2、地 點（熱線方向）：
a、電臺、熱線（在相關電臺開設“健康廣場”、“健康零距離”或“健康之聲”欄目）
b、專家坐堂熱線
c、專家給您打電話（暫定名）
3、咨詢專家：由心血管疾病癥權威擔任。
其規模人數隨互助發展情況而定
4、咨詢方式：（僅介紹C項，專家給您打電話）
（1）由互助會在報媒電臺等廣泛宣傳此項咨詢活動，并公布本互助會的聯系電話。
（2）請患者打互助會的聯系電話，提供其姓名、年齡、癥狀、聯系電話等資料給互助會。
（3）由互助會將患者來電按內容分類，每一類通知相應專家。
（4）由專家按互助會提供的名單給咨詢者打電話進行咨詢
（5）咨詢時間的安排，通知聯絡方法，待與醫生專家確定后，根據其時間段進行統籌安排。
D、社區推廣活動（尋求與居委、老年機構等合作）
1、時 間：周一至周日，早8：30~下午5：00分二組人員進行
2、地 點：固定所在地
3、專家組成：由經過培訓的醫生組成（最好固定）
4、項目設定：咨詢、推薦產品、發展會員等。
5、活動的目的及內容：
（1）進行患者和專家面授義診咨詢
（2）回答患者的問題，交流經驗。
（3）收集疑難雜癥，進行會診或將資料提供于媒體活動中的求醫問藥欄目。
（4）回答患者的電話咨詢（專家咨詢熱線之一）
（5）收集病例，發展會員。
（6）為電話咨詢者提供患者咨詢熱線電話（詳見下一項）
E、患者咨詢熱線（暫定）
1、時 間：各市場部確定。
2、服務對象：初期為心腦疾病癥狀的患者提供，后期發展成熟后，面向全市市民
3、熱線建立、咨詢方式：
（1）、由患者檔案及各區反饋信息中挑選出數名抗病良好的典型病例，請其擔任義務咨詢員。
（2）、根據選出的義務咨詢員分科建檔，提供給坐堂專家，在需要時提供給前來咨詢的患者。
F、醫療小分隊上門義診
1、時 間：每周六（日）上午8：30~下午4：00
2、地 點：居民小區
3、人 員：每個小分隊一名專家
4、內 容：
（1）為各居民區的居民進行常規體檢、診斷。
（2）護心健腦產品咨詢及惠賣。
（3）發展會員，收集典型案例
5、宣傳組織方式：
（1）提前一周在各媒體、電臺上進行預告
（2）海報張貼宣傳
（3）活動啟示的普投
（4）居委、新村黑板報或櫥窗告示
G、“尋找綠色健康大使”有獎活動
H、開展“×××心好，一切都好！”征文活動
I、在互助會員中，評選“健康××戶”或“十大好心人等”。
四、醫生及相關人員的聘用，簽約工作
1、各活動所需醫生及工作人員，以本活動企劃案為說明，進行洽談并簽訂協議書，一式兩份，雙方各執一份。
2、凡簽約人員，一律由健康互助會發給相應的聘書成為活動固定的成員。
3、簽約醫生的時間安排，由互助會統一進行，務必做到周到細致。
五、特別提醒點：
1、要積極尋找聯辦單位或充分整合可利用社會資源。
2、要迅速實現宣傳網絡的構建和終端形式的延伸（如牛奶卡廣告、超市購物袋廣告、醫院病例卡廣告等）
3、在有條件居委會可通過聯合共建的方式發展分會，同時對熱心人士可聘請為互助會顧問，以穩定和激發他們的熱情。
4、要多尋求以公益性特點為突破口，活動的主題要有利于炒作。
5、互助會各項活動一定要有專業隊伍來實施，充分保證質量不打無準備之仗。
（作者于斐先生，藍哥智洋營銷咨詢有限公司首席顧問，中國十大杰出營銷人，中國保健行業十大杰出經理人，世界策劃人聯合會（WSU）理事，中國保健協會醫藥保健分會副會長，勞動部中國首屆營銷技能大賽保健品行業賽專家委員，中國醫藥保健營銷專家委員會副主任委員，全國醫藥保健品行業知名營銷實戰專家。十多年的醫藥保健品營銷生涯，服務過多個著名品牌。專業致力于醫藥保健品企業的市場推廣、產品策劃與營銷服務。聯系電話：13906186252） |
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