課程時間：1-2天
課程目標：
·提高管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解
·幫助管理者掌握目標管理的基本流程和框架、深刻領會成功的目標管理的關鍵所在
·指導管理者重點掌握目標的制訂與分解、工作計劃的制訂與調整、工作進展的監控與指導、工作團隊的建設與激勵、溝通管理與風險應對等一系列關鍵技能
·幫助管理者熟練把握目標管理的系統性方法和工具，以實現學以致用、指導工作實踐的目的
課程大綱：
目標管理的基本概念
·目標管理的基本概念(目標與目標管理)
·目標管理的獨有特征有哪些
·為什么目標管理備受推崇
·目標管理的核心理念是什么
目標管理的基本框架
·目標管理的基本流程
·目標管理的關鍵領域(任務、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險)
·目標管理的成熟度(Baseline、Team、Success)
目標的制訂與分解
·什么樣的目標才是有意義的
·團隊目標從何而來
·如何分解團隊目標到個人
·如何與上司和下屬達成目標共識
·目標的承諾與支持(共同責任原則)
行動計劃的制訂
·行動計劃的制訂步驟
·如何分解工作任務(MECE和WBS原則)
·任務預算管理與成本控制
·如何制訂工作進度、確定任務里程碑(時間管理)
·制訂必要的任務質量管理計劃
·如何組建團隊
·如何規劃目標管理過程中的信息溝通體系
·制訂風險管理計劃(防患于未然)
·跨部門溝通(索取您需要的資源和支持)
·整合行動計劃
跟進輔導與進程監控
·先明確各自的權責界限(計劃中做到了嗎)
·跟進輔導的方法和工具有哪些
·如何實施“工作進展報告”管理
·如何激勵并開發您的團隊
·目標管理過程中的風險應對
工作評估與計劃調整
·工作評估的方法與工具
·目標調整的流程
·計劃更新的流程
·變更控制(誰來控制、如何匯報和審批)
工作總結與反饋
·任務總結(如何體面的結束您的團隊任務)
·經驗分析(個人、團隊、企業共同成長與進步的不可缺少的環節)
·獎懲承兌(為了以后的目標管理)
培訓講師：高老師
美國認證協會（ACI）認證注冊國際職業培訓師資格
美國管理認證協會授權CIPTT講師
2001年至2007年任北京標新思維管理顧問公司培訓師、咨詢顧問；
2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問；
1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問；
1998年以前在教育領域擔任教學及管理工作；
九年的咨詢行業經驗，高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評技術、人力資源體系建立、企業培訓系統建設等方面有著豐富的操作經驗。憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經驗和職業經歷結合對管理培訓的研究、實踐與課程訓練使培訓更加超值。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等，使受訓學員都能學以致用，形成了以先進培訓理念為基礎，充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。
曾為北京天潤集團、萬豐房地產投資集團、乾豐置業、德佳房地產、三能達集團、青龍湖恒達集團、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團、北汽福田、京華時報社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠國際貨運集團、北方投資集團等眾多企業提供培訓或長期擔任管理顧問,現為中國移動TTT特聘講師。
主研方向：人力資源管理、培訓管理、培訓師培養、師資訓練
專業技能：管理咨詢、培訓
主講課程：
金字塔原理
企業培訓體系建設與管理
TTT企業培訓師培訓
高效員工職業化訓練
評價中心技術
商務禮儀
個人成長與團隊建設
有效溝通技巧
員工心態管理與壓力管理
優質客戶服務 |
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