【培訓講師】：張志強老師（>>點擊查看張志強老師詳細介紹）
【參加對象】
1. 培訓部部門經理，主管及有關專業人員
2. 人力資源部部門經理，主管及有關專業人員
3. 組織發展專家，首席知識官等
【培訓大綱】
第一單元：培訓需求的來源
1. 討論：培訓需求來自哪里？
2. 思考：他們為什么抵制培訓？
3. 討論：滿足誰的需求？學員的還是公司的？
第二單元：如何做需求問卷
1. 討論：什么樣的需求問卷是無效的
2. 無病呻吟的培訓
3. 需求問卷的種類：面談，電話訪談，電郵
4. 如何提升問卷的回收率
5. 練習：設計一份問卷
第三單元：如何做需求面談
1. 了解訪談對象
2. 了解我們是誰
3. 如何診斷對方的問題SPIN
4. 傾聽漏斗
5. 記錄技巧
6. 如何輔導對方說出真因
7. GPEC對崗位和能力的預管理
8. 角色扮演：需求面談
第四單元：培訓計劃
1. 什么是培訓計劃？
2. 練習：培訓計劃的18步排序
3. 培訓費用分布的怪圈－培訓越多，離職越多
4. 培訓計劃的531－如何保證培訓的一致性和培訓計劃的達成率
5. 培訓事件－如何讓培訓得到認可
6. 如何提高培訓計劃的達成率
第五單元：免費和廉價資源
1. 使用現存的（免費）資源
2. 發展總部和各子公司之間的聯系
3. 工廠交流計劃
4. 夜校計劃
實際演練：與經理討論將培訓需求變成培訓計劃
分享：一份近乎完美的培訓計劃
【聯系咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
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