課程幫助經(jīng)理人認識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關系,使其在組織中少受挫折、有所成就,并幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織績效,同時使個人及團隊的價值得以充分體現(xiàn)。 時間地點:2010年3月19-20日 深圳 適合對象:有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者 授課方式:精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結合經(jīng)理人管理工作實踐,采用互動、啟發(fā)式案例教學 標準課時:2天(14個小時) 培訓費用:3850元/人 培訓及服務特色: 中國獨家擁有彼得·德魯克經(jīng)典課程授權 實力雄厚的專職研發(fā)隊伍,深諳德魯克管理思想的精華 嚴格的德魯克認證講師培訓程序及教學質(zhì)量評估體系,確保高水準的教學品質(zhì) 獨特的階梯式課程體系,滿足管理者不同階段的培訓需求 國際一流的教學設施,全面、周到的課程服務體系
課程設置: 單元一 輔佐篇 輔佐上司的基本原則 了解上司風格的4個途徑 如何推銷建議給上司 上司對下屬的期望 學習收益: 認識到管理上司也是經(jīng)理人的職責 運用與上司有效相處的技巧 學會如何有效輔佐上司 案例研究:發(fā)揮上司長處 單元二 共事篇 如何面對組織內(nèi)部的沖突 部門溝通與合作的理念 如何處理同級沖突 獲得良好人際關系的要素 有效溝通的4個法則 學習收益: 認識到同事之間關系的重要性 掌握改善與同事關系的實用技巧 案例研究:著眼有效貢獻 單元三 激勵篇 有效的激勵理論及策略 如何協(xié)助下屬取得績效 授權的程序及范圍 中層經(jīng)理人的責任 下屬對中層經(jīng)理人的期望 學習收益: 掌握有效協(xié)助下屬取得績效的技巧 了解員工的成就感是激勵的原動力 案例研究:排除工作障礙 單元四 規(guī)劃篇 關于規(guī)劃的誤解與正確認識 德魯克著名的“三個問題” 設立企業(yè)目標的8個關鍵領域 制定目標的原則 學習收益: 運用作規(guī)劃的具體工具 利用規(guī)劃工具,模擬規(guī)劃本企業(yè) 案例研究:擺脫昨天的包袱 單元五 決策篇 有效決策者的基本觀念 有效決策過程的5大要素 如何確立邊界條件 企業(yè)是否應盡法律規(guī)定以外的社會責任 學習收益: 了解決策因素和決策過程 提高決策能力 案例研究:承擔決策風險 單元六 組織篇 使組織順暢運作的6要素 組織不良的4大癥狀 組織成員應該承擔什么責任 學習收益: 認識組織環(huán)境與文化的重要性 認識組織政策與程序的重要性 在既定的組織環(huán)境下,減少個人挫折感,提高個人工作能力 案例研究:善用組織資源
講師介紹:趙華 彼得·德魯克管理學院資深講師 北京大學國際MBA,趙女士具有十余年豐富的企業(yè)管理及財務管理經(jīng)驗,并擁有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。所服務的行業(yè)包括通信產(chǎn)品行業(yè)、國際貿(mào)易行業(yè)、電子產(chǎn)品行業(yè)、會計師事務所、以及非營利組織。對國企、外企和民企的組織結構和運營模式都有較深程度的了解。在國際非營利組織美國國際青年成就中國部(JA China)工作期間,曾為多家世界五百強企業(yè)的中高層管理者做過上百場志愿培訓。 趙女士重視學員的實際需求,授課富有激情,深入淺出,善于引導,張弛有度,重點突出,擅長理論與實踐相結合的案例教學,能夠有效引導學員進行深入思考并分享豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 互動性強。 主要研究領域:組織行為,企業(yè)社會責任 |