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智慧的員工:個人知識管理培訓

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-10-10 21:32:33

企業培訓網

您是否存在以下的問題
 
    你是否許多東西自己存了在用的時候卻找不到?翻箱倒柜卻發現就在手邊! 
    你是否感覺自己雖然想學習卻不知道該學什么、如何快速的學?結果是什么都沒學或學了許多卻沒用! 
    你是否在網上看到一個好東西,下次想用的時候卻不知道在哪里? 
    你是否感覺到別人不重視你、你的薪水太少工作卻太多、做了許多卻沒有人承認? 
    你是否覺得自己滿腹經綸卻不得志或者沒有達到你的預期? 
    你是否覺得自己很牛想創業但創業的時候卻發現根本不是那么回事請,有了知識如何轉化為價值? 
    你是否想在你的工作和業務中引領“潮流”,創造自己的超級優勢? 
    你是否發現員工很努力、態度很積極但績效卻無法提升,執行力一直低下不知道問題出在哪里? 
    你是否……
    如果你有以上的想法,你應該參加個人知識管理培訓。

    您是否想過您個人或者您的員工的競爭力來自哪里?

    您是否想過:你每天的主要工作內容是什么?

    相信你大部分的時間都是在處理信息和知識:開會、打電話、面對面溝通、查資料、寫方案。

    大部分時候你的工作不需要跟人去比誰跑的快、吃的多、力氣大,你的主要工作內容是處理信息和知識,你的競爭力也來自于你處理信息和知識的能力、效率和效益!

    作為管理者也可以想一想,你的核心員工的績效來自于哪里?我們相信一定是來自于他們處理信息和知識的能力。

    如果我們都以處理信息和知識為主要工作內容,那么我們是否該好好考慮一下我們如何提升這個處理的效率和效益呢?

培訓名稱】個人知識管理培訓體系
培訓對象
以處理信息和知識為主要工作內容的人,包括各類機構的管理者、研究開發人員、市場銷售人員、技術人員、服務人員、信息和知識傳遞人員等
【培訓分類】職業素養、個人技能、職業發展、自我管理、個人成長、個人發展
【培訓時間】13小時(可根據需要設計2天、1天的課程內容)
【培訓證書】
KMCenter PKM課程證書

【課程收益】

1、  建立個人知識管理體系,為個人成長、發展建立知識基礎和提供動力支持;

2、  掌握個人信息和知識獲取、保存、傳遞、利用和創新的方法和工具;能分析自己存在的主要知識問題,確定個人提升方法和計劃;

3、  為組織知識管理實施打下基礎:員工理解知識管理,明晰知識管理對于個人和企業的價值,知道如何參與知識管理從而更易推動知識管理實施;

4、  通過個人知識管理理念、方法、工具、技巧的使用提高個人和組織績效。


培訓內容提綱

 

模塊

內容

目的

模塊一:理解個人知識管理

你可以依靠誰

有了互聯網照樣無知

區分信息和知識,理解個人知識管理

個人知識管理的6個誤區

個人的5個知識問題,案例分析

練習:個人知識管理現狀分析

掌握什么是信息和知識,什么是個人知識管理、個人知識管理能做什么,并能通過練習初步明確個人存在的主要知識問題。

模塊二:個人知識管理實施過程

步驟一:知識學習

不學習當然不行,但學習也不一定行

個人知識學習模型

個人學習方法模型

現代人學習工具列表

練習:多維度學習方法

分析出個人應該學習什么知識、學到什么程度和應該利用何種工具提高學習的效率,使信息獲取和知識學習事半功倍。通過練習掌握多維度學習知識的理念、方法和工具。

步驟二:知識保存

家藏萬G書,該保存那些知識?

你的文件分類方法和文件命名體系

電腦中最混亂的地方:六招清爽你的電腦

我的知識在網上,有價值東西永不消失

對“人”的保存:保存“人”的工具

常用知識保存工具介紹

練習:建立你的知識分類體系

解決個人應保存什么信息和知識、如何保存從而能夠方便的使用,避免出現自己“有”卻在需要的時候找不到或者不知道如何找的問題,以及個人信息和知識過多,造成混亂的問題。

第三步:知識傳遞

為什么覺得不得志:讓別人知道你知道

講故事的人從故事里學到的最多

知識傳遞讓你的組織不是一個人在戰斗

傳遞知識的捷徑

傳遞知識的渠道和工具

練習:傳遞你的知識

解決“自己不知道自己知道”、“別人不知道自己知道”從而阻礙個人成長的問題。學會知識傳遞的方法和相應工具的使用,善于通過知識傳遞為個人發現機會,樹立個人品牌。

第四步:知識利用

僅有顯性知識是不夠的

膽識:無知才能無畏

協作與文人相輕

三種知識利用的方式,讓你發展步步高

個人價值提升模型

練習:提升個人價值的方法

解決“有知識卻沒價值”的問題,掌握個人知識利用的三種方式,找到提升個人價值的路徑和方法。通過練習找到提升個人價值的路徑和方法。

第五步:創造知識

擺脫慣性思維,知識創新很簡單

知識創新的發動機

知識創新的“三心二欲”

人類最大的浪費

知識創新工具介紹

創新練習:將不相干內容建立關連

解決“從來都是跟隨別人,而不知道如何創新”的問題,輕松掌握知識創新的方法和工具。通過練習增強創新的意識和信心,做到主動創新。

模塊三:個人知識管理方法、工具和常見問題

個人知識管理常用方法分析

個人知識管理常用工具分析(現場贈送常用工具軟件包)

練習:個人知識管理提升方法和計劃制定

問答:個人知識管理常見問題

現場練習個人知識管理的方法和工具使用,制定個人知識管理問題的解決方法和初步計劃,老師回答個人知識管理中常見問題和解決辦法。

模塊四(可選):企業常見知識管理問題及其對策

中國企業常見的8個知識管理問題及其對策

企業知識管理實施框架

企業知識管理實施工具

讓員工理解如何參與企業的知識管理活動,并知曉其利益和價值。

培訓講師:田志剛

    知識管理中發起人、高級咨詢顧問,著名知識管理咨詢專家。 當前主要從事知識管理領域的咨詢與培訓工作,曾主持或參與制造型企業、研究院所、專業服務機構(律師、會計師事務所等)、能源企業、房地產企業的知識管理咨詢和培訓工作,受到客戶的好評。    田志剛先生擅長于組織知識管理戰略的確定、信息和知識可用性、知識管理軟件和系統的設計與選擇、知識管理流程分析等工作。

    田志剛先生是中國個人知識管理研究和實踐的開拓者和推動者,出版有中國第一本個人知識管理的著作《你的知識需要管理》,曾經為眾多機構和個人提供個人知識管理的咨詢和培訓服務。

曾參加培訓機構:
 
首都鋼鐵、華為公司、微軟、新華信、天虹商場、騰訊(QQ)公司、東軟集團、中軟集團 豐田汽車 中國電信、香港理工大學 華融 國藥控股、聯想集團、中國移動、中國人民大學 北京航空航天大學、北京商業學校 摩托羅拉……

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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