時間：×月×日×時至×時
地點：××會議室
職務分析人員姓名：XXX
被調研職務：開發(fā)部經(jīng)理
姓名：XXX
一、部門及你個人做哪些工作？
1．具體開發(fā)
2．審查其他開發(fā)人員的開發(fā)文檔
3．安排調研及外出工作
4．召集開部門會議
5．組織技術討論與學習
6．向行政部申請本部門辦公用品
7．系統(tǒng)維護
8．組織整理部門辦公環(huán)境
9．整頓部門紀律
10．請假審批
11．設備申請預批
12．與部門人員溝通
二、部門現(xiàn)行開發(fā)作業(yè)流程
1．收到要求調研的信息（來源：（副）總經(jīng)理、市場部）
2．準備調研計劃（包括確定調研時間、地點、調研提綱，第一次調研由市場部進行聯(lián)系）
3．實施調研
4．整理調研報告
5．出示需求規(guī)格說明書（要取得用戶簽字）
6．出示設計書、詳細設計書
7．修改概要設計書、詳細設計書
8．編碼（產(chǎn)生的技術文檔有：開發(fā)報告、變更報告、開發(fā)總結等）
9．測試及調試（產(chǎn)生的技術文檔有：測試報告、軟件問題報告等）
10．編寫驗收報告、使用說明書、維護手冊
11．組織驗收（小項目：開發(fā)部組織；大項目：開發(fā)部、市場部聯(lián)合組織）
12．交工（文檔：項目總結）
13．軟件維護（由相關開發(fā)人員進行）
三、工作中最難解決的問題？
1．文檔管理：文檔出不齊，給以后開發(fā)造成相當大的阻礙
2．上級領導安排的臨時任務
3．不必要的維護、浪費時間
4．越權領導
四、最容易職責不明的工作有哪些？
1．光盤管理
2．上網(wǎng)
3．小設備的申請及調換
4．其他部門的幻燈片制作
五、建議
1．建議由開發(fā)部保管光盤
2．培訓只有大批新員工同時到來時進行，個別進入公司的新員工通過具體工作進行培訓
3．建議建立細致的技術人員的考核辦法，將工作量、工作難度等進行考核，并與工資掛鉤 4．建議由XXX部負責公司NT服務器的軟件管理，硬件管理及SUN服務器的網(wǎng)絡管理 |
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