崗位分析是一個全面的評價過程，這個過程可以分為四個階段：準備階段、調查階段、分析階段和完成階段，這四個階段關系十分密切，它們相互聯系、相互影響。
（一） 準備階段
崗位分析的第一階段，主要任務是了解情況，確定樣本，建立關系，組成工作小組。具體工作如下：
（1） 明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；
（2） 向有關人員宣傳、解釋；
（3） 與工作分析有關工作的員工建立良好的人際關系，并使他們做好心理準備；
（4） 組成工作小組，以精簡、高效為原則；
（5） 確定調查和分析對象的樣本，同時考慮樣本的代表性；
（6） 把各項工作分解成若干工作元素和環節，確定工作的基本難度。
（二） 調查階段
崗位分析的第二階段，主要任務是對整個工作過程、工作環境、工作內容和工作人員等主要方面作一個全面的調查。具體工作如下：
（1）編制各種調查問卷和提綱；
（2）靈活運用各種調查方法，如面談法、問卷法、觀察法、參與法、實驗法、關鍵事件法等等。
（3）廣泛收集有關工作的特征以及需要的各種數據；
（4）重點收集工作人員必需的特征信息；
（5）要求被調查的員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發生頻率等作出等級評定。
（三） 分析階段
崗位分析的第三階段，主要任務是對有關工作特征和工作人員特征的調查結果進入深入全面的分析。具體工作如下：
（1） 仔細審核收集到的各種信息；
（2） 創造性地分析、發現有關工作和工作人員的關鍵成分；
（3） 歸納、總結出工作分析的必需材料和要素。
（四） 完成階段
崗位分析的最后階段，前三個階段的工作都是為了達到此階段作為目標的，此階段的任務就是根據規范和信息編制"工作描述"和"工作說明書"。 |
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