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時間：×月×日×時至×時

地點：××會議室

職務分析人員姓名：XXX

被調研職務：開發部經理

姓名：XXX

一、部門及你個人做哪些工作？

1．具體開發

2．審查其他開發人員的開發文檔

3．安排調研及外出工作

4．召集開部門會議

5．組織技術討論與學習

6．向行政部申請本部門辦公用品

7．系統維護

8．組織整理部門辦公環境

9．整頓部門紀律

10．請假審批

11．設備申請預批

12．與部門人員溝通

二、部門現行開發作業流程

1．收到要求調研的信息（來源：（副）總經理、市場部）

2．準備調研計劃（包括確定調研時間、地點、調研提綱，第一次調研由市場部進行聯系）

3．實施調研

4．整理調研報告

5．出示需求規格說明書（要取得用戶簽字）

6．出示設計書、詳細設計書

7．修改概要設計書、詳細設計書

8．編碼（產生的技術文檔有：開發報告、變更報告、開發總結等）

9．測試及調試（產生的技術文檔有：測試報告、軟件問題報告等）

10．編寫驗收報告、使用說明書、維護手冊

11．組織驗收（小項目：開發部組織；大項目：開發部、市場部聯合組織）

12．交工（文檔：項目總結）

13．軟件維護（由相關開發人員進行）

三、工作中最難解決的問題？

1．文檔管理：文檔出不齊，給以后開發造成相當大的阻礙

2．上級領導安排的臨時任務

3．不必要的維護、浪費時間

4．越權領導

四、最容易職責不明的工作有哪些？

1．光盤管理

2．上網

3．小設備的申請及調換

4．其他部門的幻燈片制作

五、建議

1．建議由開發部保管光盤

2．培訓只有大批新員工同時到來時進行，個別進入公司的新員工通過具體工作進行培訓

3．建議建立細致的技術人員的考核辦法，將工作量、工作難度等進行考核，并與工資掛鉤