課程背景：
打造執(zhí)行力首先要回答一個(gè)根本問(wèn)題：靠能人？還是靠系統(tǒng)？
從世界一流企業(yè)的成功實(shí)踐中，我們可以找到有效執(zhí)行的四個(gè)核心流程：
人員流程：如何有效地復(fù)制執(zhí)行人才
戰(zhàn)略流程：做你能做，做你想做，做你該做
運(yùn)營(yíng)流程：遵循簡(jiǎn)化的流程才是最佳的執(zhí)行方法
文化因素：塑造強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)流程正是驅(qū)動(dòng)執(zhí)行的三大核心流程，人員流程是執(zhí)行的主體，戰(zhàn)略流程決定了執(zhí)行的方向，運(yùn)營(yíng)流程則是執(zhí)行的方法；文化是執(zhí)行之魂，是驅(qū)動(dòng)執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，于是塑造3+1執(zhí)行系統(tǒng)就成為所有企業(yè)執(zhí)行的出發(fā)點(diǎn)。
大部分的中國(guó)企業(yè)為什么既難大也難久？根本的問(wèn)題在于缺乏一個(gè)不依賴(lài)于能人的執(zhí)行體系！
課程目標(biāo)：
1. 執(zhí)行人才的招、育、用
2. 用三環(huán)理論簡(jiǎn)化戰(zhàn)略定位
3. 如何制定運(yùn)營(yíng)流程并有效執(zhí)行、控制
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時(shí)間：2天
課程大綱：
引言：
1. 執(zhí)行難題：指出足以致命的執(zhí)行陷阱
2. 執(zhí)行法則：展示執(zhí)行原理的真知灼見(jiàn)
3. 大師智慧：介紹執(zhí)行先驅(qū)的卓越思想
4. 執(zhí)行工具：運(yùn)用簡(jiǎn)潔有效的執(zhí)行流程
5. 執(zhí)行聲音：反映企業(yè)執(zhí)行的成敗經(jīng)驗(yàn)
第一單元 真正的執(zhí)行靠系統(tǒng)，而不是靠能人（3小時(shí)30分鐘）
執(zhí)行力要回答的7個(gè)命題
執(zhí)行的三大硬件
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運(yùn)營(yíng)流程：用正確的方法
執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化讓企業(yè)行動(dòng)起來(lái)
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報(bào)時(shí)？
企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？
執(zhí)行法則：簡(jiǎn)單法則
執(zhí)行的真諦：簡(jiǎn)單
簡(jiǎn)單的關(guān)鍵：流程
如何設(shè)計(jì)高品質(zhì)的流程?
——簡(jiǎn)單化
——專(zhuān)業(yè)化
——標(biāo)準(zhǔn)化
流程的貫徹：三化原則
案例：麥當(dāng)勞，流程專(zhuān)家
第二單元 人員流程：先人后事！（3小時(shí)30分鐘）
帕卡德定律
先人后事
——訓(xùn)練有素的人，訓(xùn)練有素的思維，訓(xùn)練有素的行動(dòng)
——執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)：鷹和鴨的對(duì)照
——尋找第五級(jí)經(jīng)理人
執(zhí)行力是“招”出來(lái)的
——人才招聘的“六字真經(jīng)”
——定：尋找怎樣的人？
——瞄：聚焦目標(biāo)人選
——傳：“征婚啟事”貼哪兒？
——吸：企業(yè)象一塊磁鐵
——選：STAR
——試：OJE
執(zhí)行力是“練”出來(lái)的
——無(wú)知的代價(jià)
——培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資
——案例：麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”
——On the Job Training（員工崗位培訓(xùn)體系）
——Off the Job Training （管理層分級(jí)培訓(xùn)體系）
——先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力
執(zhí)行力是“用”出來(lái)的
執(zhí)行力是“淘汰”出來(lái)的
第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標(biāo)引航！（2小時(shí)）
戰(zhàn)略法則：刺猬理論
——你是狐貍，還是刺猬？
——案例：韓國(guó)企業(yè)“章魚(yú)戰(zhàn)略”的失敗
——多元化：充滿(mǎn)陷阱的增長(zhǎng)之路
戰(zhàn)略定位的3個(gè)基本命題（三環(huán)理論）
——你最擅長(zhǎng)什么？（做你能做）
——是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎？（做你該做）
——你對(duì)什么擁有真正的熱情？（做你想做）
——聚焦三環(huán)重疊的部分：目標(biāo)
——案例：“減肥”讓諾基亞重生
在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
——憑什么戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）
——憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）
——案例：同仁堂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)引擎：盈利模式
——盈利模式的5個(gè)因素
——7種不同的盈利模式
將熱情轉(zhuǎn)化為愿景
戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal（目標(biāo)）
——Analyses（分析）
——Make a decision（決策）
——Execute（執(zhí)行）
第四單元 運(yùn)營(yíng)流程：謀定而后動(dòng)！（3小時(shí)）
運(yùn)營(yíng)法則：崇尚行動(dòng)
基于戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
運(yùn)營(yíng)的核心工具
——你有自己的“運(yùn)營(yíng)圣經(jīng)”嗎？
——案例：麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)和SOC
——編制運(yùn)營(yíng)操作流程的4*2規(guī)范
執(zhí)行的3D原則
——Discipline （原則）
——Detail （細(xì)節(jié)）
——Do it （行動(dòng)）
執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔：用于制定目標(biāo)和控制
——倒金字塔：用于員工執(zhí)行
運(yùn)營(yíng)流程的控制
——過(guò)程控制：控制關(guān)鍵點(diǎn)
——結(jié)果控制：以績(jī)效論英雄
——4P控制體系
如何對(duì)待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差？
——輔導(dǎo)問(wèn)題員工的六個(gè)步驟
——持續(xù)追蹤：咬定標(biāo)準(zhǔn)不放松
執(zhí)行中的約束、反饋和激勵(lì)機(jī)制
第五單元 文化：執(zhí)行之魂！（1小時(shí)）
用宗教般的文化助推執(zhí)行
執(zhí)行的基礎(chǔ)：敬業(yè)文化
——精業(yè)/勤業(yè)/樂(lè)業(yè)/創(chuàng)業(yè)
執(zhí)行的關(guān)鍵：崇尚行動(dòng)
——麥當(dāng)勞的贏家和輸家
——不要做語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子
——CLEAN? AS YOU GO
執(zhí)行的落實(shí)：責(zé)任文化
——責(zé)任是一種承諾
——對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)？還是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)？
——對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)
——強(qiáng)生公司的責(zé)任文化
執(zhí)行文化中的影子哲學(xué)
講師介紹：葉楓
知名實(shí)戰(zhàn)講師，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)MBA雙碩士，陽(yáng)光正東（北京）管理咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人、資深培訓(xùn)師。中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)等高校兼職教授。曾擔(dān)任某國(guó)有大型企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、某外資化妝品集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總。
多年來(lái)已經(jīng)為138家企業(yè)提供過(guò)咨詢(xún)及培訓(xùn)服務(wù)，創(chuàng)下了客戶(hù)滿(mǎn)意度高達(dá)100%的職業(yè)記錄。獨(dú)特的全程內(nèi)腦式培訓(xùn)更是贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)。
擅長(zhǎng)戰(zhàn)略人力資源及整合營(yíng)銷(xiāo)傳播！能夠在最短的時(shí)間內(nèi)幫助學(xué)員樹(shù)立全新的知識(shí)架構(gòu)，形成系統(tǒng)的商業(yè)認(rèn)知，真正做到學(xué)有所獲學(xué)有所用。
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)有三得利、嘉事堂藥業(yè)、荷蘭華恒電纜、燕京啤酒、洋浦航運(yùn)、中石化、粵電力、山東鋼鐵、統(tǒng)一集團(tuán)、恒瑞藥業(yè)集團(tuán)、中國(guó)銀行、北京帝企鵝科技有限公司、北京師范大學(xué)管理學(xué)院、北京郵電大學(xué)管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院等。 |
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