課程背景:
在商業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)中,只有極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人能夠站在金字塔的頂端,他們能做到“士為知己者死”,80%的領(lǐng)導(dǎo)人流于平庸或失敗。這一結(jié)果直接決定了中國(guó)80%的企業(yè)慣有的英年早逝,猝死是典型的特征。
對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)用人,用死人;平庸的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)用人,死用人!領(lǐng)導(dǎo)一定是先有領(lǐng)導(dǎo)力,后有執(zhí)行力!
一只獅子率領(lǐng)的羊群遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)一只羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對(duì)于企業(yè)所起的作用是無(wú)庸質(zhì)疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的中高層領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己卓越的領(lǐng)導(dǎo)力?
1. 真正的領(lǐng)導(dǎo)靠的是影響,而不是控制!好的領(lǐng)導(dǎo)都是極具領(lǐng)導(dǎo)力的人。平庸的領(lǐng)導(dǎo)控制下屬,績(jī)效往往事與愿違;卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬,績(jī)效常常超出預(yù)期;實(shí)現(xiàn)最好的管理境界是沒(méi)有管理。
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)致力于執(zhí)行體系的建設(shè),而不是靠能人做事,領(lǐng)導(dǎo)者要設(shè)法把企業(yè)的流程寫(xiě)得“連小學(xué)畢業(yè)生都看得懂”,這樣才有可能提高大面積員工的執(zhí)行力。只有流程體系的保證才能確保組織執(zhí)行力的貫徹,而不是大多數(shù)企業(yè)所強(qiáng)調(diào)的個(gè)人執(zhí)行力。
3. 您的下屬千差萬(wàn)別,有人想做不會(huì)做,有人會(huì)做不想做,有人既會(huì)做又想做,有人既不會(huì)做也不想做,身為領(lǐng)導(dǎo)者,你不可能一招打天下,好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得:運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)四種不同的下屬。
4. 員工能不能把事情做好,本質(zhì)上取決于兩點(diǎn):第一是他會(huì)不會(huì)做,第二是他想不想做,因此領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩件事就是:教練他讓他會(huì)做,激勵(lì)他讓他想做!
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任是制造更多的英雄,而不是把自己首先變成英雄。
6. 適當(dāng)?shù)募?lì)可以讓白癡變天才!
7. 人們不會(huì)做你強(qiáng)調(diào)的事,只會(huì)做你檢查的事,所以授權(quán)本身不是問(wèn)題,授權(quán)后的追蹤才是大問(wèn)題。
課程目標(biāo):
本課程將幫助你提升高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者所必需的5項(xiàng)核心能力
1. 診斷能力:確定跟隨者的發(fā)展層次
2. 統(tǒng)馭能力:彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
3. 教練能力:提升下屬的生產(chǎn)力
4. 激勵(lì)能力:激發(fā)下屬的工作意愿
5. 授權(quán)能力:四步驟授權(quán)方法
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時(shí)間:2天
課程大綱:
一、 用影響代替管理,用制度貫徹流程。(3小時(shí))
1. 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程
A、從“要他做”到“他要做”!
B、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
C、讓管理者走開(kāi)!
2. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)渠道
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu)
4. 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
A、purpose
B、passion
C、people
D、process
E、position
F、power
5. 如何用權(quán)力造就你的影響力
A、五種權(quán)力基礎(chǔ)
B、權(quán)力=可能的影響力
6. 影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)關(guān)鍵因素
二、診斷能力:將下屬分門(mén)別類(lèi)(90分鐘)
1. 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
A、員工們會(huì)做嗎(工作能力)
B、員工們想做嗎(工作意愿)
2. 員工發(fā)展的四個(gè)層次
A、D1階段特征/D2階段特征/D3階段特征/D4階段特征
錄像分析:診斷員工的發(fā)展層次
3. 員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎?
三、 統(tǒng)馭能力:彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用(120分鐘)
1. 問(wèn)卷測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
2. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
A、指揮性行為
B、支持性行為
3. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
A、命令式/教練式/支持式/授權(quán)式
4. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型
5. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試與診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
6. 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
7. 彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用的5個(gè)建議
案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇(90分鐘)
四、教練能力:造就精英下屬!(90分鐘)
1. 教練是什么?
2. 教練的四大職能
3. 為什么要教練下屬?
A、擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
B、培育下屬成為釣魚(yú)的高手
C、教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
D、員工績(jī)效方程式=F(知、愿、能、行)
4. 創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
——激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
——影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
——營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境
5. 讓下屬稱(chēng)呼你為“教練”!
6. 通過(guò)教練改變行為
A、行為演變的過(guò)程
B、培育下屬的PDCA
C、兩種訓(xùn)練方法
7. 輔導(dǎo)問(wèn)題員工的六步驟
8. 訓(xùn)練四步曲
A、案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
B、角色演練:做一個(gè)稱(chēng)職的教練
五、激勵(lì)能力:給員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī)(90分鐘)
1. 激勵(lì)信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢玻?/P>
2. 關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
A、內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
3. 激勵(lì)的循環(huán)圖
A、影響動(dòng)力的三種方法
4. 金錢(qián)是激勵(lì)的重要因素嗎?
A、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查:個(gè)人工作動(dòng)機(jī)?
B、士兵為何視死如歸?
5. 不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
6. 激勵(lì)菜譜分享:10種激勵(lì)策略及案例分享
7. 激勵(lì)的BEST策略
8. 激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則
六、 授權(quán)能力:放手又放心的藝術(shù)!(90分鐘)
1. 授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力?
2. 領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不授權(quán)?
3. 授權(quán)有什么益處?
4. 授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
5. 影響授權(quán)的權(quán)變因素
6. 授權(quán)四步驟
A、步驟一:確定任務(wù)
B、步驟二:選擇人員
C、步驟三:明確溝通
D、步驟四:追蹤
7. 授權(quán)后的控制技巧
8. 授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
9. 蝴蝶的啟示
10. 開(kāi)辟授權(quán)之路! |