課程目標(biāo):
1、幫助管理者建立現(xiàn)代精確化管理理念和目標(biāo)管理理念。
2、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的基本流程和框架;
3、幫助管理者深刻領(lǐng)會細(xì)節(jié)管理是建立在成功的目標(biāo)管理基礎(chǔ)上的;
4、幫助管理者掌握細(xì)節(jié)管理中可操作和運(yùn)用的工具。
培訓(xùn)對象:企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時間:2天
課程大綱:
一、精確化管理時代
1、什么是精確化管理?什么是細(xì)節(jié)?
2、產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時代,行為能否反同質(zhì)化?
3、更新你的細(xì)節(jié)意識。
二、精確化管理時代的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的基本概念(目標(biāo)與目標(biāo)管理)
2、目標(biāo)管理的獨(dú)有特征有哪些
3、為什么目標(biāo)管理備受推崇
4、目標(biāo)管理的核心理念是什么
三、目標(biāo)管理的基本框架
1、目標(biāo)管理的基本流程
2、目標(biāo)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域(任務(wù)、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險)
3、目標(biāo)管理的成熟度
四、目標(biāo)的制訂與分解
1、什么樣的目標(biāo)才是有意義的
2、團(tuán)隊目標(biāo)從何而來
3、如何分解團(tuán)隊目標(biāo)到個人 :SMART原則
4、如何與上司和下屬達(dá)成目標(biāo)共識
5、目標(biāo)的承諾與支持(共同責(zé)任原則)
五、行動計劃的制訂
1、行動計劃的制訂步驟
2、如何分解工作任務(wù)(MECE和WBS原則)
3、“工作包(WBS)”的概念
4、如何制訂工作進(jìn)度、確定任務(wù)里程碑(時間管理)
5、如何使用甘特圖?
6、制訂必要的任務(wù)質(zhì)量管理計劃
7、如何組建團(tuán)隊
8、如何規(guī)劃目標(biāo)管理過程中的信息溝通體系
9、跨部門溝通(索取您需要的資源和支持)
六、跟進(jìn)輔導(dǎo)與進(jìn)程監(jiān)控
1、首先明確各自的權(quán)責(zé)界限(計劃中做到了嗎)
2、跟進(jìn)輔導(dǎo)的方法和工具有哪些
3、PDCA工作法與PDCA循環(huán)
4、如何實(shí)施“工作進(jìn)展報告”管理
5、如何激勵并開發(fā)您的團(tuán)隊
6、目標(biāo)管理過程中的風(fēng)險應(yīng)對
七、工作評估與計劃調(diào)整
1、工作評估的方法與工具
2、目標(biāo)調(diào)整的流程
3、計劃更新的流程
4、變更控制(誰來控制、如何匯報和審批)
八、工作總結(jié)與反饋
1、任務(wù)總結(jié)(如何體面的結(jié)束您的團(tuán)隊任務(wù))
2、經(jīng)驗(yàn)分析(個人、團(tuán)隊、企業(yè)共同成長與進(jìn)步的不可缺少的環(huán)節(jié))
2、獎懲承兌(為了以后的目標(biāo)管理)
九、目標(biāo)管理與細(xì)節(jié)管理
1、細(xì)節(jié)管理從工作現(xiàn)場開始
2、有效的工作空間
3、視野以內(nèi)的管理
4、細(xì)節(jié)管理的基石:5S管理
5、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)之要點(diǎn)
6、整頓的“3定”、“3要素”
7、有效的細(xì)節(jié)管理工具:魚刺圖、行事歷、待辦單。
培訓(xùn)講師:葉楓
知名實(shí)戰(zhàn)講師,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國人民大學(xué)MBA雙碩士,陽光正東(北京)管理咨詢公司高級合伙人、資深培訓(xùn)師。中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)等高校兼職教授。曾擔(dān)任某國有大型企業(yè)市場總監(jiān)、某外資化妝品集團(tuán)營銷副總。
多年來已經(jīng)為138家企業(yè)提供過咨詢及培訓(xùn)服務(wù),創(chuàng)下了客戶滿意度高達(dá)100%的職業(yè)記錄。獨(dú)特的全程內(nèi)腦式培訓(xùn)更是贏得了客戶的一致好評。
擅長戰(zhàn)略人力資源及整合營銷傳播!能夠在最短的時間內(nèi)幫助學(xué)員樹立全新的知識架構(gòu),形成系統(tǒng)的商業(yè)認(rèn)知,真正做到學(xué)有所獲學(xué)有所用。
服務(wù)過的客戶有三得利、嘉事堂藥業(yè)、荷蘭華恒電纜、燕京啤酒、洋浦航運(yùn)、中石化、粵電力、山東鋼鐵、統(tǒng)一集團(tuán)、恒瑞藥業(yè)集團(tuán)、中國銀行、北京帝企鵝科技有限公司、北京師范大學(xué)管理學(xué)院、北京郵電大學(xué)管理學(xué)院、中國人民大學(xué)商學(xué)院等。 |