時間地點:2010年4月22-23日、11月25-26日 上海
課程費用:3280元/人(含授課費、資料費、證書費、午餐等)
培訓對象:采購總監、采購經理、采購主管
課程收益:學習了本課程,您將快速了解以下內容——
·采購績效的正確思維
·部門績效管理、外部供貨商管理方法
·個人績效管理~成果、過程、發展績效方法
·采購績效之規劃(Plan),執行(Do)、考核(Check)、改善(Action)大循環
·行業領先管理模式參考與借鑒
講師介紹:Mr.FrankShaw
著名外資500強企業人力資源經理,資深培訓導師,根據自己多年豐富的人力資源管理親身經歷,以及對人力資源管理各個模塊的精深理解,總結出一套針對性極強的實戰經驗,近年來在招聘面試,培訓與發展,人力資源經理的高階技能培養等方面潛心研究,形成了自己獨到的見解;講授風格幽默活潑,以務實的理論結合生動的實戰案例分析,細節、實用,可操作性強,深受學員好評,被學員尊敬地譽為“中國第五級培訓導師第一人”!是在該領域具有相當實力的少壯派精英講師。
專長領域:招聘與面試技巧、非人力資源經理的人力資源管理、績效管理、優秀主管的12項修煉。
課程介紹:
采購是創造企業競爭優勢的關鍵,因此采購績效管理愈來愈受到高層領導重視,透過系統化思考與實務案例,解說采購績效管理之精華,使參加者了解如何針對采購績效之規劃(Plan),執行(Do)、考核(Check)、改善(Action)來掌握采購績效。一方面滿足對內部服務,一方面做好供貨商管理,以提升采購組織與個人績效。
那么,如何對采購人員進行績效考核?其實有許多很成熟的經驗可以借鑒,其中的精髓是量化業務目標和等級評價。在年中和年初(或年底),大公司都會集中進行員工的績效考核和職業規劃設計。針對采購部門的人員,就是對采購管理的業績回顧評價和未來的目標制定。
課程大綱:
一.采購部門任務與角色定位
1.采購與供應管理及對采購績效之要求
2.采購部門之使命與任務
3.采購角色與工作職責
4.采購問題與績效挑戰
二.對采購績效的正確思維
1.績效(Performance)之意義
2.對績效的平衡思考
3.采購績效管理的意義與目的~PDCA
4.采購績效管理之范圍
·部門績效管理、外部供貨商管理 ·個人績效管理~成果、過程、發展績效
三.采購績效規劃
1.采購目標設定
2.采購KPI指針設定
3.供貨商管理之績效指針展開 ·品質績效指針
·數量績效指針
·時間績效指針
·成本績效指針
·服務績效指針
4.采購人員績效指針之展開 ·成果、過程、發展績效指針
四.采購績效執行
1.如何溝通目標與任務指派 ·與供貨商之溝通
·與采購人員之溝通
2.如何發揮采購執行力 ·品質、交期、成本、服務管理之執行力
3.提高采購議價談判績效
4.采購計劃之執行與變動管理
5.采購團隊運作
五.采購績效考核
1.對供貨商績效之評估
·績效追蹤 ·績效反饋 ·評估方式
2.誰來對采購人員作績效考核
·主管評估 ·自我評估 ·工作相關部門 ·任務小組負責人 ·供貨商 ·外界專業或管理顧問 ·稽核小組
3.采購績效評估方式 ·定期、不定期評估
4.績效評估考核之工具
5.績效面談技巧
六.采購績效改善
1.采購績效不善的障礙與原因分析
2.如何改善采購績效
·品質問題之改善對策 ·交期問題之改善對策 ·成本問題之改善對策 ·服務問題之改善對策
3.如何提升供貨商管理效能?
七.如何成為采購績效管理高手
觀念突破、善用長處、深入核心
系統思考、洞察先見、快速反應
八.采購績效管理實務案例研討 |