學習時間：2天，12個課時
課程對象：各大企業的銷售團隊，中層及高層的營銷總監
課程形式：講師演示，學員模擬角色演練
課程簡介：
面對行行色色的促銷手段，你爭我強的優勢競爭，越來越多的不信任讓企業和企業銷售人員絞盡腦汁，忙于疲憊。有多少銷售人員展現在人面前是一種讓人信任和專業的形象呢？良好的形象是要通過人的著裝色，款式以及妝容來表現，不同的顏色讓人產生不同的心理影響，不同的款式給人不同的心理感覺。塑造良好的職業形象和職場禮儀會讓你成為本行業的佼佼者，可以幫助你比尋常之輩勝出一籌，讓你在職業場上如魚得水，左右逢源。
課程目的：
成功專業的形象指導，讓你在職業生涯的不同場合，不同季節穿出最職業最適合自己的穿衣風格，快速展現專業、親和、成功的職業形象，為你贏得更多的事業機會，提升企業競爭力。
課程內容：
一、 基本的職場禮儀
1、作為企業一員的基本資質
2、注意自身的外在形象（職業著裝與生活著裝的區別）
3、工作場所中的禮儀問候
4、遵守員工規則
5、每個員工都是企業的代表
二、 至關重要的第一印象
1、首輪效應――三十秒塑造良好形象
2、儀容禮儀規范
3、成功著裝的要點
4、站、坐、行的禮儀規范
5、末輪效應
培訓形式：講師演示，學員模擬角色演練
三、銷售禮儀與技巧
1、見面禮儀（介紹、問候）
2、交換名片的禮儀
3、拜訪客戶的禮儀
4、接待客戶的禮儀
5、傾聽與溝通的技巧
6、提高與客戶的交流技巧 |
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