講師介紹:林俞丞
天津大學MBA碩士系統、管理專家、高級咨詢顧問,國內互動咨詢式培訓理念提出者,“三五一執行訓練模式”“盈利能力復制 理念”的提出者,其研發的“一二 三四五”盈利模式創新系統和“4+1執行系統”已植入數十家企業,取得了良好的成果。
林顧問出身于一線,從業務員做到總經理以及自己做企業,有豐富的實踐管理經驗和深厚的管理理論功底,從業5年來已為數十家中小成長型企業提供管理解決方案,做管理類培訓數百場,聽眾超十萬人,林顧問特色培訓課程有:QBQ責任訓練,團隊執行力訓練,員工職業化訓練,企業盈利系統創新,總裁管控突破
本課程提綱如下: 第一章:獨立商業人格與員工100%責任
1.企業成長的三種方式與企業執行系統設計理念
2.企業危機執行系統的打造
·危機創造運轉機
·壓力帶來動力
3.獨立商業人格是一個執行型員工的基本人格入口
·成年人邏輯
·社會人心態
·獨立與自主意識
4.100%自我責任是執行的入口 ·打造員工責任心態
·明白什么是100%責任
·學會做100%責任
·打造員工獨立處事的能力
·改變員工做事的思維習慣
·幫助員工擺脫凡事依賴心理 第二章:執行人才三大標準
1.信守承諾
2.結果導向
3.永不言敗 讓員工認識到要成為執行人才的基本標準 第三章:員工個人戰略修煉
1.成功需要夢想——沒有夢想就沒有未來
2.企業目標與個人目標的結合是執行永久動力之源
3.個人戰略規劃訓練與分享
4.個人成功支點——分享彼此成就,尋找人生支點 把員工的個人目標和企業戰略目標結合起來,首先成就員工的個人夢想,建立系統。在員工追求個人目標時,企業目標自動自發實現 第四章:客戶價值訓練與客戶價值鏈管理
1.對外做客戶價值才可以不戰而屈人之兵
2.內部客戶價值鏈,打造真正的執行團隊
3.客戶價值聚焦員工能量,創造公司效益
4.客戶價值管理工具:KVC關鍵價值鏈技術 · 幫助發現部門矛盾產生的根源
解除部門之間不配合的煩惱
·讓員工和各部門把心思放在企業的生命線“內外客戶”身上
·幫助公司把資源集中在企業盈利的原因----客戶價值上
·在公司內部打造客戶價值文化
·給企業提供一套客戶價值的管理工具 第五章:結果與任務訓練——執行的底線
1.客戶為結果付錢,企業依靠員工提供的結果而生存
2.什么是任務,什么是結果
3.結果三要素
4.做結果的方法:外包思維法、鎖定底線法
5.結果定義訓練 ·幫助發現員工執行不到位、提供不了結果的原因
·讓員工從心理上形成做結果的習慣,提供你滿意的結果。
·讓領導不用再盯著員工做事、跟著員工做事
·訓練員工形成結果思維,做事以終為始 第六章:員工個人結果的管控——個人業績管控實操
1.日結果,日計劃
2.周計劃,日結果
3.YCYA訓練
4.個人業績匯報與檢查系統的設計 幫助企業建構一套員工個人結果的管控平臺,形成每天進步1%的員工工作動力機制 第七章:員工執行力的提升——如何做員工執行力
1.個人執行力提升的規則
①明確 ②區分 ③復制改善(OEC體系)
2.個人執行的管理
①工作規則 ②個人商業系統 ③時間規則
3.團隊執行的提升規則
①復制 ②帶動 ③文化 ④制度與規則 ·提升企業中個體執行能力
·教會提高個人執行力的方法
·培養員工對個人執行狀態的即時調整,以達最佳執行狀態 第八章:執行的四十八字真經
1.八字方針:
認真第一,聰明第二
2.十六字原則:
結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復
3.二十四字戰略:
執行前:決心第一,成敗第二
執行中:速度第一,完美第二
執行后:結果第一,理由第二 ·幫企業建立一套真正的簡單可操作的執行文化。
l 打造良好的執行環境,讓環境中每一個員工都身處執行
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