(diǎn)
日常報(bào)告的四個(gè)要求
案例分析……
第五講 銷(xiāo)售執(zhí)行過(guò)程管控
案例分析……
1、過(guò)程管控策略
三點(diǎn)式管理
驅(qū)動(dòng)力管理四步法
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的成果控制
2、執(zhí)行管控的六種方法
銷(xiāo)售漏斗管理
生物鐘管理
窗口期突擊管理
格式化歸位管理
標(biāo)桿式管理
梯隊(duì)管理
3、執(zhí)行力管理工具
常例工作清單
馬上做
三三制工作規(guī)劃
案例分析……
第六講 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
案例分析……
1、激勵(lì)的心理機(jī)制
激勵(lì)興奮點(diǎn)：心理穴位
激勵(lì)強(qiáng)度
激勵(lì)效用周期
激勵(lì)階梯效應(yīng)
激勵(lì)環(huán)境感受性
2、驅(qū)動(dòng)力思維
團(tuán)隊(duì)的三大驅(qū)動(dòng)力
激勵(lì)心理學(xué)
3、驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)策略
倒逼式激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)杠桿激勵(lì)
雁陣式激勵(lì)
拓展激勵(lì)
情境激勵(lì)
戰(zhàn)略?xún)r(jià)值激勵(lì)
案例分析……
【報(bào)名咨詢(xún)】
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