時(shí)間地點(diǎn):2010年4月22-23日、11月25-26日 上海
課程費(fèi)用:3280元/人(含授課費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、午餐等)
培訓(xùn)對象:采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購主管
課程收益:學(xué)習(xí)了本課程,您將快速了解以下內(nèi)容——
·采購績效的正確思維
·部門績效管理、外部供貨商管理方法
·個(gè)人績效管理~成果、過程、發(fā)展績效方法
·采購績效之規(guī)劃(Plan),執(zhí)行(Do)、考核(Check)、改善(Action)大循環(huán)
·行業(yè)領(lǐng)先管理模式參考與借鑒
講師介紹:Mr.FrankShaw
著名外資500強(qiáng)企業(yè)人力資源經(jīng)理,資深培訓(xùn)導(dǎo)師,根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷,以及對人力資源管理各個(gè)模塊的精深理解,總結(jié)出一套針對性極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),近年來在招聘面試,培訓(xùn)與發(fā)展,人力資源經(jīng)理的高階技能培養(yǎng)等方面潛心研究,形成了自己獨(dú)到的見解;講授風(fēng)格幽默活潑,以務(wù)實(shí)的理論結(jié)合生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例分析,細(xì)節(jié)、實(shí)用,可操作性強(qiáng),深受學(xué)員好評,被學(xué)員尊敬地譽(yù)為“中國第五級培訓(xùn)導(dǎo)師第一人”!是在該領(lǐng)域具有相當(dāng)實(shí)力的少壯派精英講師。
專長領(lǐng)域:招聘與面試技巧、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、績效管理、優(yōu)秀主管的12項(xiàng)修煉。
課程介紹:
采購是創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,因此采購績效管理愈來愈受到高層領(lǐng)導(dǎo)重視,透過系統(tǒng)化思考與實(shí)務(wù)案例,解說采購績效管理之精華,使參加者了解如何針對采購績效之規(guī)劃(Plan),執(zhí)行(Do)、考核(Check)、改善(Action)來掌握采購績效。一方面滿足對內(nèi)部服務(wù),一方面做好供貨商管理,以提升采購組織與個(gè)人績效。
那么,如何對采購人員進(jìn)行績效考核?其實(shí)有許多很成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級評價(jià)。在年中和年初(或年底),大公司都會集中進(jìn)行員工的績效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。針對采購部門的人員,就是對采購管理的業(yè)績回顧評價(jià)和未來的目標(biāo)制定。
課程大綱:
一.采購部門任務(wù)與角色定位
1.采購與供應(yīng)管理及對采購績效之要求
2.采購部門之使命與任務(wù)
3.采購角色與工作職責(zé)
4.采購問題與績效挑戰(zhàn)
二.對采購績效的正確思維
1.績效(Performance)之意義
2.對績效的平衡思考
3.采購績效管理的意義與目的~PDCA
4.采購績效管理之范圍
·部門績效管理、外部供貨商管理 ·個(gè)人績效管理~成果、過程、發(fā)展績效
三.采購績效規(guī)劃
1.采購目標(biāo)設(shè)定
2.采購KPI指針設(shè)定
3.供貨商管理之績效指針展開 ·品質(zhì)績效指針
·數(shù)量績效指針
·時(shí)間績效指針
·成本績效指針
·服務(wù)績效指針
4.采購人員績效指針之展開 ·成果、過程、發(fā)展績效指針
四.采購績效執(zhí)行
1.如何溝通目標(biāo)與任務(wù)指派 ·與供貨商之溝通
·與采購人員之溝通
2.如何發(fā)揮采購執(zhí)行力 ·品質(zhì)、交期、成本、服務(wù)管理之執(zhí)行力
3.提高采購議價(jià)談判績效
4.采購計(jì)劃之執(zhí)行與變動(dòng)管理
5.采購團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
五.采購績效考核
1.對供貨商績效之評估
·績效追蹤 ·績效反饋 ·評估方式
2.誰來對采購人員作績效考核
·主管評估 ·自我評估 ·工作相關(guān)部門 ·任務(wù)小組負(fù)責(zé)人 ·供貨商 ·外界專業(yè)或管理顧問 ·稽核小組
3.采購績效評估方式 ·定期、不定期評估
4.績效評估考核之工具
5.績效面談技巧
六.采購績效改善
1.采購績效不善的障礙與原因分析
2.如何改善采購績效
·品質(zhì)問題之改善對策 ·交期問題之改善對策 ·成本問題之改善對策 ·服務(wù)問題之改善對策
3.如何提升供貨商管理效能?
七.如何成為采購績效管理高手
觀念突破、善用長處、深入核心
系統(tǒng)思考、洞察先見、快速反應(yīng)
八.采購績效管理實(shí)務(wù)案例研討 |