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葉楓:打造卓越執行力

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-4-21 14:39:57

企業培訓網

課程背景:

打造執行力首先要回答一個根本問題:靠能人?還是靠系統?

從世界一流企業的成功實踐中,我們可以找到有效執行的四個核心流程:

人員流程:如何有效地復制執行人才

戰略流程:做你能做,做你想做,做你該做

運營流程:遵循簡化的流程才是最佳的執行方法

文化因素:塑造強有力的執行文化

人員、戰略和運營流程正是驅動執行的三大核心流程,人員流程是執行的主體,戰略流程決定了執行的方向,運營流程則是執行的方法;文化是執行之魂,是驅動執行的軟件系統,于是塑造3+1執行系統就成為所有企業執行的出發點。  

大部分的中國企業為什么既難大也難久?根本的問題在于缺乏一個不依賴于能人的執行體系!

課程目標:

1.  執行人才的招、育、用

2.  用三環理論簡化戰略定位

3.  如何制定運營流程并有效執行、控制

培訓對象:企業中高層領導

培訓時間:2天

課程大綱:

引言:

1.  執行難題:指出足以致命的執行陷阱

2.  執行法則:展示執行原理的真知灼見

3.  大師智慧:介紹執行先驅的卓越思想

4.  執行工具:運用簡潔有效的執行流程

5.  執行聲音:反映企業執行的成敗經驗

第一單元 真正的執行靠系統,而不是靠能人(3小時30分鐘)

執行力要回答的7個命題
執行的三大硬件
——人員流程:用正確的人
——戰略流程:做正確的事
——運營流程:用正確的方法
執行的軟件:執行文化讓企業行動起來
領導者是造鐘,還是報時?
企業執行難,難在哪里?
執行法則:簡單法則
執行的真諦:簡單
簡單的關鍵:流程
如何設計高品質的流程?
——簡單化
——專業化
——標準化
流程的貫徹:三化原則
案例:麥當勞,流程專家

第二單元 人員流程:先人后事!(3小時30分鐘)

帕卡德定律
先人后事
——訓練有素的人,訓練有素的思維,訓練有素的行動
——執行人才的標準:鷹和鴨的對照
——尋找第五級經理人
執行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經”
——定:尋找怎樣的人?
——瞄:聚焦目標人選
——傳:“征婚啟事”貼哪兒?
——吸:企業象一塊磁鐵
——選:STAR
——試:OJE
執行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓是你能進行的最好投資
——案例:麥當勞的“全職涯培訓”
——On the Job Training(員工崗位培訓體系)
——Off the Job Training (管理層分級培訓體系)
——先有學習力,后有執行力
執行力是“用”出來的
執行力是“淘汰”出來的

第三單元 戰略流程:讓目標引航!(2小時)

戰略法則:刺猬理論
——你是狐貍,還是刺猬?
——案例:韓國企業“章魚戰略”的失敗
——多元化:充滿陷阱的增長之路
戰略定位的3個基本命題(三環理論)
——你最擅長什么?(做你能做)
——是什么驅動你的經濟引擎?(做你該做)
——你對什么擁有真正的熱情?(做你想做)
——聚焦三環重疊的部分:目標
——案例:“減肥”讓諾基亞重生
在你最擅長的領域,培育核心競爭力
——憑什么戰勝競爭對手?(比較競爭優勢)
——憑什么做到基業常青?(持續競爭優勢)
——案例:同仁堂的核心競爭力是什么?
驅動經濟引擎:盈利模式
——盈利模式的5個因素
——7種不同的盈利模式
將熱情轉化為愿景
戰略制定的GAME模式
——Goal(目標)
——Analyses(分析)
——Make a decision(決策)
——Execute(執行)

第四單元 運營流程:謀定而后動!(3小時)

運營法則:崇尚行動
基于戰略的運營計劃
運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經”嗎?
——案例:麥當勞的營運訓練手冊和SOC
——編制運營操作流程的4*2規范
執行的3D原則
——Discipline (原則)
——Detail (細節)
——Do it (行動)
執行的雙向金字塔模式
——正金字塔:用于制定目標和控制
——倒金字塔:用于員工執行
運營流程的控制
——過程控制:控制關鍵點
——結果控制:以績效論英雄
——4P控制體系
如何對待執行中的標準偏差?
——輔導問題員工的六個步驟
——持續追蹤:咬定標準不放松
執行中的約束、反饋和激勵機制

第五單元 文化:執行之魂!(1小時)

用宗教般的文化助推執行
執行的基礎:敬業文化
——精業/勤業/樂業/創業
執行的關鍵:崇尚行動
——麥當勞的贏家和輸家
——不要做語言上的巨人,行動上的矮子
——CLEAN? AS YOU GO
執行的落實:責任文化
——責任是一種承諾
——對過程負責?還是對結果負責?
——對客戶負責
——強生公司的責任文化
執行文化中的影子哲學

講師介紹:葉楓
知名實戰講師,北京大學經濟學、中國人民大學MBA雙碩士,陽光正東(北京)管理咨詢公司高級合伙人、資深培訓師。中國人民大學、北京師范大學等高校兼職教授。曾擔任某國有大型企業市場總監、某外資化妝品集團營銷副總。

多年來已經為138家企業提供過咨詢及培訓服務,創下了客戶滿意度高達100%的職業記錄。獨特的全程內腦式培訓更是贏得了客戶的一致好評。

擅長戰略人力資源及整合營銷傳播!能夠在最短的時間內幫助學員樹立全新的知識架構,形成系統的商業認知,真正做到學有所獲學有所用。

服務過的客戶有三得利、嘉事堂藥業、荷蘭華恒電纜、燕京啤酒、洋浦航運、中石化、粵電力、山東鋼鐵、統一集團、恒瑞藥業集團、中國銀行、北京帝企鵝科技有限公司、北京師范大學管理學院、北京郵電大學管理學院、中國人民大學商學院等。

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