時間地點:2010年3月27-28日 北京 學(xué)習(xí)費用:2800 元/位(含培訓(xùn)費、資料費、午餐及茶點) 培訓(xùn)對象: 企業(yè)人力資源部經(jīng)理、主管、招聘經(jīng)理、招聘專員等 課程收益: 身為招聘負(fù)責(zé)人的您,是否遇見過類似的難題:招聘周期短,時間要求急,人員期望不匹配,試用期人員流動過高,招聘成本居高不下?這正是我們所關(guān)注的問題。 本次課程以運用為導(dǎo)向,收集企業(yè)的招聘難題,通過案例剖析和學(xué)員互動,幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實的招聘工作中。參加本次學(xué)習(xí),您將得如下收獲: 如何與部門更好的溝通招聘工作 通俗與形象化的招聘流程介紹 有效性、實用性的解決方案 錦囊時間,集思廣益,為您帶來更多的收獲
課程大綱: 一、招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢 招聘流程及可能的誤區(qū) 內(nèi)部招聘與外部招聘 二、建立經(jīng)理必備的招聘技能 如何控制招聘成本 人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé) 為經(jīng)理建立必要的招聘技能 如何與部門溝通招聘需求 什么是“對”——雇傭中的誤區(qū)分析 三、員工招聘四步法與要點分析 職位分析 ·何謂門當(dāng)戶對? ·關(guān)注企業(yè)與候選者期望值 ·案例分析 人員甄選 ·人員甄選四部曲 ·甄選VS.相親 ·判斷關(guān)鍵點:SWF三要素 ·案例分析 ·行為事件考核法STAR ·關(guān)鍵行為事件 ·人才測評技術(shù) 新員工導(dǎo)入 ·入職培訓(xùn)系統(tǒng):人性化、全面、細(xì)致 ·導(dǎo)師+師兄計劃 ·四個“一”計劃 試用評估 ·入職面談 ·試用中期面談 ·試用結(jié)束面談 四、練習(xí)單元:專業(yè)面試與提問技巧 行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合 如何提問,才能得到您所期望了解的闡述 ·引導(dǎo)性提問 ·理論性提問 ·行為性提問 如何傾聽,才能存真去偽,辨別候選人回答的真實性 ·是/不是,行/不行…… ·我覺得、我認(rèn)為…… ·當(dāng)時情況是這樣的…… 面試過程的相關(guān)要點 ·目標(biāo)導(dǎo)向型的提問 ·去偽存真的傾聽 ·完整的行為表現(xiàn)記錄 ·面試的速度與氛圍 五、錦囊時間:招聘難題與案例分析研討 職位再定義:職責(zé)的分解、合并與重組 如何應(yīng)對包裝完美的候選人 如何面對不善言辭的候選人 縮短招聘周期與期望完美候選人的矛盾 智慧集中:案例練習(xí)與研討
培訓(xùn)講師:陳莉 女士 高級講師,MBA,多年跨國企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,善于融理論于實戰(zhàn),熟悉現(xiàn)代人力資源管理理念及工具。現(xiàn)任某歐洲企業(yè)人力資源部項目經(jīng)理,主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各類項目的推進(jìn)和協(xié)調(diào)實施。曾近先后在大型民營企業(yè)、美資企業(yè)工作,先后擔(dān)任人力資源專員、各職能模塊的主管的職位,后升任人力資源經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理工作。 開發(fā)并主持了多項企業(yè)咨詢項目/內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計并親自講授,深入了解企業(yè)需求并有的放矢,使學(xué)員在溝通交流中學(xué)習(xí)到豐富的知識和操作性強(qiáng)的方法和工具,參與了多個咨詢/培訓(xùn)項目。具有優(yōu)秀的溝通能力及語言表達(dá)能力,思路縝密、清晰、全面。 授課風(fēng)格:扎實的人力資源理論知識與豐富實踐經(jīng)驗的有效結(jié)合,形成了邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、實用透徹、視角獨到、生動風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格,理論結(jié)合實際,內(nèi)容充實縝密,善于以通俗易懂的語言表達(dá)和深入淺出的案例分析拓寬學(xué)員思路,將復(fù)雜枯燥的理論變成簡單有效的行為方式,調(diào)動學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動力,使學(xué)員樂于并易于理解、掌握和運用,給人耳目一新的感覺。 擅長領(lǐng)域:招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發(fā)展、績效管理、職業(yè)生涯開發(fā)與管理、管理技能提升、時間管理等 服務(wù)客戶:天津三星SDI有限公司、松下電器(中國)有限公司、維斯塔斯風(fēng)力技術(shù)、朗訊科技(中國)有限公司、天津人力資源服務(wù)公司、北京君泰投資集團(tuán)、中國銀行天津分行、天津陽光彩印有限公司、邯鄲交通運輸集團(tuán)、金世制藥集團(tuán)、美國哈遜、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津外國語學(xué)院、天津財經(jīng)學(xué)院、天津師范大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、天津市南開區(qū)教委、勞動部就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)班等。 |