【前 言】 誰也無法說服他人改變,因為我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門,不論動之以情還是曉之以理,我們都不能替別人開門,只有自己才能改變自己!
【課程目的】 80后是誰?他們有鮮明的個性和新銳的價值觀,他們或許是我們生機勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想,沖擊著現(xiàn)有的管理方式,讓我們困惑讓我們惱怒讓我們倍受挑戰(zhàn)!各位管理者,請放下你的怒氣和指責(zé),深呼吸一下,請跟我們問問自己: 你的公司能不用80后的員工嗎? 如果你的回答是“不能”, 那,請繼續(xù)問自己: 你發(fā)脾氣,懲罰,怒氣沖沖對他們有效嗎? 如果你的回答是“沒效”, 好,現(xiàn)在請你先平靜下來,然后再問自己: 你了解他們所思所想嗎? 你能象朋友似的跟他們溝通嗎? 他們信任你嗎? 你能影響他們嗎? 你是他們歡迎的團隊領(lǐng)袖嗎? 如果你的回答是“不”, 那就讓我們一起來把“不”變成“是”吧!
【課程對象】總經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源與行政經(jīng)理、管理人員
【課程時間】2天(12小時)
【授課方式】以案例貫穿講授,小組練習(xí)、情景模擬,體驗
【課程大綱】 第一章 80后員工的世界 1、80后是誰: 關(guān)鍵詞 自我意識強烈 個性張揚 2、80后的精神:關(guān)鍵詞 矛盾的一代 3、80后的特征:關(guān)鍵詞 不滿 好奇 創(chuàng)新 不羈 4、奔忙的城市80后: 關(guān)鍵詞 誰說我們不奮斗? 5、農(nóng)村的80后:關(guān)鍵詞 你能讓我離開農(nóng)村嗎? 6、邊緣化的進城務(wù)工青年:關(guān)鍵詞 為什么城市不認同我們? 第二章 80后員工的管理
第一單元 認識80后員工的心理特征 1、80后員工的心理特征 2、80后員工的心理需要 3、80后——強烈的自我實現(xiàn)傾向 4、由需要轉(zhuǎn)化為工作動機 5、80后員工的工作心理 6、價值觀是行動的指揮官 7、80后與70,60后的工作沖突 8、選,用,育,留要適合80后的工作心理
第二單元 選聘員工不拘一格 1、怎樣招聘德才兼?zhèn)涞?0后員工 2、了解員工需求和特質(zhì)做到人崗匹配 3、多種渠道多種方式吸引人才 4、建立新員工入職培訓(xùn)和指引制度
第三單元 尊重員工量才適用 1、打造優(yōu)秀團隊提升凝聚力 2、物資和精神激勵一樣也不少 第四單元 培育員工收獲高效 1、教練式領(lǐng)導(dǎo)培育和塑造員工
第五單元 留住員工合作共贏 1、幫助員工學(xué)習(xí)與成長的企業(yè)文化 案 例:美的——不變的就是變化 心理分析:工作環(huán)境讓80后快速成長 優(yōu)化管理:用企業(yè)文化吸引80后員工 企業(yè)文化的核心 員工導(dǎo)向——重視學(xué)習(xí)與成長的企業(yè)文化 強有力的培訓(xùn)制度 設(shè)定內(nèi)部崗位升職階梯 輔導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)生涯 分組討論:提出幫助員工學(xué)習(xí)與成長的建議 |