能力模型的建設(shè)與完善是企業(yè)人才管理的關(guān)鍵。能力模型是人才評估、人才發(fā)展的基礎(chǔ)，也可用于績效管理和薪酬管理。它將打破基于職位的能力管理傳統(tǒng)體系，使人力資源管理由傳統(tǒng)的放任自主，回歸到提升人力利用效率，增加股東收益標(biāo)準(zhǔn)上。它將解決傳統(tǒng)招聘中“極強(qiáng)的責(zé)任感”如何理解？又如何判斷？初級客戶經(jīng)理與高級客戶經(jīng)理應(yīng)該有何區(qū)別？晉升的依據(jù)又應(yīng)該是什么？素質(zhì)考核怎樣才能評估得更公平？該給員工上什么樣的課才是有效的呢？如何提高人力資本的投資回報(bào)率？……它是人力資源管理的重要基礎(chǔ)，協(xié)助公司識別、吸引、評價(jià)、發(fā)展和獎勵員工，提升員工能力，為人力資源經(jīng)理解決能力開發(fā)中不斷演變的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)問題。
時(shí)間地點(diǎn)：2010年8月13-14日（北京） 10月15-16日（上海） 12月18-19日（北京）
培訓(xùn)對象：董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、中高層管理者、部門經(jīng)理
課程費(fèi)用：3280元/人（含2天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
·同一單位3人以上報(bào)名可享受9折優(yōu)惠；
·提前一周報(bào)名并付款可享受9折優(yōu)惠；
·同時(shí)符合上述條件贈送職位評估軟件一套。
課程目標(biāo)：
通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員系統(tǒng)性地理解能力素質(zhì)模型的內(nèi)涵，并掌握能力素質(zhì)模型建立的方法和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；
有助于高層管理人員理解員工個(gè)人行為與團(tuán)隊(duì)能力和組織能力差距形成的原因，幫助高層管理人員發(fā)現(xiàn)提升整體執(zhí)行力與作戰(zhàn)能力的途徑；
掌握構(gòu)建企業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)能力與個(gè)人能力三者之間有效聯(lián)接的方法，找到提升整體組織能力的有效途徑和方法；
有助于中層管理人員掌握將人力資源真正打造成企業(yè)所需要的“資源”的方法，實(shí)現(xiàn)讓合適的人從事合適的工作的目標(biāo)。
培訓(xùn)講師：王東暉（William Wang），資深咨詢顧問
清華大學(xué)MBA，中國科學(xué)院心理所心理學(xué)碩士。注冊咨詢師、中國人力資源管理專家、中國心理學(xué)會、中國人類工效學(xué)會會員、北京科技咨詢業(yè)協(xié)會監(jiān)事長、中科院心理所MBA項(xiàng)目長期特聘講師。
王東暉老師是我國較早從事人力資源管理咨詢工作的專家。專長于組織及人力資源管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢。曾在中國科學(xué)院心理所進(jìn)行了多年的研究工作，出任過大型合資公司的經(jīng)理人和知名管理咨詢公司的經(jīng)理人。曾任職于中科院心理所、偉易達(dá)集團(tuán)（全球最大的教育電子企業(yè)）和中糧集團(tuán)（世界500強(qiáng)企業(yè)之一）。為上百家知名企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬體系。培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括中國網(wǎng)通、中糧公司、遠(yuǎn)大公司、首信公司、伊利集團(tuán)、中青旅、中國玻纖、勁量集團(tuán)和博德公司等，涉及了高科技、機(jī)械、房地產(chǎn)、消費(fèi)品、冶金、化工、醫(yī)藥等幾十個(gè)行業(yè)。
王東暉老師先后領(lǐng)導(dǎo)并參與了眾多企業(yè)人力資源管理改善、企業(yè)戰(zhàn)略和組織調(diào)整等管理咨詢項(xiàng)目。王東暉老師領(lǐng)導(dǎo)的德翰咨詢專業(yè)團(tuán)隊(duì)，專注于人力資源管理咨詢、人力資源數(shù)據(jù)調(diào)研與培訓(xùn)，其中薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)庫是中國最完善的人力資源數(shù)據(jù)庫之一，為全國1400多家企業(yè)提供過專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)，每年在專業(yè)媒體上發(fā)布的《年度薪酬調(diào)研報(bào)告》得到了廣大人力資源工作者的高度認(rèn)同。
咨詢服務(wù)的主要客戶：
·中國玻纖（職位分析與評估、薪酬設(shè)計(jì)）
·中國國際展覽中心（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位分析與評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·中國保利集團(tuán)（職位評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·保利上海集團(tuán)公司（職位評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)、改制重組）
·云南曲靖卷煙廠（組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職位分析與評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·中國第一拖拉機(jī)集團(tuán)公司（組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職位分析與評估、薪酬設(shè)計(jì)）
·中國第一重型機(jī)械公司（組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、績效管理、人力資源規(guī)劃）
·中科恒業(yè)中自技術(shù)有限公司（職位分析與評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·中國冶金設(shè)備總公司（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位分析與評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·保定交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（改制重組、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位分析與評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·北京拓爾思信息技術(shù)有限公司（職位分析與評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·民航鵬遠(yuǎn)航空服務(wù)公司（職位分析、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
·北京新燕莎集團(tuán)（職位分析與評估、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)）
【課程大綱】
能力素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)與人才評估 主講：王東暉
第一部分：為何要重視能力素質(zhì)?
1、能力素質(zhì)管理和應(yīng)用中的常見問題
2、用好人才的第一步: 明確用人標(biāo)準(zhǔn)
3、能力素質(zhì)模型幫助制定人才戰(zhàn)略
4、能力素質(zhì)管理是人員管理的2個(gè)基本點(diǎn)之一
5、通過能力素質(zhì)管理改進(jìn)人員績效
第二部分：什么是能力素質(zhì)和能力模型?
1、能力素質(zhì)是什么?
2、能力素質(zhì)的不同類型
3、能力素質(zhì)的類型與可塑性
4、什么是能力素質(zhì)模型?
5、能力素質(zhì)模型的構(gòu)成
6、能力素質(zhì)的關(guān)鍵行為舉例
7、能力素質(zhì)與管理層級之間的關(guān)系
8、何為素質(zhì)詞典
第三部分：如何建立能力素質(zhì)模型?
1、建立能力素質(zhì)模型的步驟
2、關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的確定
3、核心能力素質(zhì)模型的建立步驟和工具
1）確定行為素質(zhì)組合
2）劃分每項(xiàng)素質(zhì)的等級
3）描述每種行為素質(zhì)的不同等級的要求
4）建立行為素質(zhì)詞典
4、核心能力素質(zhì)建立的基本方法
·關(guān)鍵事件采訪法
5、專業(yè)能力素質(zhì)模型的建立步驟和工具
1）確定職位族的技術(shù)素質(zhì)組合
2）劃分每項(xiàng)技術(shù)素質(zhì)的等級
3）描述每種技術(shù)素質(zhì)的不同等級的要求
6、專業(yè)能力素質(zhì)建立的基本方法
·專家訪談法
·流程分析法
第四部分：能力素質(zhì)模型對企業(yè)有何意義?
——招聘中的心理技術(shù)
1、能力素質(zhì)模型的應(yīng)用
2、基于素質(zhì)的招聘選拔
·根據(jù)素質(zhì)選擇測評工具和測評方法
·結(jié)構(gòu)化面試
·無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
·測謊技術(shù)運(yùn)用
·情境模擬技術(shù)運(yùn)用
·人員評估結(jié)果舉例
3、素質(zhì)模型與薪酬的結(jié)合/基于素質(zhì)的薪酬體系
·PACE薪酬體系簡介
·基于素質(zhì)的薪酬
4、人員管理的重點(diǎn)：績效管理＋素質(zhì)能力管理
5、確定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的基本模式
·員工個(gè)人素質(zhì)備案/個(gè)人素質(zhì)評估表
·差距分析
·建立人員發(fā)展計(jì)劃
6、結(jié)合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問題解答 |
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