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作者：著名培訓(xùn)講師張一
講師簡介：工商管理碩士、交廣營銷策劃機(jī)構(gòu)總監(jiān)/首席講師、實(shí)戰(zhàn)營銷策劃專家

旅行時(shí)也要講究禮儀

       人在旅途中，由于勞累和同一姿勢時(shí)間過長，人沒經(jīng)常忘掉日常禮儀，給自己帶來方便，卻給他人帶來麻煩。禮儀講師張一認(rèn)為，人不管在什么時(shí)候，都要注重自身禮儀，養(yǎng)成注重禮儀的習(xí)慣。

       旅途禮儀小常識(shí)

       飛機(jī)與火車不同于一般的公共空間，在飛機(jī)場或候車室內(nèi)都是不能脫鞋的；而在飛機(jī)和火車上，因?yàn)槿藗兟猛颈容^勞累，為了更舒服地旅行，可以脫下鞋充分地休息。所以，脫鞋行為本身并不失禮，失禮之處往往在于因?yàn)槊撔拔廴尽笨諝馕兜溃o其他旅客帶來不快。解決這個(gè)問題很容易，您乘飛機(jī)或火車前，換上干凈的鞋子和襪子。如果還不能“抑制”味道，您可以去盥洗室換上一雙拖鞋，甚至把雙腳用消毒紙巾擦凈，再把有味道的鞋子和襪子裝在塑料袋里，然后再回到座位或車廂里，并把放鞋的袋子放在不礙事的地方，就不會(huì)失禮于人了。

       飛機(jī)上的飲料可以敞開飲用嗎？

       飛機(jī)上的飲料是不限量免費(fèi)供應(yīng)的。但需要注意的是，在要飲料的時(shí)候，只能先要一種，喝完了再要，以免飲料灑落。而且，由于飛機(jī)上的衛(wèi)生間有限，旅客應(yīng)盡量避免狂飲飲料。

       在乘務(wù)員發(fā)飲料的時(shí)候，坐在外邊的旅客應(yīng)該主動(dòng)詢問里面的旅客需要什么，并幫助乘務(wù)員遞進(jìn)去。

       在飛機(jī)上可以喝酒或吃零食嗎？

       在飛機(jī)上是可以喝酒的，但只是為了促進(jìn)飲食，不能像在飯店里一樣推杯換盞，尤其要注意的是，千萬不要酗酒。

       由于飛機(jī)所能承受的垃圾數(shù)量有限，所以旅客最好不自帶零食，尤其是一些帶殼的零食。此外，旅客不要把飛機(jī)上提供的非一次性用品帶走，比如餐盤、耳機(jī)、毛毯等。

       旅客結(jié)伴出行時(shí)，在辦理登機(jī)牌和安檢時(shí)，其中一個(gè)人替大家排隊(duì)算“加塞兒”嗎？

       在辦理登機(jī)牌和安檢的時(shí)候，每個(gè)人都要自覺排隊(duì)。有的人為幾個(gè)朋友占著隊(duì)，一來好幾個(gè)人都加進(jìn)他的位置上，這樣做不太好。因?yàn)檗k理登機(jī)牌和安檢的隊(duì)伍往往有好幾個(gè)，旅客可以選擇人較少的隊(duì)伍排，而占隊(duì)的行為會(huì)增加其他旅客的排隊(duì)時(shí)間。

       安檢時(shí)還需要注意，在輪到自己安檢前，要提前把護(hù)照、身份證、登機(jī)牌和機(jī)票準(zhǔn)備好，以免臨時(shí)翻找耽誤時(shí)間，也容易出錯(cuò)。

       如果買的是火車臥鋪的上鋪或中鋪票，沒到睡覺時(shí)間可以坐在下鋪席位上休息嗎？

       上鋪和中鋪的旅客不要長時(shí)間占用下鋪床位。需要坐時(shí)，要先詢問對(duì)方，得到允許后，要道謝。上下床時(shí)，動(dòng)作要輕，注意自己鞋上的土不要把下鋪的床位弄臟。在其他旅客已經(jīng)休息時(shí)，不要大聲喧嘩，如需交談，可以到走廊上或列車兩邊的洗手池旁。

       同行者在乘坐火車時(shí)為了聊天、打牌方便，如果票位不挨著，可以換票嗎？

       解答：在這種情況下，上車后要先按照自己的座位號(hào)碼就坐，等旅客都坐好后，再和相應(yīng)的旅客商量調(diào)換。如果對(duì)方同意了，要表示感謝；要是不同意，也不要勉強(qiáng)。在和朋友說話或者玩撲克牌等游戲時(shí)，不要大聲說笑，以免打擾其他旅客。

       登機(jī)應(yīng)少帶行李

       禮儀講師張一認(rèn)為，每個(gè)人在旅行時(shí)，都要注意禮儀，做好身邊的禮儀，才能夠彰顯社會(huì)文明：

       乘飛機(jī)時(shí)，一定不要帶太多隨身行李。很多人不愿意托運(yùn)行李，于是便帶著大包小包乘飛機(jī)。這樣一來，在取放行李時(shí)，他們經(jīng)常長時(shí)間占用過道，影響其他人通行。而且，還會(huì)占用別人的行李位，使后來的旅客往往沒有地方放自己的隨身物品。

       上衛(wèi)生間要講究：在火車上使用衛(wèi)生間時(shí)，一定不要隨手亂扔廢紙或者把衛(wèi)生間搞得很惡心。

       車廂內(nèi)切忌擾鄰。在機(jī)場，旅客攜帶的行李比較多，一般會(huì)使用行李車。在使用行李車時(shí)要注意愛護(hù)，不要損壞。在座位上休息時(shí)，行李車不要橫在通道內(nèi)，影響其他旅客通行。

       在旅客換完登機(jī)牌后，一定要注意看登機(jī)牌的具體登機(jī)時(shí)間。

       在飛行的過程中，一定不要使用手機(jī)，以免干擾飛機(jī)的系統(tǒng)，發(fā)生嚴(yán)重后果。所以，旅客一上飛機(jī)就要關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)停穩(wěn)后才可以打開。

       鄰座旅客之間可以進(jìn)行交談，但不要隔著座位說話，也不要前后座說話。注意談話的聲音不要過大。

       乘飛機(jī)和火車都要注意衣著得體，穿著可以舒適，但不要敞胸露懷。

       在火車候車大廳內(nèi)，旅客要注意行李的擺放不要妨礙其他旅客通行。一個(gè)人只能占一個(gè)位子，不要躺在椅子上，也不要把腳蹺在椅子上。在候車大廳內(nèi)吃東西時(shí)，不要把垃圾隨便扔在地上，最好自己帶一個(gè)小塑料袋，把垃圾放進(jìn)去。不要隨地吐痰，也不要把水倒在地上。帶小孩的旅客注意，一定要帶小孩子到衛(wèi)生間上廁所，不要為了圖方便，直接在候車大廳的角落里方便。

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