能力模型的建設與完善是企業(yè)人才管理的關鍵。能力模型是人才評估、人才發(fā)展的基礎，也可用于績效管理和薪酬管理。它將打破基于職位的能力管理傳統(tǒng)體系，使人力資源管理由傳統(tǒng)的放任自主，回歸到提升人力利用效率，增加股東收益標準上。它將解決傳統(tǒng)招聘中“極強的責任感”如何理解？又如何判斷？初級客戶經理與高級客戶經理應該有何區(qū)別？晉升的依據又應該是什么？素質考核怎樣才能評估得更公平？該給員工上什么樣的課才是有效的呢？如何提高人力資本的投資回報率？……它是人力資源管理的重要基礎，協(xié)助公司識別、吸引、評價、發(fā)展和獎勵員工，提升員工能力，為人力資源經理解決能力開發(fā)中不斷演變的素質標準問題。
時間地點：2010年8月13-14日（北京） 10月15-16日（上海） 12月18-19日（北京）
培訓對象：董事長、總經理、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、中高層管理者、部門經理
課程費用：3280元/人（含2天學費、教材費、會務費、午餐費）
·同一單位3人以上報名可享受9折優(yōu)惠；
·提前一周報名并付款可享受9折優(yōu)惠；
·同時符合上述條件贈送職位評估軟件一套。
課程目標：
通過學習，幫助學員系統(tǒng)性地理解能力素質模型的內涵，并掌握能力素質模型建立的方法和關鍵風險點；
有助于高層管理人員理解員工個人行為與團隊能力和組織能力差距形成的原因，幫助高層管理人員發(fā)現提升整體執(zhí)行力與作戰(zhàn)能力的途徑；
掌握構建企業(yè)能力、團隊能力與個人能力三者之間有效聯接的方法，找到提升整體組織能力的有效途徑和方法；
有助于中層管理人員掌握將人力資源真正打造成企業(yè)所需要的“資源”的方法，實現讓合適的人從事合適的工作的目標。
培訓講師：王東暉（William Wang），資深咨詢顧問
清華大學MBA，中國科學院心理所心理學碩士。注冊咨詢師、中國人力資源管理專家、中國心理學會、中國人類工效學會會員、北京科技咨詢業(yè)協(xié)會監(jiān)事長、中科院心理所MBA項目長期特聘講師。
王東暉老師是我國較早從事人力資源管理咨詢工作的專家。專長于組織及人力資源管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢。曾在中國科學院心理所進行了多年的研究工作，出任過大型合資公司的經理人和知名管理咨詢公司的經理人。曾任職于中科院心理所、偉易達集團（全球最大的教育電子企業(yè)）和中糧集團（世界500強企業(yè)之一）。為上百家知名企業(yè)設計薪酬體系。培訓服務過的客戶包括中國網通、中糧公司、遠大公司、首信公司、伊利集團、中青旅、中國玻纖、勁量集團和博德公司等，涉及了高科技、機械、房地產、消費品、冶金、化工、醫(yī)藥等幾十個行業(yè)。
王東暉老師先后領導并參與了眾多企業(yè)人力資源管理改善、企業(yè)戰(zhàn)略和組織調整等管理咨詢項目。王東暉老師領導的德翰咨詢專業(yè)團隊，專注于人力資源管理咨詢、人力資源數據調研與培訓，其中薪酬調查數據庫是中國最完善的人力資源數據庫之一，為全國1400多家企業(yè)提供過專業(yè)的數據服務，每年在專業(yè)媒體上發(fā)布的《年度薪酬調研報告》得到了廣大人力資源工作者的高度認同。
咨詢服務的主要客戶：
·中國玻纖（職位分析與評估、薪酬設計）
·中國國際展覽中心（組織結構設計、職位分析與評估、績效管理、薪酬設計）
·中國保利集團（職位評估、績效管理、薪酬設計）
·保利上海集團公司（職位評估、績效管理、薪酬設計、改制重組）
·云南曲靖卷煙廠（組織架構設計、職位分析與評估、績效管理、薪酬設計）
·中國第一拖拉機集團公司（組織架構設計、職位分析與評估、薪酬設計）
·中國第一重型機械公司（組織架構設計、績效管理、人力資源規(guī)劃）
·中科恒業(yè)中自技術有限公司（職位分析與評估、績效管理、薪酬設計）
·中國冶金設備總公司（組織結構設計、職位分析與評估、績效管理、薪酬設計）
·保定交通運輸集團有限公司（改制重組、組織結構設計、職位分析與評估、績效管理、薪酬設計）
·北京拓爾思信息技術有限公司（職位分析與評估、績效管理、薪酬設計）
·民航鵬遠航空服務公司（職位分析、績效管理、薪酬設計）
·北京新燕莎集團（職位分析與評估、績效管理、薪酬設計）
【課程大綱】
能力素質模型的設計與人才評估 主講：王東暉
第一部分：為何要重視能力素質?
1、能力素質管理和應用中的常見問題
2、用好人才的第一步: 明確用人標準
3、能力素質模型幫助制定人才戰(zhàn)略
4、能力素質管理是人員管理的2個基本點之一
5、通過能力素質管理改進人員績效
第二部分：什么是能力素質和能力模型?
1、能力素質是什么?
2、能力素質的不同類型
3、能力素質的類型與可塑性
4、什么是能力素質模型?
5、能力素質模型的構成
6、能力素質的關鍵行為舉例
7、能力素質與管理層級之間的關系
8、何為素質詞典
第三部分：如何建立能力素質模型?
1、建立能力素質模型的步驟
2、關鍵環(huán)節(jié)是能力素質結構的確定
3、核心能力素質模型的建立步驟和工具
1）確定行為素質組合
2）劃分每項素質的等級
3）描述每種行為素質的不同等級的要求
4）建立行為素質詞典
4、核心能力素質建立的基本方法
·關鍵事件采訪法
5、專業(yè)能力素質模型的建立步驟和工具
1）確定職位族的技術素質組合
2）劃分每項技術素質的等級
3）描述每種技術素質的不同等級的要求
6、專業(yè)能力素質建立的基本方法
·專家訪談法
·流程分析法
第四部分：能力素質模型對企業(yè)有何意義?
——招聘中的心理技術
1、能力素質模型的應用
2、基于素質的招聘選拔
·根據素質選擇測評工具和測評方法
·結構化面試
·無領導小組討論
·測謊技術運用
·情境模擬技術運用
·人員評估結果舉例
3、素質模型與薪酬的結合/基于素質的薪酬體系
·PACE薪酬體系簡介
·基于素質的薪酬
4、人員管理的重點：績效管理＋素質能力管理
5、確定領導力發(fā)展的基本模式
·員工個人素質備案/個人素質評估表
·差距分析
·建立人員發(fā)展計劃
6、結合本公司實際情況的案例分析及其問題解答 |
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