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感謝您瀏覽本次調(diào)查表，拓志的客服類的系列課程是經(jīng)過我們精心準(zhǔn)備，充滿著活力、輕松和實(shí)用方法的課程，相信您可以一改過去對(duì)客服人員未來發(fā)展的擔(dān)憂、使得客服人員明確客服的工作有未來，讓客服人員更滿懷自信地面對(duì)未來！
1、請(qǐng)您介紹一下您目前的工作狀況：
答：
2、您目前最大的困惑是什么？請(qǐng)舉例說明。
答：
3、您認(rèn)為做一個(gè)好的優(yōu)質(zhì)客服人員應(yīng)在哪些方面提高？
答：
4、您的職業(yè)生涯規(guī)劃（目標(biāo)可以是掌握某種技能、承擔(dān)某種職責(zé)、擔(dān)任某種職務(wù)、達(dá)到多少年收入等）
★ 近期目標(biāo)：
★ 中期目標(biāo)：
★ 遠(yuǎn)期目標(biāo)：
5、您認(rèn)為在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃中公司應(yīng)起到的作用為：
很感謝您對(duì)此份問卷的認(rèn)真填寫，我們會(huì)根據(jù)您的信息進(jìn)行定制化的培訓(xùn)課程。您對(duì)培訓(xùn)還有什么要求可以提出，我們會(huì)充分尊重您的意見。再次感謝。
拓志的電話：010-83158498、010-83154774
聯(lián)系人：客服部 小海 |
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