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聶云楚:班組長與QCD

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-2-6 15:47:16

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培訓(xùn)專家:聶云楚   老師

現(xiàn)任:立正顧問機(jī)構(gòu)  首席顧問師

 《如何推進(jìn)5S》——海天出版社  2001年9月出版

 《杰出班組長》——海天出版社  2002年11月出版

 《杰出班組長——提升篇》——海天出版社  2003年11月出版

 《6S實(shí)戰(zhàn)手冊》——海天出版社  2003年11月出版

 《高效率生產(chǎn)方式》——海天出版社  2002年2月出版

聶老師歷任世界五百強(qiáng)企業(yè)『 RICOH 』基層主管、中階干部、高階領(lǐng)導(dǎo),具有國際一流企業(yè)多年的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)專職致力于制造業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),擅長5S、班組建設(shè)、源流品質(zhì)管理、現(xiàn)場改善方面的培訓(xùn)與實(shí)務(wù)輔導(dǎo),能夠最大限度地鼓舞士氣,協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo),提倡“實(shí)用高效、快樂工作”的管理理念。是中國最貼近制造企業(yè)實(shí)際的實(shí)力派顧問。

入廠指導(dǎo)過的部分企業(yè):康佳集團(tuán)、廣州地鐵、首都航天機(jī)械有限公司、昆明晶華光學(xué)、株洲電力機(jī)車研究所、太鋼集團(tuán)、四川航天工業(yè)總公司、上海摩根碳制品、洛陽石化沈陽遼海機(jī)械、天津國華盤電、山東魯抗醫(yī)藥、TCL 集團(tuán)、重慶長安公司、西安印鈔廠、武漢電信器材公司、東莞立維騰電子、安陽鋼鐵、河南西峽水泵、鞍山森遠(yuǎn)集團(tuán)、煙臺(tái)頓漢布什、威海豪頓華工程機(jī)械、河北長城電極、鎮(zhèn)江華晨華通、科龍冰箱、中集集裝箱……

課程解讀:

一:班組長的角色責(zé)任認(rèn)知

1、現(xiàn)場管理者的定位

2、現(xiàn)場管理的出發(fā)點(diǎn)

二:品質(zhì)改善的方法和思路

1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的要點(diǎn)

2、生產(chǎn)過程的品質(zhì)控制

3、防錯(cuò)法(愚巧法)

三:根除現(xiàn)場的各種浪費(fèi)的途徑和方法

1、如何識(shí)別現(xiàn)場中的浪費(fèi)

2、現(xiàn)場中的七大管理浪費(fèi)

3、現(xiàn)場中的12動(dòng)作的浪費(fèi)

四:如何做好現(xiàn)場成本控制

1、影響成本因素的識(shí)別

2、現(xiàn)場成本管理的主要指標(biāo)

3、降低制造成本的主要途徑

五:如何提高員工整體素質(zhì)

1、員工培養(yǎng)的方法

2、員工培養(yǎng)的常見問題和對策

3、員工培養(yǎng)重在教練啟發(fā),不在教條

六:如何使員工考評具有實(shí)效性

1、激勵(lì)是加法而不是減法

2、班組考評的要點(diǎn)

3、班組考核的方法

七:保持高昂士氣的有效溝通

1、班前會(huì)是鼓勵(lì)士氣的第一把火

2、積極表現(xiàn),成績讓上司看得見

3、特殊下屬的管理

八:如何使班組成為高績效的團(tuán)隊(duì)

1、無敵團(tuán)隊(duì)的特征

2、靠“拉動(dòng)”而非“推動(dòng)”引領(lǐng)追隨者

3、在日常工作中培養(yǎng)持續(xù)行動(dòng)力

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    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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